Отпечатването е с лошо качество
Възможно е замърсяване във вътрешността на устройството да влияе на качеството на печата. Обслужете и почистете устройството. Редовно почистване
По ръба на разпечатките се забелязва замазване
/b_key_green_arrow_right.gif)
Подходяща хартия ли използвате?
Проверете за поддържаните типове хартия и при нужда подменете заредената хартия с подходяща. Освен това задайте правилните настройки за формат и тип на хартията.
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Задаване на формат и тип на хартията
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Задаване на формат и тип на хартията
Отпечатвате ли данни без бели полета?
Този проблем възниква, ако в драйвера на принтера е зададено да се печата без бели полета. Полета от 5 мм или по-малко по периферията на хартията или 10 мм или по-малко по периферията на пликовете не се отпечатват от устройството. Уверете се, че са зададени бели полета за документа за печат.
Раздел [Finishing] /b_key_arrow_right.gif)
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]Появява ли се замазване върху отпечатаните документи при продължителен печат? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Това явление може да възникне, когато отпечатвате продължително задания, съдържащи много изображения с полутонове*. Променете настройката на <Редов. почист. фиксир. модул>. Колкото по-високо ниво зададете, толкова по-често ще се извършва редовното почистване.
<Редов. почист. фиксир. модул>
<Редов. почист. фиксир. модул>
|
* Полутоновете се използват за таблични клетки, графики, фонове на презентационни материали, фотографии и др.
|
При задаване на по-високо ниво скоростта на печат ще се забави.
Ако симптомът не се подобри след промяна на настройката на <Редов. почист. фиксир. модул>, извършете <Почистване на фиксиращ модул (намал. зацапв. на зад. стр. на хар.)>.
Почистване на фиксиращия модул
Почистване на фиксиращия модул
Тази операция ще бъде по-ефективна, ако се изпълнява около един час след завършване на предишната сесия за отпечатване.
На разпечатката се забелязва замазване
Подходяща хартия ли използвате?
Проверете хартията, която използвате, и при нужда я подменете с подходяща.
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Замазванията появяват ли се, когато устройството се използва в среда с ниска влажност?
Задайте <Режим за ниска влажност> на <Вкл.>.
<Режим за ниска влажност>
<Режим за ниска влажност>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, наситеността на печата може да е понижена или неравномерна, когато устройството се използва в среда с висока влажност.
Монтажната среда на устройството търпи ли резки и значителни промени в температурата?
При резки промени в температурата на работната среда на устройството е възможно да се образува конденз, който може да доведе до избледняване или "прокапване" на изображенията и текста. Ако сте задали настройката <Режим за премахване на конденза> на <Вкл.>, кондензът във вътрешността на устройството ще бъде премахнат. Възможно е процедурата за премахване на конденз да се изпълни автоматично в следствие промяна на температурата.
<Режим за премахване на конденза>
<Режим за премахване на конденза>
Докато се изпълнява процедурата по премахване на конденза, е възможно печатането да не функционира правилно и в резултат да се изведат празни листи.
Ако изберете <Вкл.>, ще се наложи да оставите устройството включено, за да се задържи ефектът на премахване на конденза.
Настройката <Време за авт. изкл.> не е налична, когато за <Режим за премахване на конденза> е зададено <Вкл.>.
В празните места се появяват остатъчни изображения
Подходяща хартия ли използвате?
Проверете хартията, която използвате, и при нужда я подменете с подходяща.
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Дошло ли е времето за смяна на тонер касетата?
Възможно експлоатационните качества на материалите в тонер касетата да са се влошили. Подменете тонер касетата.
Смяна на тонер касетата
Смяна на тонер касетата
Забелязват ли се фантомни изображения на същите страници? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Променете настройката за <Кор. изм. пор. пр. 1>. Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете <Вкл.>.
<Кор. изм. пор. пр. 1>
<Кор. изм. пор. пр. 1>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, е възможно тонерът да не се фиксира задоволително, в резултат на което разпечатките да са бледи.
Появяват ли се фантомни изображения при продължителен печат?
Променете настройката на <Кор. изм. пор. пр. 2>. Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете <Вкл.>.
<Кор. изм. пор. пр. 2>
<Кор. изм. пор. пр. 2>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, наситеността на печата може да е неравномерна.
Наблюдават се петна и размазване на тонера
Подходяща хартия ли използвате?
Проверете хартията, която използвате, и при нужда я подменете с подходяща.
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Изразходена ли е тонер касетата?
Проверете оставащото количество тонер в касетата и при нужда я подменете.
Смяна на тонер касетата
Смяна на тонер касетата
Разпечатките са бледи
Оставащото количество тонер в касетата намаляло ли е значително?
Проверете оставащото количество тонер в касетата и при нужда я подменете.
Смяна на тонер касетата
Смяна на тонер касетата
Подходяща хартия ли използвате?
Проверете хартията, която използвате, и при нужда я подменете с подходяща. Също така задайте правилни настройки за формат и тип на хартията.
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Задаване на формат и тип на хартията
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Задаване на формат и тип на хартията
Използвате ли хартия с прекалено голямо съдържание на хартиен прах? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Използването на хартия с прекалено голямо съдържание на хартиен прах може да доведе до бледи или ивичести разпечатки. Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете <Кор. повр. из. от харт. прах> на <Вкл.>.
<Кор. повр. из. от харт. прах>
<Кор. повр. из. от харт. прах>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, скоростта на печат може да се забави.
Бледи ли са първите разпечатки, които правите след подмяна на тонер касетата с нова?
Първите разпечатки след подмяна на тонер касетите с нови може да излязат бледи. В такъв случай е възможно проблемът да се разреши, като зададете настройката <Нам. блед печ. сл. смяна кас.> на <Вкл.>.
<Нам. блед печ. сл. смяна кас.>
<Нам. блед печ. сл. смяна кас.>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, тя ще влезе в сила при следващата подмяна на тонер касетите.
След като подмените касетата, ще е необходимо определено време, докато тонерът се разпредели равномерно в касетата.
Разпечатките излизат ли бледи и с неравномерна наситеност в зависимост от типа на хартията и условията на работната среда? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Променете настройката за <Подобряване на фиксирането>. Ефектът на подобрение е по-силен с <Режим 2>, отколкото с <Режим 1>. Първо опитайте с <Режим 1>.
<Подобряване на фиксирането>
<Подобряване на фиксирането>
Задаването на по-голям ефект на подобрение може да доведе до подвиване на разпечатките или забавяне на скоростта на печат.
Работната среда на устройството с висока влажност ли е? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете <Нам. петна тонер при фикс. 2> на <Режим 2>.
<Намал. зацапв. с тонер при фикс. 2>
<Намал. зацапв. с тонер при фикс. 2>
Ако зададете тази настройка на <Режим 2>, разпечатките може да се подвият.
Монтажната среда на устройството търпи ли резки и значителни промени в температурата?
При резки промени в температурата на работната среда на устройството е възможно да се образува конденз, който може да доведе до избледняване или "прокапване" на изображенията и текста. Ако сте задали настройката <Режим за премахване на конденза> на <Вкл.>, кондензът във вътрешността на устройството ще бъде премахнат. Възможно е процедурата за премахване на конденз да се изпълни автоматично в следствие промяна на температурата.
<Режим за премахване на конденза>
<Режим за премахване на конденза>
Докато се изпълнява процедурата по премахване на конденза, е възможно печатането да не функционира правилно и в резултат да се изведат празни листи.
Ако изберете <Вкл.>, ще се наложи да оставите устройството включено, за да се задържи ефектът на премахване на конденза.
Настройката <Време за авт. изкл.> не е налична, когато за <Режим за премахване на конденза> е зададено <Вкл.>.
Част от страницата не се отпечатва
Отпечатвате ли данни без бели полета?
Този проблем възниква, ако в драйвера на принтера е зададено да се печата без бели полета. Полета от 5 мм или по-малко по периферията на хартията или 10 мм или по-малко по периферията на пликовете не се отпечатват от устройството. Уверете се, че са зададени бели полета за документа за печат.
Раздел [Finishing] [Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]Подравнени ли са водачите на хартията с ръбовете на хартията?
Ако водачите на хартията са прекалено стегнати или прекалено отпуснати, е възможно част от документа да не се отпечата.
Зареждане на хартия
Зареждане на хартия
Монтажната среда на устройството търпи ли резки и значителни промени в температурата?
При резки промени в температурата на работната среда на устройството е възможно да се образува конденз, който може да доведе до избледняване или "прокапване" на изображенията и текста. Ако сте задали настройката <Режим за премахване на конденза> на <Вкл.>, кондензът във вътрешността на устройството ще бъде премахнат. Възможно е процедурата за премахване на конденз да се изпълни автоматично в следствие промяна на температурата.
<Режим за премахване на конденза>
<Режим за премахване на конденза>
Докато се изпълнява процедурата по премахване на конденза, е възможно печатането да не функционира правилно и в резултат да се изведат празни листи.
Ако изберете <Вкл.>, ще се наложи да оставите устройството включено, за да се задържи ефектът на премахване на конденза.
Настройката <Време за авт. изкл.> не е налична, когато за <Режим за премахване на конденза> е зададено <Вкл.>.
Появяват се ивици/неравномерност на разпечатките
Подходяща хартия ли използвате?
Проверете хартията, която използвате, и при нужда я подменете с подходяща.
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Зацапано ли е стъклото за документи?
Почистете стъклото за документи и долната страна на подаващото устройство.
Почистване на стъклото за документи
Почистване на стъклото за документи
Почистихте ли фиксиращия модул?
Почистете фиксиращия модул.
Почистване на фиксиращия модул
Почистване на фиксиращия модул
Оставащото количество тонер в касетата намаляло ли е значително?
Проверете оставащото количество тонер в касетата и при нужда я подменете.
Смяна на тонер касетата
Смяна на тонер касетата
Дошло ли е времето за смяна на тонер касетата?
Възможно експлоатационните качества на материалите в тонер касетата да са се влошили. Подменете тонер касетата.
Смяна на тонер касетата
Смяна на тонер касетата
Разпечатките излизат ли бледи и с неравномерна наситеност в зависимост от типа на хартията и условията на работната среда? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Променете настройката за <Подобряване на фиксирането>. Ефектът на подобрение е по-силен с <Режим 2>, отколкото с <Режим 1>. Първо опитайте с <Режим 1>.
<Подобряване на фиксирането>
<Подобряване на фиксирането>
Задаването на по-голям ефект на подобрение може да доведе до подвиване на разпечатките или забавяне на скоростта на печат.
Работната среда на устройството с висока влажност ли е?
Променете настройката за <Режим за висока влажност>. Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете тази настройка на <Вкл.>.
<Режим за висока влажност>
<Режим за висока влажност>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, когато използвате устройството в среда с ниска влажност, отпечатаните изображения и текстове може да са размазани.
Използвате ли хартия с прекалено голямо съдържание на хартиен прах? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Използването на хартия с прекалено голямо съдържание на хартиен прах може да доведе до бледи или ивичести разпечатки. Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете <Кор. повр. из. от харт. прах> на <Вкл.>.
<Кор. повр. из. от харт. прах>
<Кор. повр. из. от харт. прах>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, скоростта на печат може да се забави.
Монтажната среда на устройството търпи ли резки и значителни промени в температурата?
При резки промени в температурата на работната среда на устройството е възможно да се образува конденз, който може да доведе до избледняване или "прокапване" на изображенията и текста. Ако сте задали настройката <Режим за премахване на конденза> на <Вкл.>, кондензът във вътрешността на устройството ще бъде премахнат. Възможно е процедурата за премахване на конденз да се изпълни автоматично в следствие промяна на температурата.
<Режим за премахване на конденза>
<Режим за премахване на конденза>
Докато се изпълнява процедурата по премахване на конденза, е възможно печатането да не функционира правилно и в резултат да се изведат празни листи.
Ако изберете <Вкл.>, ще се наложи да оставите устройството включено, за да се задържи ефектът на премахване на конденза.
Настройката <Време за авт. изкл.> не е налична, когато за <Режим за премахване на конденза> е зададено <Вкл.>.
Разпечатките излизат леко оцветени
Оригиналът с цветен фон ли е, замърсен ли е, или може би копирате оригинал, който е отпечатан върху тънка хартия, в следствие на което прозират текст или изображения от обратната страна?
Задайте подходящи настройки на плътността съобразно оригинала.
Основни операции за копиране
Основни операции за копиране
Изразходена ли е тонер касетата?
Проверете оставащото количество тонер в касетата и при нужда я подменете.
Смяна на тонер касетата
Смяна на тонер касетата
Белите участъци отпечатват ли се леко оцветени?
Променете настройката на <Предотвр. образув. на воал>. Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете <Вкл.>.
<Предотврат. образуването на воал>
<Предотврат. образуването на воал>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, наситеността на печата може да е по-лека.
Появяват се бели петна
Хартията, която използвате, абсорбирала ли е влага?
Заменете я с подходяща хартия.
Зареждане на хартия
Зареждане на хартия
Подходяща хартия ли използвате?
Проверете хартията, която използвате, и при нужда я подменете с подходяща.
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Съвместима хартия
Зареждане на хартия
Оставащото количество тонер в касетата намаляло ли е значително?
Проверете оставащото количество тонер в касетата и при нужда я подменете.
Смяна на тонер касетата
Смяна на тонер касетата
Дошло ли е времето за смяна на тонер касетата?
Възможно експлоатационните качества на материалите в тонер касетата да са се влошили. Подменете тонер касетата.
Смяна на тонер касетата
Смяна на тонер касетата
Образува ли се празнина откъм водещия ръб на хартията при 2-странен печат? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Когато печатате 2-странно върху тънка хартия, може да се образува празнина откъм водещия ръб на задната страна на хартията. Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете <Кор. празн. на гърба за 2-стр.> на <Вкл.>.
<Кор. празн. на гърба за 2-стр.>
<Кор. празн. на гърба за 2-стр.>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, качеството на печат може да бъде засегнато.
Образува ли се празнина откъм водещия ръб на хартията? (MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn)
Когато печатате върху тънка хартия, може да се образува празнина откъм водещия ръб на хартията. Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете <Корекция на празнота> на <Вкл.>.
<Корекция на празнота>
<Корекция на празнота>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, разпечатките може да са бледи.
Разпечатките излизат ли с неравномерна наситеност, образуваща капковиден рисунък?
Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете <Реж. за нам. на капков. рис.> на <Вкл.>.
<Реж. за нам. на капков. рис.>
<Реж. за нам. на капков. рис.>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, качеството на печат може да бъде засегнато.
Монтажната среда на устройството търпи ли резки и значителни промени в температурата?
При резки промени в температурата на работната среда на устройството е възможно да се образува конденз, който може да доведе до избледняване или "прокапване" на изображенията и текста. Ако сте задали настройката <Режим за премахване на конденза> на <Вкл.>, кондензът във вътрешността на устройството ще бъде премахнат. Възможно е процедурата за премахване на конденз да се изпълни автоматично в следствие промяна на температурата.
<Режим за премахване на конденза>
<Режим за премахване на конденза>
Докато се изпълнява процедурата по премахване на конденза, е възможно печатането да не функционира правилно и в резултат да се изведат празни листи.
Ако изберете <Вкл.>, ще се наложи да оставите устройството включено, за да се задържи ефектът на премахване на конденза.
Настройката <Време за авт. изкл.> не е налична, когато за <Режим за премахване на конденза> е зададено <Вкл.>.
Забелязват се петна
Почистихте ли фиксиращия модул?
Почистете фиксиращия модул.
Почистване на фиксиращия модул
Почистване на фиксиращия модул
Ако почистването на фиксиращия модул не помогне, е възможно проблемът да се разреши, като зададете настройката <Нам. петна тонер при фикс. 1> на <Вкл.>.
<Нам. петна тонер при фикс. 1>
<Нам. петна тонер при фикс. 1>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, скоростта на печат може да се забави.
Върху обратната страна на хартия се забелязва замазване
Форматът на заредената хартия по-малък ли е от този на данните за печат?
Уверете се, че форматът на заредената хартия отговаря на формата на данните за печат.
Почистихте ли фиксиращия модул?
Почистете фиксиращия модул.
Почистване на фиксиращия модул
Почистване на фиксиращия модул
Появява ли се замазване върху отпечатаните документи при продължителен печат? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Това явление може да възникне, когато отпечатвате продължително задания, съдържащи много изображения с полутонове*. Променете настройката на <Редов. почист. фиксир. модул>. Колкото по-високо ниво зададете, толкова по-често ще се извършва редовното почистване.
<Редов. почист. фиксир. модул>
<Редов. почист. фиксир. модул>
|
* Полутоновете се използват за таблични клетки, графики, фонове на презентационни материали, фотографии и др.
|
При задаване на по-високо ниво скоростта на печат ще се забави.
Ако симптомът не се подобри след промяна на настройката на <Редов. почист. фиксир. модул>, извършете <Почистване на фиксиращ модул (намал. зацапв. на зад. стр. на хар.)>.
Почистване на фиксиращия модул
Почистване на фиксиращия модул
Тази операция ще бъде по-ефективна, ако се изпълнява около един час след завършване на предишната сесия за отпечатване.
Върху 2-странно отпечатаната хартия забелязват ли се замазване? (MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn)
Когато печатате 2-странно, изображението може да се размаже откъм задния ръб на задната страна на хартията. Възможно е проблемът да се отстрани, ако зададете <Прав. замъгл. изобр.> на <Вкл.>.
<Прав. замъгл. изобр.>
<Прав. замъгл. изобр.>
Ако зададете тази настройка на <Вкл.>, скоростта на печат може да се забави.