Când o problemă nu poate fi rezolvată

Dacă nu puteţi rezolva problema folosindu-vă de informaţiile din acest capitol, contactaţi reprezentantul local autorizat Canon sau linia telefonică de asistenţă Canon.
Nu dezasamblaţi sau nu reparaţi aparatul singuri.
Dacă dezasamblaţi sau reparaţi singur aparatul, acesta nu va mai fi acoperit de garanţie.

Când contactaţi Canon

Când ne contactaţi, aveţi pregătite următoarele informaţii:
Denumirea produsului (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw / MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn)
Distribuitorul de la care aţi achiziţionat aparatul
Detalii despre problemă (cum ar fi ce aţi făcut şi ce s-a întâmplat ca urmare a ceea ce aţi făcut)
Număr de serie (se găseşte pe eticheta de pe partea din spate a aparatului)
 
MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw
 
MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn
 
 
Verificarea numărului de serie de pe panoul de operare
Selectaţi <Monitor stare> <Informaţii dispozitiv> <Număr de serie>.
24W9-0AU