Els resultats de la impressió no són satisfactoris
La brutícia a l'interior de l'equip pot afectar els resultats d'impressió. Primer netegeu l'equip. Neteja regular
Apareixen taques a la part inferior de les impressions
/b_key_green_arrow_right.gif)
Utilitzeu el paper apropiat?
Comproveu els tipus de paper admès i substituïu-lo pel tipus apropiat. A més, establiu correctament la mida i el tipus de paper.
Paper admès
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Imprimiu les dades sense marges?
Aquest símptoma es produeix si no s'estableix cap marge al controlador d'impressora. L'equip no pot imprimir un marge d'5 mm o menys al voltant de la vora del paper ni de 10 mm o menys al voltant de la vora dels sobres. Assegureu-vos d'establir marges al document que vulgueu imprimir.
Pestanya [Finishing] /b_key_arrow_right.gif)
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]Les impressions presenten marques irregulars quan imprimiu contínuament? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Aquest fenomen es pot produir si imprimiu contínuament feines que continguin moltes imatges de tons mitjans*. Canvieu l'opció de <Neteja periòdica unitat fixació>. Com més elevat sigui el nivell que especifiqueu, la neteja regular es duu a terme amb més freqüència.
<Neteja periòdica unitat fixació>
<Neteja periòdica unitat fixació>
|
* Tons mitjans utilitzats en cel·les de taula, gràfics, fons de materials de presentació, fotografies, etc.
|
Si s'especifica un nivell superior, la velocitat d'impressió serà inferior.
Si el problema no millora després de canviar l'ajust de <Neteja periòdica unitat fixació>, feu l'acció <Netegeu la unitat de fixació (Reduïu tinta revers paper)>.
Neteja de la unitat de fixació
Neteja de la unitat de fixació
Aquesta operació serà més eficaç si es duu a terme aproximadament una hora després de finalitzar la sessió d'impressió anterior.
Es mostren marques irregulars a les impressions
Utilitzeu el paper apropiat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Paper admès
Càrrega de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Es mostren marques irregulars en utilitzar l'equip en un entorn amb humitat baixa?
Establiu <Mode d'humitat baixa> en <Activat>.
<Mode d'humitat baixa>
<Mode d'humitat baixa>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la densitat d'impressió pot ser inferior o desigual quan l'equip s'utilitza en un entorn amb humitat alta.
Està l'equip instal·lat en un entorn en què la temperatura canvia ràpidament i dràsticament?
Quan la temperatura canvia ràpidament a l'entorn en què l'equip està instal·lat es produeix condensació, la qual cosa pot fer que les imatges i el text es descoloreixin o presentin pèrdues. Si <Controlar nivell de rosada> s'estableix en <Activat>, la condensació a l'interior de l'equip s'elimina. Pot ser que l'eliminació de la condensació es porti a terme automàticament a causa del canvi de temperatura.
<Controlar nivell de rosada>
<Controlar nivell de rosada>
Mentre es porti a terme l'eliminació de la condensació, pot ser que la impressió no es realitzi apropiadament i que el paper surti en blanc.
Si establiu aquesta opció en <Activat>, l'equip ha d'estar engegat en tot moment per mantenir l'efecte d'eliminació de la condensació.
La configuració de <Temps apagament auto> no està disponible quan <Controlar nivell de rosada> està establert en <Activat>.
Es mostren imatges persistents a les àrees en blanc
Utilitzeu el paper apropiat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Paper admès
Càrrega de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Ha arribat l'hora de substituir el cartutx de tòner?
Pot ser que els materials que hi ha dins del cartutx de tòner s'hagin deteriorat. Canvieu el cartutx de tòner.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
Es mostren imatges fantasma a la mateixa pàgina? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Canvieu l'opció per a <Correcció despl. en calent 1>. Si l'opció s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Correcció despl. en calent 1>
<Correcció despl. en calent 1>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, pot ser que el tòner no es fixi suficientment i que, per tant, les impressions quedin descolorides.
Es mostren imatges fantasma quan porteu a terme la impressió contínua?
Canvieu l'opció de <Correcció despl. en calent 2>. Si l'opció s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Correcció despl. en calent 2>
<Correcció despl. en calent 2>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la densitat d'impressió pot ser desigual.
Apareixen taques i esquitxades de tòner
Utilitzeu el paper apropiat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Paper admès
Càrrega de paper
Paper admès
Càrrega de paper
S'han esgotat els cartutxos de tòner?
Comproveu la quantitat restant als cartutxos de tòner i, si cal, substituïu-los.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
Les impressions estan descolorides
És baixa la quantitat restant al cartutx de tòner?
Comproveu la quantitat restant als cartutxos de tòner i, si cal, substituïu-los.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
Utilitzeu el paper apropiat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat. Així mateix, especifiqueu correctament les opcions de la mida i el tipus de paper.
Paper admès
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Utilitzeu paper que conté molta pols de paper? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
L'ús de paper que contingui molta pols de paper pot fer que la impressió quedi descolorida o ratllada. Si l'opció <Cor. Imat. Malmesa pols paper> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Cor. Imat. Malmesa pols paper>
<Cor. Imat. Malmesa pols paper>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la velocitat d'impressió pot ser menor.
Queden les impressions descolorides immediatament després de substituir els cartutxos de tòner?
Les impressions poden quedar descolorides immediatament després de substituir els cartutxos de tòner per uns de nous. En aquest cas, el problema es pot resoldre si establiu l'opció <Red. impr dèbil en subs cartutx> en <Activat>.
<Red. impr dèbil en subs cartutx>
<Red. impr dèbil en subs cartutx>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la configuració serà efectiva la propera vegada que substituïu els cartutxos de tòner.
Just després de substituir el cartutx, el tòner necessita cert temps per distribuir-se uniformement dins del cartutx.
Queda la impressió descolorida o amb una densitat desigual segons el tipus de paper o les condicions ambientals? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Canvieu l'opció per a <Millora de la fixació>. L'efecte de millora és més potent amb <Mode 2> que amb <Mode 1>. Primer proveu amb <Mode 1>.
<Millora de la fixació>
<Millora de la fixació>
Si establiu un efecte de millora més potent, pot ser que les impressions quedin corbades o que la velocitat d'impressió es redueixi.
Utilitzeu l'equip en un entorn amb humitat alta? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Si l'opció <Reduir tinta fixació tòner 2> s'estableix en <Mode 2>, pot ser que el problema es resolgui.
<Reduir Tinta de fixació del tòner 2>
<Reduir Tinta de fixació del tòner 2>
Si establiu aquesta opció en <Mode 2>, les impressions poden quedar corbades.
Està l'equip instal·lat en un entorn en què la temperatura canvia ràpidament i dràsticament?
Quan la temperatura canvia ràpidament a l'entorn en què l'equip està instal·lat es produeix condensació, la qual cosa pot fer que les imatges i el text es descoloreixin o presentin pèrdues. Si <Controlar nivell de rosada> s'estableix en <Activat>, la condensació a l'interior de l'equip s'elimina. Pot ser que l'eliminació de la condensació es porti a terme automàticament a causa del canvi de temperatura.
<Controlar nivell de rosada>
<Controlar nivell de rosada>
Mentre es porti a terme l'eliminació de la condensació, pot ser que la impressió no es realitzi apropiadament i que el paper surti en blanc.
Si establiu aquesta opció en <Activat>, l'equip ha d'estar engegat en tot moment per mantenir l'efecte d'eliminació de la condensació.
La configuració de <Temps apagament auto> no està disponible quan <Controlar nivell de rosada> està establert en <Activat>.
No s'ha imprès una part de la pàgina
Imprimiu les dades sense marges?
Aquest símptoma es produeix si no s'estableix cap marge al controlador d'impressora. L'equip no pot imprimir un marge d'5 mm o menys al voltant de la vora del paper ni de 10 mm o menys al voltant de la vora dels sobres. Assegureu-vos d'establir marges al document que vulgueu imprimir.
Pestanya [Finishing] [Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]S'alineen les guies de paper amb les vores del paper?
Si les guies de paper estan massa separades o massa juntes, pot ser que part d'un document no s'imprimeixi.
Càrrega de paper
Càrrega de paper
Està l'equip instal·lat en un entorn en què la temperatura canvia ràpidament i dràsticament?
Quan la temperatura canvia ràpidament a l'entorn en què l'equip està instal·lat es produeix condensació, la qual cosa pot fer que les imatges i el text es descoloreixin o presentin pèrdues. Si <Controlar nivell de rosada> s'estableix en <Activat>, la condensació a l'interior de l'equip s'elimina. Pot ser que l'eliminació de la condensació es porti a terme automàticament a causa del canvi de temperatura.
<Controlar nivell de rosada>
<Controlar nivell de rosada>
Mentre es porti a terme l'eliminació de la condensació, pot ser que la impressió no es realitzi apropiadament i que el paper surti en blanc.
Si establiu aquesta opció en <Activat>, l'equip ha d'estar engegat en tot moment per mantenir l'efecte d'eliminació de la condensació.
La configuració de <Temps apagament auto> no està disponible quan <Controlar nivell de rosada> està establert en <Activat>.
Es mostren ratlles / la impressió és desigual
Utilitzeu el paper apropiat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Paper admès
Càrrega de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Està brut el vidre de còpia?
Netegeu el vidre de còpia i la part inferior de l'alimentador.
Neteja del vidre de còpia
Neteja del vidre de còpia
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
Neteja de la unitat de fixació
Neteja de la unitat de fixació
És baixa la quantitat restant al cartutx de tòner?
Comproveu la quantitat restant als cartutxos de tòner i, si cal, substituïu-los.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
Ha arribat l'hora de substituir el cartutx de tòner?
Pot ser que els materials que hi ha dins del cartutx de tòner s'hagin deteriorat. Substituïu el cartutx de tòner.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
Queda la impressió descolorida o amb una densitat desigual segons el tipus de paper o les condicions ambientals? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Canvieu l'opció per a <Millora de la fixació>. L'efecte de millora és més potent amb <Mode 2> que amb <Mode 1>. Primer proveu amb <Mode 1>.
<Millora de la fixació>
<Millora de la fixació>
Si establiu un efecte de millora més potent, pot ser que les impressions quedin corbades o que la velocitat d'impressió es redueixi.
Utilitzeu l'equip en un entorn amb humitat alta?
Canvieu l'opció per a <Mode d'humitat alta>. Si aquest element s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Mode d'humitat alta>
<Mode d'humitat alta>
Si establiu aquesta opció en <Activat> i utilitzeu l'equip en un entorn amb humitat baixa, les imatges i el text impresos poden quedar borrosos.
Utilitzeu paper que conté molta pols de paper? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
L'ús de paper que contingui molta pols de paper pot fer que la impressió quedi descolorida o ratllada. Si l'opció <Cor. Imat. Malmesa pols paper> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Cor. Imat. Malmesa pols paper>
<Cor. Imat. Malmesa pols paper>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la velocitat d'impressió pot ser menor.
Està l'equip instal·lat en un entorn en què la temperatura canvia ràpidament i dràsticament?
Quan la temperatura canvia ràpidament a l'entorn en què l'equip està instal·lat es produeix condensació, la qual cosa pot fer que les imatges i el text es descoloreixin o presentin pèrdues. Si <Controlar nivell de rosada> s'estableix en <Activat>, la condensació a l'interior de l'equip s'elimina. Pot ser que l'eliminació de la condensació es porti a terme automàticament a causa del canvi de temperatura.
<Controlar nivell de rosada>
<Controlar nivell de rosada>
Mentre es porti a terme l'eliminació de la condensació, pot ser que la impressió no es realitzi apropiadament i que el paper surti en blanc.
Si establiu aquesta opció en <Activat>, l'equip ha d'estar engegat en tot moment per mantenir l'efecte d'eliminació de la condensació.
La configuració de <Temps apagament auto> no està disponible quan <Controlar nivell de rosada> està establert en <Activat>.
Les impressions presenten una mica de color
L'original té color de fons o està tacat? Copieu un original, com ara un diari, imprès en paper fi en què el text o les imatges de l'altra cara es veuen a través del paper?
Comproveu l'original i, a continuació, ajusteu la densitat amb les opcions correctes.
Operacions de còpia bàsiques
Operacions de còpia bàsiques
S'han esgotat els cartutxos de tòner?
Comproveu la quantitat restant als cartutxos de tòner i, si cal, substituïu-los.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
Presenten les àrees blanques una mica de color?
Canvieu l'opció de <Prevenir l'entelament>. Si l'opció s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Prevenir l'entelament>
<Prevenir l'entelament>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la densitat d'impressió pot ser més clara.
Es mostren punts blancs
Utilitzeu paper que ha absorbit humitat?
Substituïu-lo per paper adequat.
Càrrega de paper
Càrrega de paper
Utilitzeu el paper apropiat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Paper admès
Càrrega de paper
Paper admès
Càrrega de paper
És baixa la quantitat restant al cartutx de tòner?
Comproveu la quantitat restant als cartutxos de tòner i, si cal, substituïu-los.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
Ha arribat l'hora de substituir el cartutx de tòner?
Pot ser que els materials que hi ha dins del cartutx de tòner s'hagin deteriorat. Substituïu el cartutx de tòner.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
En imprimir a doble cara, es produeix un buit a la vora superior del paper? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
En imprimir a doble cara en paper fi es pot produir un buit a la vora superior del revers del paper. Si l'opció <Corr. buit a cara posterior> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Corr. buit a cara posterior>
<Corr. buit a cara posterior>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la qualitat d'impressió es pot veure afectada.
Es produeix un buit a la vora superior del paper? (MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn)
En imprimir en paper fi, pot ser que es produeixi un buit a la vora superior del paper. Si l'opció <Correcció del buit> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Correcció del buit>
<Correcció del buit>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, les impressions poden quedar descolorides.
Es produeix una densitat de paper desigual de manera que la impressió sembla un patró de gotes d'aigua?
Si l'opció <Mode red. de patró de caiguda> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Mode red. de patró de caiguda>
<Mode red. de patró de caiguda>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la qualitat d'impressió es pot veure afectada.
Està l'equip instal·lat en un entorn en què la temperatura canvia ràpidament i dràsticament?
Quan la temperatura canvia ràpidament a l'entorn en què l'equip està instal·lat es produeix condensació, la qual cosa pot fer que les imatges i el text es descoloreixin o presentin pèrdues. Si <Controlar nivell de rosada> s'estableix en <Activat>, la condensació a l'interior de l'equip s'elimina. Pot ser que l'eliminació de la condensació es porti a terme automàticament a causa del canvi de temperatura.
<Controlar nivell de rosada>
<Controlar nivell de rosada>
Mentre es porti a terme l'eliminació de la condensació, pot ser que la impressió no es realitzi apropiadament i que el paper surti en blanc.
Si establiu aquesta opció en <Activat>, l'equip ha d'estar engegat en tot moment per mantenir l'efecte d'eliminació de la condensació.
La configuració de <Temps apagament auto> no està disponible quan <Controlar nivell de rosada> està establert en <Activat>.
Es mostren punts
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
Neteja de la unitat de fixació
Neteja de la unitat de fixació
Si el problema no es resol després de netejar la unitat de fixació, pot ser que ho faci si establiu <Reduir tinta fixació tòner 1> en <Activat>.
<Reduir tinta fixació tòner 1>
<Reduir tinta fixació tòner 1>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la velocitat d'impressió pot ser menor.
Es mostren marques irregulars al revers del paper
Heu carregat paper més petit que la mida de les dades d'impressió?
Comproveu que la mida de paper coincideixi amb la de les dades d'impressió.
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
Neteja de la unitat de fixació
Neteja de la unitat de fixació
Les impressions presenten marques irregulars quan imprimiu contínuament? (MF735Cx / MF734Cdw / MF732Cdw)
Aquest fenomen es pot produir si imprimiu contínuament feines que continguin moltes imatges de tons mitjans*. Canvieu l'opció de <Neteja periòdica unitat fixació>. Com més elevat sigui el nivell que especifiqueu, la neteja regular es duu a terme amb més freqüència.
<Neteja periòdica unitat fixació>
<Neteja periòdica unitat fixació>
|
* Tons mitjans utilitzats en cel·les de taula, gràfics, fons de materials de presentació, fotografies, etc.
|
Si s'especifica un nivell superior, la velocitat d'impressió serà inferior.
Si el problema no millora després de canviar l'ajust de <Neteja periòdica unitat fixació>, feu l'acció <Netegeu la unitat de fixació (Reduïu tinta revers paper)>.
Neteja de la unitat de fixació
Neteja de la unitat de fixació
Aquesta operació serà més eficaç si es duu a terme aproximadament una hora després de finalitzar la sessió d'impressió anterior.
Es mostren marques irregulars al paper imprès a doble cara? (MF635Cx / MF633Cdw / MF631Cn)
En imprimir a doble cara, la imatge pot quedar borrosa a la vora inferior del revers del paper. Si l'opció <Corregir la imatge borrosa> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Corregir la imatge borrosa>
<Corregir la imatge borrosa>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la velocitat d'impressió pot ser menor.