Se non è possibile risolvere un problema
Se non è possibile risolvere un problema seguendo le informazioni fornite in questo capitolo, rivolgersi al rivenditore autorizzato locale Canon o all'assistenza Canon.
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Non disassemblare o riparare la macchina da soliSe si disassembla o ripara la macchina autonomamente, la garanzia potrebbe venire invalidata.
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Quando ci si rivolge a Canon
Quando si contatta l'assistenza, tenere a portata di mano le informazioni seguenti:
Nome prodotto (LBP654Cx / LBP653Cdw / LBP613Cdw / LBP611Cn)
Rivenditore presso cui è stata acquistata la macchina
Dettagli sul problema (ad esempio operazione eseguita e risultato ottenuto)
Numero di serie/matricola (disponibile sull'etichetta sul lato posteriore della macchina)
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LBP654Cx / LBP653Cdw
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LBP613Cdw / LBP611Cn
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/b_T107.gif) |
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/b_T108.gif) |
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Controllare il numero di serie dal pannello operativoSelezionare <Monitor. stato> (
/b_key_statusmonitor18.gif) ) /b_key_arrow_right.gif){kind=icon} <Informazioni periferica>/<Stato periferica> <Matricola>. |