När det inte går att lösa ett problem
Om du inte kan åtgärda ett problem efter att ha gått igenom informationen i det här kapitlet kontaktar du närmaste Canon-återförsäljare eller Canons kundtjänst.
|
|
Ta inte isär och reparera inte enheten självOm du tar isär eller reparerar enheten täcks den kanske inte längre av garantin.
|
När du kontaktar Canon
När du kontaktar oss ska du ha följande information till hands:
Produktnamn (LBP654Cx / LBP653Cdw / LBP613Cdw / LBP611Cn)
Återförsäljare där produkten inhandlats
Beskrivning av problemet (till exempel vad du gjort och vad som hänt som resultat av detta)
Serienummer (finns på etiketten på enhetens baksida)
|
|
LBP654Cx / LBP653Cdw
|
|
LBP613Cdw / LBP611Cn
|
|
|
/b_T107.gif) |
|
/b_T108.gif) |
 |
Kontrollera serienumret på kontrollpanelenVälj <Statusmonitor> (
/b_key_statusmonitor18.gif) ) /b_key_arrow_right.gif){kind=icon} <Enhetsinformation>/<Enhetsstatus> <Serienummer>. |