Katram kļūdas kodam atbilstošās darbības

Ja rodas kļūda, piemēram, drukāšana neizdodas vai nevarat saņemt interneta faksa ziņojumu, uzdevuma žurnāla ekrānā tiek parādīts atbilstošs kļūdas kods kā trīsciparu skaitlis. Skatiet tālāk sniegto informāciju, lai noskaidrotu katram kļūdas kodam atbilstošos cēloņus un risinājumus. Detalizētu informāciju par uzdevuma žurnāla ekrānu skatiet sadaļā Ekrāns <Statusa pārraudzība>.

#037

Fails ir pārāk liels drukāšanai.

Optimizējiet failu, lai samazinātu tā lielumu, vai sadaliet failu vairākās daļās un pēc tam vēlreiz to drukājiet.

Mēģiniet drukāt no printera draivera. Tas var novērst problēmu.

#099

Ir veikta darbība, kas atcēla uzdevumu.

Ja atceļat uzdevumu, tiek parādīts šis kļūdas kods, bet tas neliecina par nepareizu darbību. Ja nepieciešams, drukājiet vai saņemiet dokumentus vēlreiz.

#408

Lasīšana neizdevās, jo USB atmiņas ierīce tika noņemta, kamēr tika lasīti tajā saglabātie dati.

Pārbaudiet, vai USB atmiņas ierīce nav noņemta, un pēc tam nolasiet datus vēlreiz.
USB atmiņas ierīces ievietošana
Drukāšana no USB atmiņas ierīces (Drukāšana no atmiņas ierīces)

Pievienotā USB atmiņas ierīce izmanto neatbalstītu formātu.

Pārbaudiet, vai USB atmiņas ierīce izmanto šīs iekārtas atbalstītu formātu.
USB atmiņas ierīces ievietošana

#701

Autentifikācija neizdevās, jo, aktivizējot nodaļas ID pārvaldību, tika ievadīts nepareizs nodaļas ID vai PIN.

Ievadiet pareizo nodaļas ID un PIN.

Notika mēģinājums turpināt darbību, neievadot nodaļas ID, kaut arī nodaļas ID pārvaldībā bija atspējoti darbi ar nezināmu ID (funkcijas, kas atļauj darbības bez nodaļas ID un PIN).

Iespējojiet darbus ar nezināmu ID utilītprogrammas Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss) sistēmas pārvaldnieka režīmā.
Uzdevumu bloķēšana, ja nodaļas ID ir nezināms

#752

Interneta faksa ziņojumu saņemšana nebija iespējama, jo ir iestatīts nepareizs POP3 servera nosaukums.

Pārbaudiet POP3 servera nosaukumu un labojiet iestatījumu.
Interneta faksa ziņojumu saņemšana drukāšanai

Interneta faksa ziņojumu saņemšana nebija iespējama, jo ir iestatīts nepareizs domēna nosaukums.

Pārbaudiet domēna nosaukumu un labojiet iestatījumu.
DNS konfigurēšana

Interneta faksa ziņojumu sūtīšana nebija iespējama, jo iekārta nav pareizi savienota ar tīklu.

Pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un pareizi savienota ar tīklu.
Uzstādīšanas/iestatījumu problēmas

#753

Neizdevās saņemt skenētos datus interneta faksa ziņojuma formātā, jo LAN kabelis ir atvienots.

Pārbaudiet, vai LAN kabelis ir pareizi pievienots.
Savienojuma izveide ar vadu LAN

#766

Ir beidzies sertifikāta derīgums.

Atjauniniet sertifikātu vai izmantojiet kādu sertifikātu, kam nav beidzies derīguma termiņš.

Pārbaudiet, vai <Pašreizējā datuma/laika iestatījumi> ir pareizi.
Datuma un laika iestatīšana

#802

POP3 servera nosaukums ir iestatīts nepareizi.

Iestatiet pareizu POP3 servera nosaukumu.
Interneta faksa ziņojumu saņemšana drukāšanai

#810

Interneta faksa ziņojuma saņemšanas laikā POP3 serveris atgrieza kļūdu.

Pārbaudiet, vai POP3 serveris ir iestatīts pareizi.

Pārbaudiet, vai pasta serveris un tīkls darbojas pareizi. Papildinformāciju lūdziet tīkla administratoram.

#816

Ir sasniegta nodaļai norādītā drukājamo lapu skaita ierobežojuma augšējā robeža.

Lai atiestatītu drukājamo lapu skaitu, Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss) lapā [Department ID Management] noklikšķiniet uz [Clear Count].
Nodaļas ID un PIN reģistrēšana/rediģēšana

#818

Šī iekārta nevar izdrukāt saņemto datu formāta failus.

Sazinieties ar otru iesaistīto personu un lūdziet datus nosūtīt vēlreiz, bet citā failu formātā.

#819

Saņemtie dati netiek atbalstīti (nepareiza MIME informācija).

Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.

#820

Saņemtie dati netiek atbalstīti (nepareiza BASE64 vai uuencode informācija).

Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.

#821

Saņemtie dati netiek atbalstīti (radusies TIFF analīzes kļūda).

Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.

#822

Neizdevās izdrukāt USB atmiņas ierīcē saglabātu failu, jo faila formāts netiek atbalstīts.

Pārbaudiet atbalstītos failu formātus un saglabājiet failu vēlreiz.
Printera funkcijas

#827

Saņemtie dati netiek atbalstīti (ietver neatbalstītu MIME informāciju).

Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.

#829

Saņemtie dati pārsniedz saņemamo datu maksimālo izmēru.

Saņemot interneta faksa ziņojumu, iekārta nevar saņemt e-pasta ziņojumu, ja tā lielums pārsniedz 24 MB. Lūdziet sūtītājam samazināt e-pasta ziņojuma lielumu zem 24 MB un mēģināt nosūtīt vēlreiz.

#852

Iekārta kaut kāda iemesla dēļ izslēdzas.

Pārbaudiet, vai kontaktdakša ir stingri ievietota kontaktligzdā.

#853

Nevarēja izdrukāt dokumentu, jo tā datu apjoms pārsniedz iekārtas apstrādes jaudas ierobežojumu.

Iekārta var nespēt izdrukāt dokumentus ar lielu skaitu lapu. Samaziniet izdrukājamo lapu skaitu vai arī drukājiet, kad rindā nav neviena drukas darba vai netiek drukāts neviens dokuments. Ja drukāšana joprojām neizdodas, pārbaudiet dokumenta datus, vai tajos nav defektu.

Drukāšana tika atcelta no datora.

Ja tiek atcelta drukāšana, kad drukājamie dati no datora tiek nosūtīti uz iekārtu, tiek parādīts kļūdas kods, bet tas nav nekas neparasts. Ja nepieciešams, drukājiet vēlreiz.

Tika izdzēsts neizdrukāts, aizsargāts dokuments.

Ja aizsargātais dokuments netiek izdrukāts noteiktā laika periodā (pēc noklusējuma — 30 minūšu laikā), tas tiek izdzēsts no atmiņas. Vēlreiz nosūtiet aizsargāto dokumentu un izdrukājiet to noteiktajā laika periodā.
Drukāšana, izmantojot drošo drukāšanu

Tika veikts mēģinājums drukāt, izmantojot drošo drukāšanu, kad drošā drukāšana tika ierobežota.

Ja opcija <Drošā druka> ir iestatīta pozīcijā <Izslēgt>, drošo drukāšanu nevar izmantot. Iestatiet opciju pozīcijā <Ieslēgt> un drukājiet vēlreiz.
Drukāšana, izmantojot drošo drukāšanu

Drukājiet, neizmantojot drošo drukāšanu.
Drukāšanas pamatdarbības

Jūs mēģinājāt drukāt bojātu vai neatbalstītu failu.

Pārbaudiet failu un mēģiniet vēlreiz.
Drukāšanas pamatdarbības

Ar paroli aizsargātus PDF failus nevarēja izdrukāt.

Ievadiet pareizu PDF faila paroli.
Drukāšana no USB atmiņas ierīces (Drukāšana no atmiņas ierīces)

#861

Dokumentu nevarēja izdrukāt, jo tika izmantots printera draiveris, kas nav paredzēts šai iekārtai.

Drukājiet vēlreiz, izmantojot šai iekārtai paredzētu printera draiveri.
Drukāšanas pamatdarbības

Dokumentu nevarēja drukāt, jo tā datos ir defekti.

Pārbaudiet defektus dokumenta datos.

#863

Drukājot no datora, radās kļūda.

Izslēdziet iekārtu, pagaidiet vismaz 10 sekundes un iekārtu atkal ieslēdziet. Kad restartēšana ir pabeigta, mēģiniet drukāt vēlreiz.

#995

Tika atcelts dokuments, kas gaida saņemšanu.

Ja nepieciešams, saņemiet dokumentu vēlreiz.