Katram kļūdas kodam atbilstošās darbības
Ja rodas kļūda, piemēram, drukāšana neizdodas vai nevarat saņemt interneta faksa ziņojumu, uzdevuma žurnāla ekrānā tiek parādīts atbilstošs kļūdas kods kā trīsciparu skaitlis. Skatiet tālāk sniegto informāciju, lai noskaidrotu katram kļūdas kodam atbilstošos cēloņus un risinājumus. Detalizētu informāciju par uzdevuma žurnāla ekrānu skatiet sadaļā
Ekrāns <Statusa pārraudzība>.
#037
Fails ir pārāk liels drukāšanai.
Optimizējiet failu, lai samazinātu tā lielumu, vai sadaliet failu vairākās daļās un pēc tam vēlreiz to drukājiet.
Mēģiniet drukāt no printera draivera. Tas var novērst problēmu.
#099
Ir veikta darbība, kas atcēla uzdevumu.
Ja atceļat uzdevumu, tiek parādīts šis kļūdas kods, bet tas neliecina par nepareizu darbību. Ja nepieciešams, drukājiet vai saņemiet dokumentus vēlreiz.
#408
Lasīšana neizdevās, jo USB atmiņas ierīce tika noņemta, kamēr tika lasīti tajā saglabātie dati.
Pievienotā USB atmiņas ierīce izmanto neatbalstītu formātu.
#701
Autentifikācija neizdevās, jo, aktivizējot nodaļas ID pārvaldību, tika ievadīts nepareizs nodaļas ID vai PIN.
Ievadiet pareizo nodaļas ID un PIN.
Notika mēģinājums turpināt darbību, neievadot nodaļas ID, kaut arī nodaļas ID pārvaldībā bija atspējoti darbi ar nezināmu ID (funkcijas, kas atļauj darbības bez nodaļas ID un PIN).
#752
Interneta faksa ziņojumu saņemšana nebija iespējama, jo ir iestatīts nepareizs POP3 servera nosaukums.
Interneta faksa ziņojumu saņemšana nebija iespējama, jo ir iestatīts nepareizs domēna nosaukums.
Interneta faksa ziņojumu sūtīšana nebija iespējama, jo iekārta nav pareizi savienota ar tīklu.
#753
Neizdevās saņemt skenētos datus interneta faksa ziņojuma formātā, jo LAN kabelis ir atvienots.
#766
Ir beidzies sertifikāta derīgums.
Atjauniniet sertifikātu vai izmantojiet kādu sertifikātu, kam nav beidzies derīguma termiņš.
#802
POP3 servera nosaukums ir iestatīts nepareizi.
#810
Interneta faksa ziņojuma saņemšanas laikā POP3 serveris atgrieza kļūdu.
Pārbaudiet, vai POP3 serveris ir iestatīts pareizi.
Pārbaudiet, vai pasta serveris un tīkls darbojas pareizi. Papildinformāciju lūdziet tīkla administratoram.
#816
Ir sasniegta nodaļai norādītā drukājamo lapu skaita ierobežojuma augšējā robeža.
#818
Šī iekārta nevar izdrukāt saņemto datu formāta failus.
Sazinieties ar otru iesaistīto personu un lūdziet datus nosūtīt vēlreiz, bet citā failu formātā.
#819
Saņemtie dati netiek atbalstīti (nepareiza MIME informācija).
Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.
#820
Saņemtie dati netiek atbalstīti (nepareiza BASE64 vai uuencode informācija).
Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.
#821
Saņemtie dati netiek atbalstīti (radusies TIFF analīzes kļūda).
Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.
#822
Neizdevās izdrukāt USB atmiņas ierīcē saglabātu failu, jo faila formāts netiek atbalstīts.
#827
Saņemtie dati netiek atbalstīti (ietver neatbalstītu MIME informāciju).
Sazinieties ar otru iesaistīto personu, lūdziet pārbaudīt iestatījumus un pēc tam datus nosūtīt vēlreiz.
#829
Saņemtie dati pārsniedz saņemamo datu maksimālo izmēru.
Saņemot interneta faksa ziņojumu, iekārta nevar saņemt e-pasta ziņojumu, ja tā lielums pārsniedz 24 MB. Lūdziet sūtītājam samazināt e-pasta ziņojuma lielumu zem 24 MB un mēģināt nosūtīt vēlreiz.
#852
Iekārta kaut kāda iemesla dēļ izslēdzas.
Pārbaudiet, vai kontaktdakša ir stingri ievietota kontaktligzdā.
#853
Nevarēja izdrukāt dokumentu, jo tā datu apjoms pārsniedz iekārtas apstrādes jaudas ierobežojumu.
Iekārta var nespēt izdrukāt dokumentus ar lielu skaitu lapu. Samaziniet izdrukājamo lapu skaitu vai arī drukājiet, kad rindā nav neviena drukas darba vai netiek drukāts neviens dokuments. Ja drukāšana joprojām neizdodas, pārbaudiet dokumenta datus, vai tajos nav defektu.
Drukāšana tika atcelta no datora.
Ja tiek atcelta drukāšana, kad drukājamie dati no datora tiek nosūtīti uz iekārtu, tiek parādīts kļūdas kods, bet tas nav nekas neparasts. Ja nepieciešams, drukājiet vēlreiz.
Tika izdzēsts neizdrukāts, aizsargāts dokuments.
Ja aizsargātais dokuments netiek izdrukāts noteiktā laika periodā (pēc noklusējuma — 30 minūšu laikā), tas tiek izdzēsts no atmiņas. Vēlreiz nosūtiet aizsargāto dokumentu un izdrukājiet to noteiktajā laika periodā.
Drukāšana, izmantojot drošo drukāšanu
Tika veikts mēģinājums drukāt, izmantojot drošo drukāšanu, kad drošā drukāšana tika ierobežota.
Jūs mēģinājāt drukāt bojātu vai neatbalstītu failu.
Ar paroli aizsargātus PDF failus nevarēja izdrukāt.
#861
Dokumentu nevarēja izdrukāt, jo tika izmantots printera draiveris, kas nav paredzēts šai iekārtai.
Dokumentu nevarēja drukāt, jo tā datos ir defekti.
Pārbaudiet defektus dokumenta datos.
#863
Drukājot no datora, radās kļūda.
Izslēdziet iekārtu, pagaidiet vismaz 10 sekundes un iekārtu atkal ieslēdziet. Kad restartēšana ir pabeigta, mēģiniet drukāt vēlreiz.
#995
Tika atcelts dokuments, kas gaida saņemšanu.
Ja nepieciešams, saņemiet dokumentu vēlreiz.