Protiopatrenia pre každú správu
Na displeji sa zobrazí správa, ak operáciu nemožno vykonať kvôli výskytu chyby počas tlače alebo kvôli vyčerpaniu kapacity pamäte. V nasledujúcom zozname nájdete ďalšie informácie o hláseniach.
Azúrová kaz. dosiahla koniec životnosti.
Tonerová kazeta dosiahla koniec svojej životnosti.
Certifikát overovacieho servera je nesprávny.
Neexistuje žiadny certifikát CA uložený v tlačiarni, ktorý je kompatibilný s certifikátom overovacieho servera.
Certifikát overovacieho servera vypršal.
Platnosť certifikátu odoslaného zo servera RADIUS uplynula.
Čierna kaz. dosiahla koniec životnosti.
Tonerová kazeta dosiahla koniec svojej životnosti.
Čiernobiela tlač je obmedzená. Dostupná je iba farebná tlač./ČB tlač je obmedzená. Dostupná je iba farebná tlač.
Čiernobiela tlač je v správe ID oddelení deaktivovaná.
Ak chcete tlačiť čiernobielo, prihláste sa pomocou ID oddelenia, pre ktoré nie je čiernobiela tlač obmedzená. ID oddelenia a kód PIN si vyžiadajte od správcu.
Nastavenie správy ID oddelení
Farebná tlač je obmedzená. Dostupná je iba čiernobiela tlač.
Farebná tlač je v správe ID oddelení deaktivovaná.
Ak chcete tlačiť farebne, prihláste sa pomocou ID oddelenia, pre ktoré nie je obmedzená farebná tlač. ID oddelenia a kód PIN si vyžiadajte od správcu.
Nastavenie správy ID oddelení
Google Cloud Print nedost. Chyba kom. serv.
Služba Cloud Print je nedostupná pre chybu.
Port používaný pre službu Cloud Print môže blokovať brána firewall alebo iná ochrana. Skontrolujte, či je v počítači dostupný port 5222.
Ak sa v sieti používa server proxy, skontrolujte, či nastavenia proxy v zariadení a na serveri sú správne. Podrobnosti získate od správcu siete.
Nastavenie servera proxy
Google Cloud Print nedost. Chyba ov. serv.
Služba Cloud Print nemohla vykonať overenie servera alebo získať informácie na registráciu.
Chyba komunikácie s kazetou. Možno sa používa falošná kazeta alebo kazeta inej značky než Canon.
Tonerová kazeta nemusí byť nainštalovaná alebo môže byť chybná.
Kazetu s tonerom nainštalujte znova. Ak opätovná inštalácia kazety s tonerom neodstráni chybovú správu, kazeta s tonerom môže byť chybná. Kontaktujte predajňu, v ktorej ste zakúpili kazetu s tonerom, alebo centrum zákazníckej pomoci spoločnosti Canon.
Postup výmeny kazety s tonerom
Použitá tonerová kazeta nemusí byť originálny produkt od spoločnosti Canon.
Ako náhradné kazety s tonerom by ste mali používať len originálne kazety s tonerom od spoločnosti Canon.
Spotrebný materiál
Chýba papier
V zásuvke na papier alebo v mnohoúčelovom priečinku nie je vložený papier.
Nie je vložený papier, na ktorý sa dajú vytlačiť hlásenia alebo zoznamy.
Nie je vložený papier, na ktorý sa dajú vytlačiť prijaté dokumenty.
Ak tlačíte prijaté dokumenty na iný papier ako papier formátu A4 alebo Letter, niektoré časti obrazu môžu chýbať alebo sa obraz môže rozdeliť a vytlačiť na niekoľko hárkov.
Chyba pri komunikácii s Google Cloud Print
Služba Cloud Print je nedostupná kvôli chybe.
Port používaný pre službu Cloud Print môže blokovať brána firewall alebo iná ochrana. Skontrolujte, či je v počítači dostupný port 5222.
Ak sa v sieti používa server proxy, skontrolujte, či nastavenia proxy v zariadení a na serveri sú správne. Podrobnosti získate od správcu siete.
Nastavenie servera proxy
Chyba pri overovaní Google Cloud Print
Služba Cloud Print nemohla vykonať overenie servera alebo získať informácie na registráciu.
Kľúč WEP nie je nastavený správne. Skontrolujte nastavenia WEP.
Sieťový kľúč (kľúč WEP) bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa pripájate, nie je správne nastavený na stroj.
Metóda overenia stroja je nastavená na <Zdieľaný kľúč>, ale v bezdrôtovom smerovači je nastavená metóda „Otvorený systém“.
Zmeňte metódu overenia WEP v bezdrôtovom smerovači na „Zdieľaný kľúč“ a pripojte sa znova. Viac o tom, ako vykonať túto zmenu, nájdete v príručkách k vašim sieťovým zariadeniam alebo kontaktujte ich výrobcu.
Koniec životnosti kazety/Koniec život. kazety
Tonerová kazeta dosiahla koniec svojej životnosti.
Vyberte jedno z nastavení na displeji.
|
|
|
Ak chcete zobraziť spôsob výmeny, vyberte na obrazovke položku <Zobraziť kroky na výmenu kazety> alebo <Zobraziť kroky obnovy>.
Ak vyberiete položku <Pokračovať v tlači (bez záruky kvality)> alebo <Pokračovať v tlači (bez záruky kvality)>, môžete pokračovať v tlači, ale môže dôjsť k zlyhaniu tlačiarne.
|
Možno sa používa falošná kazeta alebo kazeta inej značky než Canon. Množstvo v kazete nemožno správne zobraziť.
Použitá tonerová kazeta nemusí byť originálny produkt od spoločnosti Canon.
Ako náhradné kazety s tonerom by ste mali používať len originálne kazety s tonerom od spoločnosti Canon.
Spotrebný materiál
Nastavte informácie potrebné na overenie.
Overovanie IEEE 802.1X nebolo nakonfigurované správne.
Nastavte správne informácie overenia.
Informácie o overovaní klienta (kľúč a certifikát, meno používateľa a heslo alebo certifikát CA) nie sú nastavené správne.
Nedá sa pripojiť pomocou bezdrôtovej siete LAN. Vypnite a zapnite hlavný vypínač a potom nakonfigurujte nastavenia znova.
Pripojenie zlyhalo pre chybu pri nastavovaní bezdrôtového pripojenia LAN.
Reštartujte stroj a nastavte pripojenie znova.
Ak problém pretrváva aj po skontrolovaní bezdrôtového pripojenia LAN, skontrolujte nastavenia zabezpečenia bezdrôtového smerovača.
Nedá sa pripojiť pomocou protokolu WPS. Chvíľu počkajte a nakonfigurujte nastavenia znova.
Pri pokuse o automatické nastavenie pomocou WPS pripojenie zlyhalo, lebo sa vyskytla chyba.
Chvíľu počkajte a potom nastavenie vykonajte znova. Ak problém pretrváva, skontrolujte, či bezdrôtový smerovač podporuje WPS.
Ak je WPS podporované:
Skontrolujte, či je zariadenie správne nainštalované a pripravené na pripojenie k sieti.
Problémy pri inštalácii/nastavení
Ak WPS nie je podporované:
Nedá sa pripojiť. Skontrolujte nastavenia PSK.
Sieťový kľúč (PSK) bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa pripájate, nie je správne nastavený na zariadenie.
Ak problém pretrváva aj po skontrolovaní sieťového kľúča, overte, či je zariadenie správne nainštalované a pripravené na pripojenie k sieti.
Problémy pri inštalácii/nastavení
Nemožno analyzovať certifikát overovacieho servera.
Certifikát overovacieho servera môže byť neplatný alebo certifikát môže byť vo formáte, ktorý tlačiareň nepodporuje.
Nemožno nájsť prístupový bod.
Pri pokuse o automatické nastavenie pomocou WPS sa nepodarilo v stanovenom časovom limite nájsť bezdrôtový smerovač.
SSID alebo sieťový kľúč bezdrôtového smerovača bol zadaný manuálne, ale zadanie bolo nesprávne.
Bezdrôtový smerovač sa nepodarilo nájsť z dôvodu problémov s nastavením siete, ku ktorej ste sa chceli pripojiť.
Ak problém pretrváva, skontrolujte nastavenia zabezpečenia bezdrôtového smerovača.
Nemožno tlačiť dáta PR.
Prijaté dokumenty nemožno vytlačiť v dôsledku konkrétnej situácie.
Skontroluje, či nastala jedna z nasledujúcich situácií. Ak sa na displeji zobrazia správy s príčinami a riešeniami, skontrolujte ich obsah.

Kryt je otvorený.

Nie je vložený papier.

Papier je zaseknutý.

Kazeta s tonerom sa spotrebovala.

Vyskytla sa chyba.
Nepodarilo sa vyčistiť.
Počas čistenia sa zasekol papier.
Množstvo tonera zostávajúceho v kazetách s tonerom potrebné na čistenie fixačnej jednotky je nedostatočné.
Čistenie vyžaduje dostatok zostávajúceho tonera v kazete s tonerom. Vymeňte kazetu s tonerom a vykonajte čistenie znova.
Postup výmeny kazety s tonerom
Nepodarilo sa vykonať korekciu.
Množstvo tonera zostávajúceho v tonerových kazetách potrebné na korekciu je nedostatočné.
Korekcia vyžaduje dostatok zostávajúceho tonera v kazete s tonerom. Vymeňte kazetu s tonerom a korekciu vykonajte znova.
Postup výmeny kazety s tonerom
Prenosový pás v zariadení je znečistený.
Nepripojené.
Pripojenie v režime prístupového bodu zlyhalo kvôli chybe.
Nepripojené. Dosiahol sa maximálny počet zariadení, ktoré možno pripojiť k prístupovému bodu./Nedá sa pripojiť. Dosiahol sa max. počet zar. na pripoj. k príst. bodu.
Zariadenie sa pokúsilo pripojiť k bezdrôtovému smerovaču LAN, ku ktorému už bol pripojený maximálny počet zariadení.
Znížte počet zariadení (klientov), ktoré sú pripojené k bezdrôtovému smerovaču LAN. Informácie o maximálnom počte zariadení, ktoré možno pripojiť, nájdete v návode na používanie bezdrôtového smerovača LAN alebo kontaktujte výrobcu.
Nesprávny počet znakov/zadané neplatné znaky.
Sieťový kľúč (WPA/WPA2-PSK alebo kľúč WEP) bezdrôtového smerovača nie je zadaný správne.
Nesúlad nast. a form.
Nastavenie veľkosti papiera na ovládacom paneli sa nezhoduje s veľkosťou vloženého papiera.
Zosúlaďte nastavenie formátu papiera špecifikovaného v menu <Nastav. papiera> so skutočným formátom vloženého papiera.
Ak chcete použiť vložený papier
Zmeňte nastavenie položky <Nastav. papiera>, aby sa zhodovalo s veľkosťou vloženého papiera.
Špecifikácia veľkosti a typu papiera
Pri tlači z počítača skontrolujte, či sa nastavenie formátu papiera v ovládači tlačiarne zhoduje s formátom vloženého papiera.
Ak chcete vložiť papier bez zmeny nastavení
Vložte papier s veľkosťou, ktorá je nastavená v položke <Nastav. papiera>.
Vkladanie papiera
Skontrolujte, či sú vodiace lišty v zásobníku papiera nastavené v správnej polohe.
Vkladanie papiera
Nesúlad nastavení a vloženého formátu
Nastavenie veľkosti papiera na ovládacom paneli sa nezhoduje s veľkosťou vloženého papiera.
Zosúlaďte nastavenie formátu papiera špecifikovaného v menu <Nastav. papiera> so skutočným formátom vloženého papiera.
Ak chcete použiť vložený papier
Zmeňte nastavenie položky <Nastav. papiera>, aby sa zhodovalo s veľkosťou vloženého papiera.
Špecifikácia veľkosti a typu papiera
Pri tlači z počítača skontrolujte, či sa nastavenie formátu papiera v ovládači tlačiarne zhoduje s formátom vloženého papiera.
Ak chcete vložiť papier bez zmeny nastavení
Vložte papier s veľkosťou, ktorá je nastavená v položke <Nastav. papiera>.
Vkladanie papiera
Skontrolujte, či sú vodiace lišty v zásobníku papiera nastavené v správnej polohe.
Vkladanie papiera
Nezistili sa žiadne pripojenia z bezdrôtových zariadení.
Detekcia mobilného zariadenia nebola možná počas vopred stanoveného času.
Overenie otvoreného systému sa nevykonalo. Skontrolujte nastavenia WEP./Overenie otvoreného syst. sa nevykonalo. Skontrolujte nastavenia WEP.
Metóda overenia zariadenia je nastavená na možnosť <Otvorený systém>, ale v bezdrôtovom smerovači je nastavená metóda Zdieľaný kľúč.
Adresa MAC počítača je odmietnutá, pretože na bezdrôtovom smerovači je nastavený filter adries MAC adries.
Nastavte bezdrôtový smerovač, aby povoľoval adresu MAC zariadenia a počítača. Ďalšie informácie o tom, ako vykonať toto nastavenie, nájdete v príručkách k vašim sieťovým zariadeniam alebo kontaktujte ich výrobcu. Ak chcete skontrolovať MAC adresu zariadenia, vyberte položky <Ponuka>
/b_key_arrow_right.gif)
<Predvoľby>
/b_key_arrow_right.gif)
<Sieť>
/b_key_arrow_right.gif)
<Nastavenia bezdrôtovej siete LAN>
/b_key_arrow_right.gif)
<Informácie o pripojení>.
Zobrazenie adresy MAC pre káblovú sieť LAN
Overenie zdieľaného kľúča sa nevykonalo. Skontrolujte nastavenia WEP./Overenie zdieľaného kľúča sa nevykonalo. Skontrolujte nastavenia WEP.
Sieťový kľúč (kľúč WEP) bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa pripájate, nie je správne nastavený na stroj.
Metóda overenia stroja je nastavená na <Zdieľaný kľúč>, ale v bezdrôtovom smerovači je nastavená metóda „Otvorený systém“.
Zmeňte metódu overenia WEP v bezdrôtovom smerovači na „Zdieľaný kľúč“ a pripojte sa znova. Viac o tom, ako vykonať túto zmenu, nájdete v príručkách k vašim sieťovým zariadeniam alebo kontaktujte ich výrobcu.
Pamäť je plná (preskočiť chybu)
Pamäť sa zaplnila tlačovými dátami, ktoré sa nedajú vytlačiť kvôli chybám.
Zrušte tlač dokumentov, pri ktorých došlo ku chybe, alebo vytlačte dokumenty výberom položky <Preskočiť chybu> na obrazovke kontroly stavu tlače.
Zrušenie tlače
Pamäť je plná.
Tlač nebolo možné vykonať v dôsledku nedostatočného miesta v pamäti.
Ak je tlačová úloha vo fronte, počkajte, kým sa úloha dokončí.
Pamäť je plná. Sprac. úlohy zabezpeč. tlače.
Pamäť sa zaplnila zabezpečenými dokumentmi, ktoré sa nevytlačili.
Pamäťové médium je obmedzené.
Funkcia, ktorá tlačí súbory v pamäťovom zariadení USB, je deaktivovaná.
Plná pam. Chybu kontr. s tlač. Monitor stavu.
Pamäť sa zaplnila tlačovými dátami, ktoré sa nedajú vytlačiť kvôli chybám.
Zrušte tlač dokumentov, pri ktorých došlo ku chybe, alebo vytlačte dokumenty výberom položky <Preskočiť chybu> na obrazovke kontroly stavu tlače.
Zrušenie tlače
Plná pamäť (Zabezpečená tlač)
Pamäť sa zaplnila zabezpečenými dokumentmi, ktoré sa nevytlačili.
Počet zadaných znakov je nesprávny alebo sa používajú neplatné znaky.
Sieťový kľúč (WPA/WPA2-PSK alebo kľúč WEP) bezdrôtového smerovača nie je zadaný správne.
Pomocou vzdialeného PR nastavte informácie potrebné na overenie./Pomocou Vzdial. PR nast. inf. potrebné na overenie.
Nastavenia IEEE 802.1X sú nesprávne.
Skontrolujte, či je položka [Login Name] nastavená správne.
Skontrolujte, či je začiarknuté začiarkavacie políčko [Use TLS], [Use TTLS] alebo [Use PEAP].
Pri použití TLS skontrolujte, či je registrovaný kľúč a certifikát.
Priame pripojenie je ukončené.
Spojenie s mobilným zariadením bolo prerušené.
Pripravte kazetu.
Blíži sa čas výmeny kazety s tonerom.
Skontrolujte, či máte pripravenú náhradnú tonerovú kazetu. Ak vidíte túto správu pred začatím veľkej tlačovej úlohy, vymeňte kazetu s tonerom.
Spotrebný materiál
Pripravte si azúrovú kazetu.
Blíži sa čas výmeny kazety s tonerom.
Skontrolujte, či máte pripravenú náhradnú tonerovú kazetu. Ak vidíte túto správu pred začatím veľkej tlačovej úlohy, vymeňte kazetu s tonerom.
Spotrebný materiál
Pripravte si čiernu kazetu.
Blíži sa čas výmeny kazety s tonerom.
Skontrolujte, či máte pripravenú náhradnú tonerovú kazetu. Ak vidíte túto správu pred začatím veľkej tlačovej úlohy, vymeňte kazetu s tonerom.
Spotrebný materiál
|
|
|
Počas tlače môžete pokračovať v tlači.
Ak sa táto správa zobrazí počas prijímania dokumentu I-Fax, zariadenie nevykoná tlač, čím sa zabráni nejasnej tlači. Ak chcete pokračovať v tlači, aj keď je množstvo zostávajúceho tonera v kazete s tonerom nízke, nastavte položku <Pokr. v tlači pri nízk. hladine v kazete> na možnosť <Zap.>. <Pokr. v tlači pri níz. hlad. v kaz.>
|
Pripravte si purpurovú kazetu.
Blíži sa čas výmeny kazety s tonerom.
Skontrolujte, či máte pripravenú náhradnú tonerovú kazetu. Ak vidíte túto správu pred začatím veľkej tlačovej úlohy, vymeňte kazetu s tonerom.
Spotrebný materiál
Pripravte si žltú kazetu.
Blíži sa čas výmeny kazety s tonerom.
Skontrolujte, či máte pripravenú náhradnú tonerovú kazetu. Ak vidíte túto správu pred začatím veľkej tlačovej úlohy, vymeňte kazetu s tonerom.
Spotrebný materiál
Purpurová kaz. dosiahla koniec životnosti.
Tonerová kazeta dosiahla koniec svojej životnosti.
Skontrolujte nastavenia overenia.
Metóda overovania nastavená v zariadení nezodpovedá metóde overovania nastavenej na serveri RADIUS.
Tlač je obmedzená.
Tlač je v správe ID oddelení deaktivovaná.
Tlač z pamäťového média je obmedzená.
Funkcia, ktorá tlačí súbory v pamäťovom zariadení USB, je deaktivovaná.
Vložte papier.
V zásuvke na papier alebo v mnohoúčelovom priečinku nie je vložený papier.
Nie je vložený papier, na ktorý sa dajú vytlačiť hlásenia alebo zoznamy.
Nie je vložený papier, na ktorý sa dajú vytlačiť prijaté dokumenty.
Ak tlačíte prijaté dokumenty na iný papier ako papier formátu A4 alebo Letter, niektoré časti obrazu môžu chýbať alebo sa obraz môže rozdeliť a vytlačiť na niekoľko hárkov.
Zachytil sa papier.
Zmeňte heslo overenia.
Platnosť hesla uplynula.
Nastavte nové heslo.
Žiadna odozva od hostiteľa./Žiadna odozva od hostiteľa.
Zariadenie nie je správne pripojené k sieti.
Žiadna odpoveď z miesta určenia.
Kábel LAN môže byť odpojený, alebo môže byť problém s prepínačom.
Skontrolujte stav káblov LAN a prepínačov.
Žltá kazeta dosiahla koniec životnosti.
Tonerová kazeta dosiahla koniec svojej životnosti.