כאשר לא ניתן לפתור בעיה
אם אינך מצליח לפתור בעיה על ידי עיון במידע שבפרק זה, פנה לסוכן Canon המקומי המורשה או לקו העזרה של Canon.
|
|
אל תפרק או תתקן את המכשיר בעצמךאם תפרק או תתקן את המכשיר בעצמך, ייתכן שהוא לא יהיה מכוסה באחריות.
|
בעת פנייה ל-Canon
בעת פנייה אלינו, הכן את הפרטים הבאים:
שם המוצר (LBP654Cx / LBP653Cdw / LBP613Cdw / LBP611Cn)
הסוכן שממנו רכשת את המכשיר
פרטים על הבעיה (כגון מה עשית ומה קרה כתוצאה מכך)
מספר סידורי (מופיע על התווית בצד אחורי של המכשיר)
|
|
LBP654Cx / LBP653Cdw
|
|
LBP613Cdw / LBP611Cn
|
|
|
/b_T107.gif) |
|
/b_T108.gif) |
 |
בדיקת המספר הסידורי מלוח ההפעלהבחר <Status Monitor> (
/b_key_statusmonitor18.gif) ) /b_key_arrow_right.gif){kind=icon} <Device Information>/<Device Status> <Serial Number>. |