اقدام مناسب برای هر پیام
زمانی که عملیات به دلیل وجود خطا در زمان چاپ یا کاهش ظرفیت حافظه امکان پذیر است، پیامی بر روی نمایشگر ظاهر می شود. درباره پیام ها در لیست زیر اطلاعات بیشتری کسب کنید.
A counterfeit or non-Canon cartridge may be in use. The amount in the cartridge cannot be displayed correctly.
کارتریج تونر استفاده شده محصول اصلی Canon نیست.
فقط کارتریج های تونر اصلی Canon باید به جای کارتریج های تونر استفاده شوند.
مواد مصرفی
Black & White printing is restricted. Only Color printing is available./B&W printing is restricted. Only Color printing is available.
چاپ سیاه و سفید در مدیریت شناسه بخش غیرفعال است.
برای چاپ سیاه و سفید، با شناسه بخش وارد سیستم شوید چون در اینصورت چاپ سیاه و سفید محدودیت ندارد. برای شناسه بخش و PIN با مدیر سیستم تماس بگیرید.
تنظیم مدیریت شناسه بخش
Black cartridge has reached end of life.
کارتریج تونر به پایان عمر مصرف خود رسیده است.
Cannot analyze the authentication server certificate.
ممکن است گواهی سرور تأیید اعتبار معتبر نباشد، یا ممکن است گواهی به فرمتی باشد که چاپگر پشتیبانی نمی کند.
Cannot find the access point.
زمانی که تنظیم خودکار با WPS امتحان شده باشد، روتر بی سیم در مدت زمان تعیین شده ردیابی نمی شود.
یک SSID یا کلید شبکه از روتر بی سیم به صورت دستی وارد شده است، ولی ورودی اشتباه است.
روتر بی سیم به دلیل مشکل تنظیم شبکه متصل قابل ردیابی نیست.
اگر مشکل همچنان باقی است، تنظیمات امنیتی روتر بی سیم را بررسی کنید.
Cannot print RX data.
اسناد دریافتی به دلیل برخی شرایط خاص قابل چاپ نیست.
بررسی کنید یکی از شرایط زیر روی داده است. اگر پیام های محتوی دلایل و راه حل ها روی نمایشگر نشان داده شد، محتوا را بررسی کنید.
درپوشی باز است.
کاغذی بارگذاری نشده است.
کاغذ گیر کرده است.
کارتریج تونر مصرف شده است.
خطایی روی داده است.
Cartridge Communication Error A counterfeit or non-Canon cartridge may be in use.
ممکن است کارتریج تونر به درستی نصب نشده باشد یا معیوب باشد.
کارتریج تونر را دوباره نصب کنید. اگر نصب مجدد کارتریج تونر برای پاک کردن پیام خطا انجام نشود، ممکن است کارتریج تونر معیوب باشد. با فروشگاهی که کارتریج تونر را خریداری کردید یا با مرکز راهنمای مشتری Canon تماس بگیرید.
روش تعویض کارتریج تونر
کارتریج تونر استفاده شده محصول اصلی Canon نیست.
فقط کارتریج های تونر اصلی Canon باید به جای کارتریج های تونر استفاده شوند.
مواد مصرفی
Change the authentication password.
کلمه عبور منقضی شده است.
کلمه عبور جدیدی تنظیم کنید.
Check the authentication settings.
روش تأیید اعتبار تنظیم شده در دستگاه با روش تأیید اعتبار تنظیم شده در سرور RADIUS مطابقت ندارد.
Color printing is restricted. Only Black & White printing is available.
چاپ رنگی در مدیریت شناسه بخش غیرفعال است.
برای چاپ رنگی، با شناسه بخش وارد سیستم شوید چون در اینصورت چاپ رنگی محدودیت ندارد. برای شناسه بخش و PIN با مدیر سیستم تماس بگیرید.
تنظیم مدیریت شناسه بخش
Could not connect.
اتصال در حالت نقطه دستیابی به دلیل خطایی برقرار نشد.
Could not connect. Check the PSK settings.
کلید شبکه (PSK) روتر بی سیم وصل شده به طور صحیح در دستگاه تنظم نشده است.
اگر حتی بعد از بررسی کلید شبکه مشکل همچنان باقی است، بررسی کنید دستگاه به درستی نصب شده و برای اتصال به شبکه آماده است.
مشکلات نصب/تنظیمات
Could not connect. The maximum number of devices that can connect to the access point has been reached./Could not connect. Max no. of devices that can connect to access point reached
دستگاه سعی کرد به روتر LAN بی سیمی وصل شود که حداکثر تعداد دستگاه ها از قبل به آن وصل شده اند.
تعداد دستگاه هایی (سرویس گیرنده) که به روتر LAN بی سیم وصل هستند را کاهش دهید. برای اطلاع از حداکثر تعداد دستگاه هایی که می توانند وصل شوند، به دفترچه دستورالعمل روتر LAN بی سیم مراجعه کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Could not connect using the wireless LAN. Turn the main power OFF and ON, then configure the settings again.
اتصال به دلیل خطا زمان تنظیم اتصال LAN بی سیم انجام نشد.
دستگاه را دوباره راه اندازی و مجدداً تنظیم کنید.
اگر حتی بعد از راه اندازی مجدد دستگاه مشکل همچنان باقی است، بررسی کنید دستگاه به درستی نصب شده و برای اتصال به شبکه آماده است.
مشکلات نصب/تنظیمات
اگر حتی بعد از بررسی اتصال LAN بی سیم، مشکل همچنان باقی است، تنظیمات امنیتی روتر بی سیم را بررسی کنید.
Could not connect using WPS. Wait a moment, then configure the settings again.
زمانی که تنظیم خودکار با WPS امتحان شده است، اتصال به دلیل خطایی برقرار نشده است.
کمی صبر کنید و دوباره تنظیم نمایید. اگر مشکل همچنان باقی است، بررسی کنید روتر بی سیم از WPS پشتیبانی می کند.
اگر WPS پشتیبانی می شود:
بررسی کنید دستگاه به درستی نصب شده و برای اتصال به شبکه آماده است.
مشکلات نصب/تنظیمات
اگر WPS پشتیبانی نمی شود:
تنظیم کنید از روش اتصال دیگری استفاده شود.
اتصال به LAN بی سیم
Could not detect any connections from wireless devices.
ردیابی دستگاه همراه در مدت زمان از قبل تعیین شده ممکن نیست.
Could not perform cleaning.
کاغذ در مدت تمیز کردن گیر کرده است.
مقدار کارتریج تونر باقیمانده برای تمیز کردن واحد تثبیت کافی نیست.
تمیز کردن به مقدار کارتریج تونر باقیمانده کافی نیاز دارد. کارتریج تونر را عوض کرده و دوباره تمیز کنید.
روش تعویض کارتریج تونر
Could not perform correction.
مقدار کارتریج تونر باقیمانده برای تصحیح کافی نیست.
تصحیح به مقدار کارتریج تونر باقیمانده کافی نیاز دارد. کارتریج تونر را عوض کرده و دوباره تصحیح کنید.
روش تعویض کارتریج تونر
تسمه انتقال داخل دستگاه کثیف است.
Could not perform Open System authentication. Check the WEP settings./Could not perform Open System auth. Check WEP settings.
روش تأیید اعتبار دستگاه روی <Open System> تنظیم است ولی روش تأیید اعتبار روتر بی سیم روی "کلید مشترک" تنظیم است.
آدرس MAC دستگاه رد می شود زیرا فیلتر آدرس MAC در روتر بی سیم تنظیم شده است.
روتر بی سیم را برای مجاز کردن آدرس MAC دستگاه و رایانه تنظیم کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه تنظیم، به دفترچه دستورالعمل دستگاه های شبکه مراجعه کنید یا با سازنده تماس بگیرید. برای بررسی آدرس MAC دستگاه، <Menu>
<Preferences>
<Network>
<Wireless LAN Settings>
<Connection Information> را انتخاب کنید.
مشاهده آدرس MAC برای LAN سیم دار
Could not perform Shared Key authentication. Check the WEP settings./Could not perform Shared Key auth. Check WEP settings.
کلید شبکه (کلید WEP) روتر بی سیم وصل شده به طور صحیح در دستگاه تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار دستگاه روی <Shared Key> تنظیم است ولی روش تأیید اعتبار روتر بی سیم روی "سیستم باز" تنظیم است.
روش تأیید اعتبار WEP را به "کلید مشترک" در روتر بی سیم تغییر دهید و دوباره وصل شوید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه تغییر، به دفترچه دستورالعمل دستگاه های شبکه مراجعه کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Cyan cartridge has reached end of life.
کارتریج تونر به پایان عمر مصرف خود رسیده است.
Direct Connection terminated.
اتصال با دستگاه همراه قطع می شود.
End of Cartridge Lifetime/End of Cart. Lifetime
کارتریج تونر به پایان عمر مصرف خود رسیده است.
یکی از تنظیمات روی نمایشگر را انتخاب کنید.
|
برای نمایش روش تعویض، <Display Cartridge Replacement Steps>/<Display Recovery Steps> روی صفحه را انتخاب کنید.
اگر <Continue Printing (Quality Not Guaranteed)>/<Continue Printing (Qlty. Not Guaranteed)> را انتخاب کنید، می توانید به چاپ ادامه دهید، ولی ممکن است دستگاه درست کار نکند.
|
Google Cloud Print Authentication Error
Cloud Print نمی تواند تأیید اعتبار سرور را انجام دهد، یا نمی تواند اطلاعات را برای ثبت دریافت کند.
Google Cloud Print Communication Error
Cloud Print به دلیل خطا در دسترس نیست.
ممکن است درگاهی که برای Cloud Print استفاده می شود از طریق دیوار آتش یا روش های محافظتی دیگر مسدود شده باشد. بررسی کنید درگاه 5222 در رایانه قابل دسترس باشد.
اگر از سرور پراکسی در شبکه استفاده می شود، بررسی کنید تنظیمات پراکسی در دستگاه و سرور درست باشند. برای اطلاعات بیشتر، با مدیر شبکه خود تماس بگیرید.
تنظیم پراکسی
Google Cloud Print not avail. Server auth err
Cloud Print نمی تواند تأیید اعتبار سرور را انجام دهد، یا نمی تواند اطلاعات را برای ثبت دریافت کند.
Google Cloud Print not avail. Server comm err
Cloud Print به دلیل خطا در دسترس نیست.
ممکن است درگاهی که برای Cloud Print استفاده می شود از طریق دیوار آتش یا روش های محافظتی دیگر مسدود شده باشد. بررسی کنید درگاه 5222 در رایانه قابل دسترس باشد.
اگر از سرور پراکسی در شبکه استفاده می شود، بررسی کنید تنظیمات پراکسی در دستگاه و سرور درست باشند. برای اطلاعات بیشتر، با مدیر شبکه خود تماس بگیرید.
تنظیم پراکسی
Incorrect number of characters/invalid characters entered.
کلید شبکه (کلید WPA/WPA2-PSK یا WEP) روتر بی سیم به درستی وارد نشده است.
Load paper.
کاغذ درست در کاست کاغذ یا سینی چندمنظوره قرار داده نشده است.
کاغذی که بتوان روی آن گزارشات و لیست ها را چاپ کرد بارگذاری نشده است.
کاغذی که بتوان روی آن اسناد دریافتی را چاپ کرد بارگذاری نشده است.
اگر اسناد دریافتی را روی کاغذی به جز اندازه A4 یا Letter چاپ کنید، ممکن است بخش هایی از تصویر از دست بروند یا تصویر تقسیم شده و روی چند برگ چاپ شود.
Magenta cartridge has reached end of life.
کارتریج تونر به پایان عمر مصرف خود رسیده است.
Mem. full. Check error w/ Status Monitor key.
حافظه پر از داده های چاپ است که به دلیل خطا نمی توانند چاپ شوند.
چاپ اسنادی که خطا دارند را لغو کنید، یا اسناد را با انتخاب <Skip Error> در صفحه چاپ کنید تا وضعیت چاپ بررسی شود.
لغو چاپ ها
Memory full. Process secure print jobs.
حافظه پر از اسناد ایمن است که چاپ نشده اند.
Memory Full (Secure Print)
حافظه پر از اسناد ایمن است که چاپ نشده اند.
Memory Full (Skip Error)
حافظه پر از داده های چاپ است که به دلیل خطا نمی توانند چاپ شوند.
چاپ اسنادی که خطا دارند را لغو کنید، یا اسناد را با انتخاب <Skip Error> در صفحه چاپ کنید تا وضعیت چاپ بررسی شود.
لغو چاپ ها
Memory media is restricted.
عملکردی که فایل ها را در دستگاه حافظه USB چاپ می کند غیرفعال است.
Memory Media Print is restricted.
عملکردی که فایل ها را در دستگاه حافظه USB چاپ می کند غیرفعال است.
No Paper
کاغذ درست در کاست کاغذ یا سینی چندمنظوره قرار داده نشده است.
کاغذی که بتوان روی آن گزارشات و لیست ها را چاپ کرد بارگذاری نشده است.
کاغذی که بتوان روی آن اسناد دریافتی را چاپ کرد بارگذاری نشده است.
اگر اسناد دریافتی را روی کاغذی به جز اندازه A4 یا Letter چاپ کنید، ممکن است بخش هایی از تصویر از دست بروند یا تصویر تقسیم شده و روی چند برگ چاپ شود.
No reply from the destination.
ممکن است کابل شبکه جدا شده باشد، یا مشکلی در سوییچ وجود داشته باشد.
وضعیت کابل های LAN و سوییچ ها را بررسی کنید.
No response from the host./No response from host.
دستگاه به طور صحیح به شبکه وصل نشده است.
Paper jammed.
کاغذ گیر می کند.
کاغذ گیر کرده را خارج کنید و دوباره چاپ کنید (ممکن است چاپ به طور خودکار از سر گرفته شود).
برطرف کردن گیر کاغذ
Paper Settings and Loaded Size Mismatch
تنظیم اندازه کاغذ در پانل عملیات با اندازه کاغذ بارگذاری شده مطابقت ندارد.
تنظیم اندازه کاغذ تعیین شده در <Paper Settings> و اندازه کاغذی که بارگذاری شده را تطبیق دهید.
برای استفاده از کاغذ بارگذاری شده
تنظیم <Paper Settings> را برای تطبیق کاغذ بارگذاری شده تغییر دهید.
تعیین اندازه و نوع کاغذ
اگر از رایانه چاپ می کنید، بررسی کنید تنظیم اندازه کاغذ در درایور چاپگر با اندازه کاغذ بارگذاری شده مطابقت داشته باشد.
برای بارگذاری کاغذ بدون تغییر تنظیمات
کاغذ را با اندازه ای که بر روی <Paper Settings> تنظیم شده بارگذاری کنید.
بارگذاری کاغذ
بررسی کنید راهنماهای کاغذ در کشوی کاغذ در موقعیت صحیح تنظیم باشند.
بارگذاری کاغذ
Prepare cartridge.
زمان تعویض کارتریج تونر نزدیک است.
دقت کنید کارتریج تونر تعویضی را آماده نگه دارید. اگر قبل از شروع چاپ کارهای بزرگ این پیام را مشاهده می کنید کارتریج تونر را تعویض کنید.
مواد مصرفی
Prepare the black cartridge.
زمان تعویض کارتریج تونر نزدیک است.
دقت کنید کارتریج تونر تعویضی را آماده نگه دارید. اگر قبل از شروع چاپ کارهای بزرگ این پیام را مشاهده می کنید کارتریج تونر را تعویض کنید.
مواد مصرفی
|
زمان چاپ، می توانید به چاپ ادامه دهید.
اگر این پیام زمان دریافت سند فاکس اینترنتی نشان داده شود، دستگاه چاپ نمی کند تا از ایجاد چاپ غیر واضح جلوگیری شود. برای ادامه چاپ با وجود کم بودن مقدار باقیمانده کارتریج تونر، <Continue Print. When Amount in Cart. Low> را روی <On>تنظیم کنید. <Continue Print. When Cart. Low>
|
Prepare the cyan cartridge.
زمان تعویض کارتریج تونر نزدیک است.
دقت کنید کارتریج تونر تعویضی را آماده نگه دارید. اگر قبل از شروع چاپ کارهای بزرگ این پیام را مشاهده می کنید کارتریج تونر را تعویض کنید.
مواد مصرفی
Prepare the magenta cartridge.
زمان تعویض کارتریج تونر نزدیک است.
دقت کنید کارتریج تونر تعویضی را آماده نگه دارید. اگر قبل از شروع چاپ کارهای بزرگ این پیام را مشاهده می کنید کارتریج تونر را تعویض کنید.
مواد مصرفی
Prepare the yellow cartridge.
زمان تعویض کارتریج تونر نزدیک است.
دقت کنید کارتریج تونر تعویضی را آماده نگه دارید. اگر قبل از شروع چاپ کارهای بزرگ این پیام را مشاهده می کنید کارتریج تونر را تعویض کنید.
مواد مصرفی
Printing is restricted.
چاپ در مدیریت شناسه بخش غیرفعال است.
با شناسه بخش وارد شوید چون چاپ در آن غیرفعال نیست. برای شناسه بخش و PIN، با مدیر سیستم تماس بگیرید.
تنظیم مدیریت شناسه بخش
Set the correct authentication information.
اطلاعات تأیید اعتبار سرویس گیرنده (کلید و گواهی، نام کاربر و کلمه عبور یا گواهی CA) به درستی تعیین نشده اند.
Set the information necessary for authentication.
تأیید اعتبار IEEE 802.1X به درستی پیکربندی نشده است.
Size/Settings Mismatch
تنظیم اندازه کاغذ در پانل عملیات با اندازه کاغذ بارگذاری شده مطابقت ندارد.
تنظیم اندازه کاغذ تعیین شده در <Paper Settings> و اندازه کاغذی که بارگذاری شده را تطبیق دهید.
برای استفاده از کاغذ بارگذاری شده
تنظیم <Paper Settings> را برای تطبیق کاغذ بارگذاری شده تغییر دهید.
تعیین اندازه و نوع کاغذ
اگر از رایانه چاپ می کنید، بررسی کنید تنظیم اندازه کاغذ در درایور چاپگر با اندازه کاغذ بارگذاری شده مطابقت داشته باشد.
برای بارگذاری کاغذ بدون تغییر تنظیمات
کاغذ را با اندازه ای که بر روی <Paper Settings> تنظیم شده بارگذاری کنید.
بارگذاری کاغذ
بررسی کنید راهنماهای کاغذ در کشوی کاغذ در موقعیت صحیح تنظیم باشند.
بارگذاری کاغذ
The authentication server certificate has expired.
گواهی سرور ارسال شده از سرور RADIUS منقضی شده است.
The authentication server certificate is incorrect.
گواهی CA ثبت شده ای در چاپگر وجود ندارد که با گواهی سرور تأیید اعتبار سازگار باشد.
The memory is full.
چاپ به دلیل کافی نبودن فضای حافظه ممکن نیست.
اگر کاری برای چاپ در صف قرار دارد، صبر کنید تا کار کامل شود.
The number of entered characters is incorrect or invalid characters are used.
کلید شبکه (کلید WPA/WPA2-PSK یا WEP) روتر بی سیم به درستی وارد نشده است.
The WEP key is not set correctly. Check the WEP settings.
کلید شبکه (کلید WEP) روتر بی سیم وصل شده به طور صحیح در دستگاه تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار دستگاه روی <Shared Key> تنظیم است ولی روش تأیید اعتبار روتر بی سیم روی "سیستم باز" تنظیم است.
روش تأیید اعتبار WEP را به "کلید مشترک" در روتر بی سیم تغییر دهید و دوباره وصل شوید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه تغییر، به دفترچه دستورالعمل دستگاه های شبکه مراجعه کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Use Remote UI to set the information necessary for authentication./Use Remote UI to set info. necessary for authentication.
تنظیمات IEEE 802.1X صحیح نیست.
بررسی کنید [Login Name] به درستی تنظیم باشد.
بررسی کنید کادر انتخاب [Use TLS]، [Use TTLS] یا [Use PEAP] علامت داشته باشد.
اگر از TLS استفاده می کنید، بررسی کنید "کلید و گواهی" ثبت شده باشد.
Yellow cartridge has reached end of life.
کارتریج تونر به پایان عمر مصرف خود رسیده است.