Configuración de las opciones de dispositivo en el controlador
Aquí se explica el procedimiento para ajustar las opciones instaladas en el dispositivo y hacer que se puedan utilizar las funciones exclusivas del dispositivo.
Si la función de recuperación de la información del dispositivo no se configura de forma automática, deberá ajustar manualmente las opciones del dispositivo siguiendo este procedimiento.
Con estos ajustes, el controlador puede utilizar las funciones del dispositivo e imprimir correctamente.
Requisitos previos
Instalación del controlador
Configuración en el dispositivo
Si el dispositivo está conectado a través de un puerto WSD, la opción [Usar búsqueda en WSD] ya está activada.
Si el dispositivo se ha conectado especificando un puerto TCP/IP estándar, la opción [Recuperar inf. gestión impresora del host] ya está activada.
Para obtener más información, consulte el manual del dispositivo.
Al encender el ordenador, inicie una sesión como usuario con privilegios de administrador.
Procedimientos
1.
Abra la pantalla de propiedades de impresora.
Si se visualiza desde [
Configuración] en el menú Inicio
Configuración] en el menú Inicio(1) Visualice [Bluetooth y dispositivos] (o [Dispositivos]).
(2) En [Impresoras y escáneres], abra la pantalla de administración del dispositivo a configurar.
Para abrir la pantalla de administración, haga clic en el dispositivo o bien haga clic en [Administrar] para el dispositivo correspondiente.
(3) Haga clic en [Propiedades de impresora] para el dispositivo a configurar.
Si se visualiza desde el [Panel de control]
(1) Visualice [Dispositivos e impresoras].
(2) En la lista de impresoras, haga clic con el botón derecho en el dispositivo que desee configurar → seleccione [Propiedades de impresora] en el menú que aparece.
2.
Haga clic en la hoja [Configuraciones del dispositivo].
Si el estado de recuperación de la información del dispositivo es [Auto], es que la información del dispositivo ya se ha recuperado. Haga clic en [Aceptar] y finalice.
3.
Haga clic en [Recibir estado del dispositivo].
4.
Si aparece el mensaje "¿Desea recibir la información del dispositivo?", haga clic en [Sí].
Si se ha recuperado la información, confirme los ajustes automáticos de las opciones.
Si no se recupera la información, configure las opciones manualmente. Seleccione las opciones adjuntas al dispositivo.
5.
Haga clic en [Aceptar].