Désinstallation du pilote
Voici la procédure à suivre pour désinstaller un pilote.
Vous pouvez procéder à la désinstallation de deux manières : en démarrant le programme de désinstallation à partir de Windows et en utilisant le fichier de désinstallation.
Conditions préalables
Installation du pilote
Le pilote à désinstaller n'a pas été installé avec WSD
Les pilotes installés qui utilisent WSD doivent être désinstallés de [Périphériques et imprimantes] dans le Panneau de configuration de Windows.
Lors du démarrage de l'ordinateur, connectez-vous en tant que membre du groupe « Administrators ».
L'écran [Bureau] s'affiche (si vous utilisez Windows 8.1/Server 2012/Server 2012 R2)
Procédures
Pour désinstaller à l'aide du programme de désinstallation
1.
Démarrez le programme de désinstallation du pilote.
Sous Windows 10/Server 2016/Server 2019
(1) Affichez [Paramètres] > [Applications] ou [Système] > [Applications et fonctionnalités].
(2) Sélectionnez le pilote que vous souhaitez désinstaller → cliquez sur [Désinstaller].
Dans d'autres systèmes d'exploitation que le précédent
(1) Affichez [Panneau de configuration] > [Programmes] > [Désinstaller un programme].
(2) Sélectionnez le pilote que vous souhaitez désinstaller → cliquez sur [Désinstaller/Modifier].
Cliquez sur le nom du périphérique que vous souhaitez désinstaller → cliquez sur [Supprimer].
[Nettoyer] : cliquez sur cette option pour supprimer simultanément tous les fichiers et toutes les informations du registre associées à l'ensemble des pilotes affichés dans la liste, et non uniquement au pilote sélectionné. Cliquez sur [Supprimer] pour exécuter une désinstallation standard du pilote.
3.
Si le message de confirmation de la suppression s'affiche, cliquez sur [Oui].
4.
Sur l'écran [Supprimer l'imprimante], cliquez sur [Quitter].
Pour désinstaller à l'aide du fichier de désinstallation
Désinstaller le pilote à l'aide du fichier de désinstallation du CD-ROM d'accompagnement ou du dossier du pilote téléchargé.
1.
Double-cliquez sur l'un des fichiers suivants.
Lorsque vous utilisez le fichier du dossier du pilote installé
Utilisez le fichier [UNINSTAL.exe] correspondant au pilote dans le dossier suivant.
<dossier d'installation>\Canon\PrnUninstall
Lorsque vous utilisez le fichier du dossier du pilote obtenu
Utilisez le fichier suivant dans le dossier correspondant au pilote et à l'environnement.
misc\UNINSTAL.exe
2.
Passez à l'étape 2. de « Pour désinstaller à l'aide du programme de désinstallation ».