لا يمكن اكتشاف جهاز موصول عبر منفذ WSD
هذا يشرح ما يجب عليك فعله عند عدم عرض الجهاز في [قائمة الطابعات] لمثبت برنامج التشغيل حتى إذا كان موصولا وتم اكتشافه عبر منفذ WSD، عند التثبيت بواسطة توصيل شبكة.
يمكن اعتبار عدد من الأسباب. قد بتغيير الإعدادات كما هو مطلوب بينما يتم الرجوع إلى كل "الحل".
السبب 1.
إعدادات الجهاز غير صحيحة.
الحل
تحقق ما إذا كان التالي قد تم ضبطه في الجهاز أم لا. إذا لم يتم ذلك، قم بتغيير الإعدادات أو بتثبيت برنامج التشغيل المناسب.
تم تمكين الإعدادات لكل من [استخدام WSD] و [إعدادات اكتشاف البث المتعدد].
[تحديد PDL (التوصيل والتشغيل)] ولغة وصف الصفحة لبرنامج التشغيل متطابقان.
للاطلاع على التفاصيل حول طريقة ضبط وظيفة لغة وصف الصفحة (plug and play) في الجهاز، راجع الدليل الخاص بالجهاز.
السبب 2.
إعدادات الشبكة الخاصة بنظام التشغيل غير صحيحة.
الحل
تثبت من أنه تم ضبط الإعدادات اللازمة في إعدادات الشبكة لبرنامج التشغيل. إذا لم يتم ضبطها، قم بتغيير الإعدادات.
(1) اعرض [الإعدادات] > [الشبكة والإنترنت].
(2) انقر فوق [خصائص] (أو [تغيير خصائص الاتصال]).
إذا لم تتمكن من العثور على [خصائص] (أو [تغيير خصائص الاتصال])، فانقر فوق اسم الشبكة المتصل بها في [إظهار الشبكات المتوفرة] لعرض الشاشة الخاصة بتحديد ملف تعريف الشبكة.
(3) حدد شبكة خاصة لملف تعريف الشبكة.
إذا تعذر استخدام الطريقة أعلاه، فاتبع الإجراءات أدناه. قد لا تُعرض شاشة تحديد ملف تعريف الشبكة، وذلك تبعًا لبيئتك.
في Windows Server 2016
اعرض [الإعدادات] > [الشبكة والانترنت] ← انقر على أيقونة معروضة في أسلوب التوصيل بالشبكة الحالية ← قم بتفعيل [ضبط جهاز الكمبيوتر هذا على وضع يمكن اكتشافه].
في Windows 8.1/Server 2012 R2
(1) من الشاشة [سطح المكتب]، اعرض شريط التطبيقات ← انقر على [الإعدادات] > [تغيير إعدادات الكمبيوتر] > [الشبكة]
(2) انقر على أيقونة معروضة في أسلوب التوصيل بالشبكة الحالية ← قم بتفعيل [البحث عن الأجهزة والمحتويات].
في Windows 7/Server 2008 R2/Server 2012
اعرض [لوحة التحكم] > [الشبكة والإنترنت] > [مركز الشبكة والمشاركة] ← انقر على [تغيير إعدادات المشاركة المتقدمة] ← حدد [عام] (أو ["ضيف" أو "عام"]) > [تشغيل اكتشاف الشبكة].
في Windows Vista/Server 2008
اعرض [لوحة التحكم] > [الشبكة والإنترنت] > [مركز الشبكة والمشاركة] ← انقر على الزر المناظر للخيار [مشاركة واكتشاف] > [اكتشاف الشبكة] ← حدد [تشغيل اكتشاف الشبكة].
السبب 3.
لن يتم عرض الجهاز في نتائج الاكتشاف لأنه قد تم تثبيت برنامج التشغيل الموافق للجهاز المكتشف بالفعل.
الحل
إذا كنت ترغب في تثبيت برنامج التشغيل عن طريق اكتشاف الجهاز، قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل أولا ثم قم بالاكتشاف مرة أخرى.
المواضيع ذات الصلة