Druckerstatus kann nicht abgefragt werden oder Funktion zur Verwaltung der Abteilungs-ID kann nicht verwendet werden
Wenn die Funktionen zum Abfragen des Gerätestatus oder zur Verwaltung der Abteilungs-ID nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden können, überprüfen Sie Folgendes:
Funktioniert der Drucker ordnungsgemäß?
Überprüfen Sie den Druckerstatus.
Ist der Drucker eingeschaltet?
Sind alle Kabel ordnungsgemäß verbunden?
Sind die Einstellungen für Ihre Verbindungsumgebung korrekt festgelegt?
Bei einem lokalen Drucker (mit Verbindung zu USB-Anschluss usw.):
In dieser Umgebung können Sie diese Funktion nicht verwenden. Sie müssen eine andere Verbindungsumgebung verwenden (z. B. Netzwerkverbindung usw.).
Wenn Sie in einer Umgebung mit Anschlussverbindung arbeiten, in der diese Funktion nicht verwendet werden kann:
Sie können diese Funktion in folgenden Umgebungen mit Anschlussverbindung nicht verwenden:
Eine Umgebung, in der Computer direkt mit dem Drucker verbunden werden, der SMB verwendet.
Eine Umgebung, bei der [Druckerpool aktivieren] auf der Registerkarte [Anschlüsse] des Dialogfelds [Eigenschaften] ausgewählt ist.
Eine Umgebung, in der Computer über einen WSD-Anschluss (Web Services on Devices) mit dem Drucker verbunden sind.
Ist der Name für den Drucker zu lang?
Bestätigen Sie, dass der Druckername nicht länger als die folgenden Werte ist. In diesem Fall kann die Funktion nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden.
Freigabename für den Drucker: Maximal 260 Zeichen.
Druckername: Maximal 209 Zeichen.