Resultados de trabalho de impressão insatisfatórios
O layout da página não está correto
Se a área de impressão na página não estiver posicionada corretamente ou se parte da área impressa estiver faltando, verifique os seguintes pontos:
O documento impresso está na área de impressão?
Alguns aplicativos de software podem permitir a inserção de texto e gráficos fora da área de impressão. Entretanto, os elementos que estiverem além dos limites da área de impressão não serão impressos.
Será que a configuração [Tamanho da saída] na guia [Configurações básicas] ou [Configuração de página] corresponde ao tamanho real do papel colocado na fonte de alimentação da impressora?
Certifique-se de que a configuração do [Tamanho da saída] no driver da impressora seja compatível com o tamanho do papel na impressora.
É [Dimensionamento manual] selecionado na guia [Configurações básicas] ou [Configuração de página]?
Quando [Dimensionamento manual] está selecionado, você pode ampliar ou reduzir o tamanho da impressão. Certifique-se de que o tamanho do papel que estiver usando seja grande o suficiente para o trabalho de impressão.
A configuração na caixa de diálogo [Configurações de medianiz] exibida na guia [Acabamento] está muito grande?
Se a configuração da medianiz estiver muito grande, talvez não haja espaço suficiente na página para a impressão.
Parte da impressão não corresponde ao que você vê na tela
Alguns aplicativos de software usam dados no formato EMF que não podem ser processados por impressoras de páginas. Nesse caso, na guia [Acabamento], clique em [Configurações avançadas] → selecione [Ligado] para [Spool EMF].
Não é possível obter informações sobre o gerenciamento de IDs do departamento ou sobre o dispositivo no ambiente Novell NetWare
Em algumas ocasiões, não será possível utilizar a função Gerenciamento de IDs do departamento, Obter status de dispositivo ou Arquivo de formulário no dispositivo (impressão sobreposta) em uma rede Novell NetWare (função Novell Distributed Print Service). Para solucionar este problema, utilize o instalador do driver para instalar o Canon Driver Information Assist Service → execute Portset.exe para definir a porta (clique em [Iniciar] → aponte para [Programas] → aponte para Canon → clique em [Portset]).