تظهر رسالة تطلب التواصل مع موزع Canon المحلي المعتمد.
إذا لم يتمكن الجهاز من العمل بشكل طبيعي نتيجة لمشكلة ما، فاتصل بموزع Canon محلي معتمد.
1
قم بإعادة تشغيل الجهاز.
اضغط على مفتاح الطاقة لإيقاف التشغيل (إيقاف تشغيل الجهاز)، وانتظر لأكثر من ١٠ ثوانٍ بعد توقف المؤشرات وعرض لوحة اللمس، ثم أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى (تشغيل الجهاز).
لاحظ أنه يتم مسح البيانات المراد معالجتها عند إيقاف تشغيل الجهاز.
2
إذا استمر ظهور الرسالة، فقم بتحضير المعلومات التالية.
اسم المنتج (imageRUNNER C3025i / C3025)
الموزع الذي اشتريت الجهاز منه
المشكلة (العملية المحددة التي قمت بها والنتيجة والعرَض وغير ذلك)
رقم رمز الخطأ المعروض على شاشة لوحة اللمس
3
أوقف تشغيل الجهاز، واسحب قابس الطاقة للخارج، واتصل بموزع Canon المحلي المعتمد.