Os resultados da impressão não são satisfatórios
A sujidade existente no interior da máquina pode afetar os resultados de impressão. Efetue primeiro a manutenção e limpeza da máquina. Limpeza regular
Aparecem manchas na margem das impressões
/b_key_green_arrow_right.gif)
Está a utilizar papel apropriado?
Verifique os tipos de papel suportados e coloque um papel apropriado. Defina também o tamanho e o tipo de papel corretamente.
Papel disponível
Colocar papel
Especificar o tamanho e o tipo de papel
Papel disponível
Colocar papel
Especificar o tamanho e o tipo de papel
Imprime dados sem margens?
Este sintoma ocorre quando é definida a impressão sem margem no controlador de impressora. Não é possível imprimir com a máquina uma margem igual ou inferior a 5 mm à volta do limite de folhas de papel ou uma margem igual ou inferior a 10 mm à volta do limite de envelopes. Certifique-se de que define margens à volta do documento para impressão.
Separador [Acabamento] /b_key_arrow_right.gif)
[Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Desligado]
[Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Desligado]Aparecem manchas nas impressões quando efetua uma impressão contínua? (LBP654Cx / LBP653Cdw)
Este fenómeno pode ocorrer em caso de impressão contínua de trabalhos que contêm muitas imagens com meios-tons.*. Altere a definição de <Limpar Unid. Fixação Regularm>. Quando maior for o nível especificado, maior será a frequência de execução da limpeza regular.
<Limpar Unid. Fixação Regularm>/<Limpar Unidade de Fixação Regularmente>
<Limpar Unid. Fixação Regularm>/<Limpar Unidade de Fixação Regularmente>
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* Meios-tons utilizados para células de tabelas, gráficos, fundos de materiais de apresentações, fotografias, etc.
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Se especificar um nível maior, a velocidade de impressão será mais lenta.
Se o sintoma não melhorar depois de alterar a definição de <Limpar Unid. Fixação Regularm>, efetue a operação <Limpar Unidade de Fixação (Reduzir Mancha Traseira do Papel)>.
Limpar a unidade de fixação
Limpar a unidade de fixação
Esta operação será mais eficaz se for efetuada cerca de uma hora após a conclusão da sessão de impressão anterior.
Aparecem manchas nas impressões
Está a utilizar papel apropriado?
Verifique qual é o papel que pode utilizar e substitua por papel apropriado.
Papel disponível
Colocar papel
Papel disponível
Colocar papel
Aparecem manchas quando utiliza a máquina num ambiente com pouca humidade?
Defina <Modo de Baixa Umidade> como <Ativado>.
<Modo de Baixa Umidade>
<Modo de Baixa Umidade>
Se definir como <Ativado>, a densidade de impressão poderá ser inferior ou irregular quando a máquina é utilizada num ambiente com humidade elevada.
A máquina está instalada num ambiente com mudanças de temperatura súbitas e significativas?
Quando existe uma mudança súbita de temperatura no ambiente em que a máquina está instalada, ocorre condensação, que pode causar esbatimento ou manchas em imagens e texto. Se definir <Controle de Condensação> como <Ativado>, a condensação no interior da máquina é removida. A remoção de condensação poderá ser efetuada automaticamente devido a mudança de temperatura.
<Controle de Condensação>
<Controle de Condensação>
Durante a remoção de condensação, não é possível imprimir corretamente e pode sair papel em branco.
Se definir como <Ativado>, é necessário manter a máquina ligada para preservar o efeito de remoção de condensação.
A definição de <Encerramento Automático> não está disponível quando o item <Controle de Condensação> é definido como <Ativado>.
Aparecem imagens persistentes nas áreas em branco
Está a utilizar papel apropriado?
Verifique qual é o papel que pode utilizar e substitua por papel apropriado.
Papel disponível
Colocar papel
Papel disponível
Colocar papel
É necessário substituir a cartridge de toner?
Os materiais dentro da cartridge de toner podem ter ficado deteriorados. Substitua a cartridge de toner.
Substituir o cartucho de toner
Substituir o cartucho de toner
Aparecem imagens-fantasma na mesma página? (LBP654Cx / LBP653Cdw)
Altere a definição do item <Correção de Deslocam. Ativo 1>. Definir como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Correção de Deslocamento Ativo 1>
<Correção de Deslocamento Ativo 1>
Se definir como <Ativado>, o toner pode não ficar suficientemente fixo, originando impressões esbatidas.
Aparecem imagens-fantasma quando efetua uma impressão contínua?
Altere a definição de <Correção de Deslocam. Ativo 2>. Definir como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Correção de Deslocamento Ativo 2>
<Correção de Deslocamento Ativo 2>
Se definir como <Ativado>, a densidade de impressão poderá ser irregular.
Aparecem manchas e salpicos de toner
Está a utilizar papel apropriado?
Verifique qual é o papel que pode utilizar e substitua por papel apropriado.
Papel disponível
Colocar papel
Papel disponível
Colocar papel
As cartridges de toner estão vazias?
Verifique a quantidade de toner restante nas cartridges e substitua as cartridges de toner conforme necessário.
Substituir o cartucho de toner
Substituir o cartucho de toner
As impressões ficam esbatidas
A quantidade restante na cartridge de toner é muito baixa?
Verifique a quantidade de toner restante nas cartridges e substitua as cartridges de toner conforme necessário.
Substituir o cartucho de toner
Substituir o cartucho de toner
Está a utilizar papel apropriado?
Verifique qual é o papel que pode utilizar e substitua por papel apropriado. Especifique também as definições de tamanho e tipo de papel corretamente.
Papel disponível
Colocar papel
Especificar o tamanho e o tipo de papel
Papel disponível
Colocar papel
Especificar o tamanho e o tipo de papel
O papel que está a utilizar tem muito pó? (LBP654Cx / LBP653Cdw)
A utilização de papel que tenha muito pó pode originar uma impressão esbatida ou com riscas. Definir <Corr. Img. Corromp por Pó Pap> como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Corr. Img. Corromp por Pó Pap>/<Corrigir Imag. Corr. por Poeira no Papel>
<Corr. Img. Corromp por Pó Pap>/<Corrigir Imag. Corr. por Poeira no Papel>
Se definir como <Ativado>, a velocidade de impressão poderá ser mais lenta.
As impressões ficam esbatidas logo após a substituição das cartridges de toner?
As impressões podem ficar esbatidas imediatamente após a substituição de cartridges de toner por novas. Nesse caso, a definição do item <Red. Imp. Fraca Após Sub Cart> como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Red. Imp. Fraca Após Sub Cart>/<Red. Imp. Fraca Após Substituir Cartucho>
<Red. Imp. Fraca Após Sub Cart>/<Red. Imp. Fraca Após Substituir Cartucho>
Se definir como <Ativado>, a definição será aplicada na próxima substituição das cartridges de toner.
Imediatamente após a substituição de uma cartridge, é necessário um determinado período de tempo para a distribuição uniforme do toner dentro da cartridge.
A impressão fica esbatida ou com densidade irregular consoante o tipo de papel ou as condições ambientais? (LBP654Cx / LBP653Cdw)
Altere a definição do item <Melhoria de Fixação>. O efeito de melhoria é mais forte com <Modo 2> do que com <Modo 1>. Experimente primeiro com <Modo 1>.
<Melhoria de Fixação>
<Melhoria de Fixação>
Definir um efeito de melhoria maior pode originar impressões enroladas ou uma velocidade de impressão mais lenta.
Está a utilizar a máquina num ambiente com muita humidade? (LBP654Cx / LBP653Cdw)
Definir <Red. Mancha Fixação Toner 2> como <Modo 2> poderá resolver o problema.
<Red. Mancha Fixação Toner 2>
<Red. Mancha Fixação Toner 2>
Se definir como <Modo 2>, as impressões poderão ficar enroladas.
A máquina está instalada num ambiente com mudanças de temperatura súbitas e significativas?
Quando existe uma mudança súbita de temperatura no ambiente em que a máquina está instalada, ocorre condensação, que pode causar esbatimento ou manchas em imagens e texto. Se definir <Controle de Condensação> como <Ativado>, a condensação no interior da máquina é removida. A remoção de condensação poderá ser efetuada automaticamente devido a mudança de temperatura.
<Controle de Condensação>
<Controle de Condensação>
Durante a remoção de condensação, não é possível imprimir corretamente e pode sair papel em branco.
Se definir como <Ativado>, é necessário manter a máquina ligada para preservar o efeito de remoção de condensação.
A definição de <Encerramento Automático> não está disponível quando o item <Controle de Condensação> é definido como <Ativado>.
Uma parte da página não é impressa
Imprime dados sem margens?
Este sintoma ocorre quando é definida a impressão sem margem no controlador de impressora. Não é possível imprimir com a máquina uma margem igual ou inferior a 5 mm à volta do limite de folhas de papel ou uma margem igual ou inferior a 10 mm à volta do limite de envelopes. Certifique-se de que define margens à volta do documento para impressão.
Separador [Acabamento] [Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Desligado]
[Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Desligado]As guias do papel ficam alinhadas com as extremidades do papel?
Se as guias do papel ficarem demasiado folgadas ou demasiado apertadas, parte de um documento poderá não ser impressa.
Colocar papel
Colocar papel
A máquina está instalada num ambiente com mudanças de temperatura súbitas e significativas?
Quando existe uma mudança súbita de temperatura no ambiente em que a máquina está instalada, ocorre condensação, que pode causar esbatimento ou manchas em imagens e texto. Se definir <Controle de Condensação> como <Ativado>, a condensação no interior da máquina é removida. A remoção de condensação poderá ser efetuada automaticamente devido a mudança de temperatura.
<Controle de Condensação>
<Controle de Condensação>
Durante a remoção de condensação, não é possível imprimir corretamente e pode sair papel em branco.
Se definir como <Ativado>, é necessário manter a máquina ligada para preservar o efeito de remoção de condensação.
A definição de <Encerramento Automático> não está disponível quando o item <Controle de Condensação> é definido como <Ativado>.
Aparecem riscas/a impressão é irregular
Está a utilizar papel apropriado?
Verifique qual é o papel que pode utilizar e substitua por papel apropriado.
Papel disponível
Colocar papel
Papel disponível
Colocar papel
Limpou a unidade de fixação?
Limpe a unidade de fixação.
Limpar a unidade de fixação
Limpar a unidade de fixação
A quantidade restante na cartridge de toner é muito baixa?
Verifique a quantidade de toner restante nas cartridges e substitua as cartridges de toner conforme necessário.
Substituir o cartucho de toner
Substituir o cartucho de toner
É necessário substituir a cartridge de toner?
Os materiais dentro da cartridge de toner podem ter ficado deteriorados. Substitua a cartridge de toner.
Substituir o cartucho de toner
Substituir o cartucho de toner
A impressão fica esbatida ou com densidade irregular consoante o tipo de papel ou as condições ambientais? (LBP654Cx / LBP653Cdw)
Altere a definição do item <Melhoria de Fixação>. O efeito de melhoria é mais forte com <Modo 2> do que com <Modo 1>. Experimente primeiro com <Modo 1>.
<Melhoria de Fixação>
<Melhoria de Fixação>
Definir um efeito de melhoria maior pode originar impressões enroladas ou uma velocidade de impressão mais lenta.
Está a utilizar a máquina num ambiente com muita humidade?
Altere a definição do item <Modo de Alta Umidade>. Definir este item como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Modo de Alta Umidade>
<Modo de Alta Umidade>
Se definir como <Ativado> e utilizar a máquina num ambiente com pouca humidade, as imagens impressas e o texto podem ficar tremidos.
O papel que está a utilizar tem muito pó? (LBP654Cx / LBP653Cdw)
A utilização de papel que tenha muito pó pode originar uma impressão esbatida ou com riscas. Definir <Corr. Img. Corromp por Pó Pap> como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Corr. Img. Corromp por Pó Pap>/<Corrigir Imag. Corr. por Poeira no Papel>
<Corr. Img. Corromp por Pó Pap>/<Corrigir Imag. Corr. por Poeira no Papel>
Se definir como <Ativado>, a velocidade de impressão poderá ser mais lenta.
A máquina está instalada num ambiente com mudanças de temperatura súbitas e significativas?
Quando existe uma mudança súbita de temperatura no ambiente em que a máquina está instalada, ocorre condensação, que pode causar esbatimento ou manchas em imagens e texto. Se definir <Controle de Condensação> como <Ativado>, a condensação no interior da máquina é removida. A remoção de condensação poderá ser efetuada automaticamente devido a mudança de temperatura.
<Controle de Condensação>
<Controle de Condensação>
Durante a remoção de condensação, não é possível imprimir corretamente e pode sair papel em branco.
Se definir como <Ativado>, é necessário manter a máquina ligada para preservar o efeito de remoção de condensação.
A definição de <Encerramento Automático> não está disponível quando o item <Controle de Condensação> é definido como <Ativado>.
As impressões ficam ligeiramente coloridas
As cartridges de toner estão vazias?
Verifique a quantidade de toner restante nas cartridges e substitua as cartridges de toner conforme necessário.
Substituir o cartucho de toner
Substituir o cartucho de toner
As áreas brancas ficam ligeiramente coloridas?
Altere a definição de <Prev. Obscurecimento>. Definir como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Prev. Obscurecimento>
<Prev. Obscurecimento>
Se definir como <Ativado>, a densidade de impressão poderá ser mais clara.
Aparecem marcas brancas
Está a utilizar papel que absorveu humidade?
Substitua por papel apropriado.
Colocar papel
Colocar papel
Está a utilizar papel apropriado?
Verifique qual é o papel que pode utilizar e substitua por papel apropriado.
Papel disponível
Colocar papel
Papel disponível
Colocar papel
A quantidade restante na cartridge de toner é muito baixa?
Verifique a quantidade de toner restante nas cartridges e substitua as cartridges de toner conforme necessário.
Substituir o cartucho de toner
Substituir o cartucho de toner
É necessário substituir a cartridge de toner?
Os materiais dentro da cartridge de toner podem ter ficado deteriorados. Substitua a cartridge de toner.
Substituir o cartucho de toner
Substituir o cartucho de toner
Quando efetua a impressão de frente e verso, fica um espaço em branco na extremidade de entrada do papel? (LBP654Cx / LBP653Cdw)
Quando efetuar a impressão de frente e verso em papel fino, poderá ficar um espaço em branco no verso do papel, na extremidade de entrada. Definir <Anular Corr Verso de 2 Lados> como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Anular Corr Verso de 2 Lados>/<Anular Correção no Verso de 2 Lados>
<Anular Corr Verso de 2 Lados>/<Anular Correção no Verso de 2 Lados>
Se definir como <Ativado>, a qualidade de impressão poderá ser afetada.
Fica um espaço em branco na extremidade de entrada do papel? (LBP613Cdw / LBP611Cn)
Quando imprimir em papel fino, poderá ficar um espaço em branco na extremidade de entrada do papel. Definir <Anular Correção> como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Anular Correção>
<Anular Correção>
Se definir como <Ativado>, as impressões poderão ficar esbatidas.
A densidade de impressão é irregular, de modo a parecer que a impressão tem um padrão de gotas de água?
Definir <Mod Red. Padrão contra Queda> como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Mod Red. Padrão contra Queda>/<Prevenção Padrão contra Queda>
<Mod Red. Padrão contra Queda>/<Prevenção Padrão contra Queda>
Se definir como <Ativado>, a qualidade de impressão poderá ser afetada.
A máquina está instalada num ambiente com mudanças de temperatura súbitas e significativas?
Quando existe uma mudança súbita de temperatura no ambiente em que a máquina está instalada, ocorre condensação, que pode causar esbatimento ou manchas em imagens e texto. Se definir <Controle de Condensação> como <Ativado>, a condensação no interior da máquina é removida. A remoção de condensação poderá ser efetuada automaticamente devido a mudança de temperatura.
<Controle de Condensação>
<Controle de Condensação>
Durante a remoção de condensação, não é possível imprimir corretamente e pode sair papel em branco.
Se definir como <Ativado>, é necessário manter a máquina ligada para preservar o efeito de remoção de condensação.
A definição de <Encerramento Automático> não está disponível quando o item <Controle de Condensação> é definido como <Ativado>.
Aparecem marcas
Limpou a unidade de fixação?
Limpe a unidade de fixação.
Limpar a unidade de fixação
Limpar a unidade de fixação
Se a limpeza da unidade de fixação não resolver o problema, definir o item <Red. Mancha Fixação Toner 1> como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Red. Mancha Fixação Toner 1>/<Reduzir Mancha Fixação Toner 1>
<Red. Mancha Fixação Toner 1>/<Reduzir Mancha Fixação Toner 1>
Se definir como <Ativado>, a velocidade de impressão poderá ser mais lenta.
O verso do papel tem manchas
Colocou papel de tamanho inferior ao tamanho dos dados de impressão?
Verifique se o tamanho do papel é igual ao tamanho dos dados de impressão.
Limpou a unidade de fixação?
Limpe a unidade de fixação.
Limpar a unidade de fixação
Limpar a unidade de fixação
Aparecem manchas nas impressões quando efetua uma impressão contínua? (LBP654Cx / LBP653Cdw)
Este fenómeno pode ocorrer em caso de impressão contínua de trabalhos que contêm muitas imagens com meios-tons.*. Altere a definição de <Limpar Unid. Fixação Regularm>. Quando maior for o nível especificado, maior será a frequência de execução da limpeza regular.
<Limpar Unid. Fixação Regularm>/<Limpar Unidade de Fixação Regularmente>
<Limpar Unid. Fixação Regularm>/<Limpar Unidade de Fixação Regularmente>
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* Meios-tons utilizados para células de tabelas, gráficos, fundos de materiais de apresentações, fotografias, etc.
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Se especificar um nível maior, a velocidade de impressão será mais lenta.
Se o sintoma não melhorar depois de alterar a definição de <Limpar Unid. Fixação Regularm>, efetue a operação <Limpar Unidade de Fixação (Reduzir Mancha Traseira do Papel)>.
Limpar a unidade de fixação
Limpar a unidade de fixação
Esta operação será mais eficaz se for efetuada cerca de uma hora após a conclusão da sessão de impressão anterior.
Aparecem manchas em papel que foi impresso na frente e no verso? (LBP613Cdw / LBP611Cn)
Quando efetuar a impressão de frente e verso, a imagem poderá ficar tremida no verso do papel, na extremidade de saída. Definir <Corrigir Imagem Borrada> como <Ativado> poderá resolver o problema.
<Corrigir Imagem Borrada>/<Corrigir Imagem Borrada no Segundo Lado>
<Corrigir Imagem Borrada>/<Corrigir Imagem Borrada no Segundo Lado>
Se definir como <Ativado>, a velocidade de impressão poderá ser mais lenta.