Problemi comuni
Se si verificano problemi durante l'uso della macchina, controllare le voci in questa sezioni prima di rivolgersi a Canon. Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore autorizzato locale Canon o all'assistenza Canon.
Verificare quanto segue
La macchina è accesa? Il cavo di alimentazione è collegato?
Se la macchina è accesa ma non risponde, spegnerla, controllare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e riaccenderla. Per informazioni sul collegamento del cavo di alimentazione, vedere Introduzione. Manuali e loro contenuto
La macchina è correttamente collegata via LAN wireless o tramite un cavo USB?
Verificare che la macchina sia connessa correttamente. Quando si connette la macchina a una LAN wireless, verificare che sullo schermo sia comparsa l'icona del Wi-Fi. Se l'icona del Wi-Fi non è visualizzata, la macchina non è connessa alla LAN wireless.
Quando la macchina non può collegarsi alla LAN wireless
Quando la macchina non può collegarsi alla LAN wireless
La modalità di riposo è attivata?
Se si lascia la macchina incustodita per un periodo di tempo specificato, si avvia la modalità di riposo per il risparmio energetico e non è possibile utilizzarla.
Per disattivare la modalità di riposo, premere un tasto qualsiasi tranne l'interruttore di alimentazione.
Per disattivare la modalità di riposo, premere un tasto qualsiasi tranne l'interruttore di alimentazione.
Sullo schermo sono visualizzati messaggi?
Se si verifica un problema, viene visualizzato un messaggio. Contromisure per ciascun messaggio
Se il problema persiste anche dopo il controllo
Fare clic sul collegamento corrispondente al problema.