Mesures correctives pour chaque code d'erreur
Si une erreur survient, par exemple si l'impression échoue , un code d'erreur à trois chiffres s'affiche dans l'écran Journal des tâches. Consultez cette section pour connaître les causes et les solutions possibles pour chaque code d'erreur. Pour en savoir davantage sur l'écran Journal des tâches, consultez la section Écran <Suivi statut>.
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#852
L'appareil s'est éteint pour une raison inconnue.
Vérifiez si la fiche électrique est insérée à fond dans la prise.
#853
Un document n'a pas pu être imprimé, car le volume de ses données dépasse les possibilités de traitement de l'appareil.
Il est possible que l'appareil ne soit pas en mesure d'imprimer des documents comportant de nombreuses pages. Réduisez le nombre de pages par impression ou imprimez le document lorsqu'aucune tâche d'impression n'est en attente et qu'aucun document n'est en cours d'impression. Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, vérifiez la présence d'anomalies dans les données du document.
L'impression a été annulée à partir de l'ordinateur.
Si vous annulez une opération alors qu'un ordinateur a envoyé les données d'impression à l'appareil, ce code d'erreur s'affiche, mais cela est normal. Relancez l'impression si nécessaire.