Els resultats de la impressió no són satisfactoris
La brutícia a l'interior de l'equip pot afectar els resultats d'impressió. Primer netegeu l'equip. Neteja regular
Apareixen taques a la part inferior de les impressions
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu els tipus de paper admès i substituïu-lo pel tipus apropiat. A més, establiu correctament la mida i el tipus de paper.
Paper admès
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Imprimiu les dades sense marges?
Aquest símptoma es produeix si no s'estableix cap marge al controlador d'impressora. L'equip no pot imprimir un marge d'5 mm o menys al voltant de la vora del paper ni de 10 mm o menys al voltant de la vora dels sobres. Assegureu-vos d'establir marges al document que vulgueu imprimir.
Pestanya [Acabat] 
[Configuració avançada] [Amplia la zona d'impressió i imprimeix] [Desactivat]
[Configuració avançada] [Amplia la zona d'impressió i imprimeix] [Desactivat]Apareixen marques irregulars a les impressions
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Paper admès
Càrrega de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Si utilitzeu el paper apropiat i el problema persisteix, pot ser que se solucioni si canvieu el valor de l'opció <Mode d'impressió especial A>. El <Mode 2> pot millorar la qualitat significativament més que el <Mode 1>.
<Procés especial>
<Procés especial>
Apareixen imatges persistents a les àrees en blanc
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Paper admès
Càrrega de paper
Paper admès
Càrrega de paper
La quantitat restant al cartutx de tòner és baixa?
Comproveu la quantitat restant al cartutx de tòner i, si cal, substituïu-lo.
Independentment de la quantitat restant al cartutx de tòner, pot ser que el cartutx de tòner arribi abans al final de la seva vida útil segons les condicions de l'entorn d'ús o el deteriorament dels materials que es troben a l'interior del cartutx.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
La quantitat restant al cartutx de tambor és baixa?
Comproveu la quantitat restant al cartutx de tambor i, si cal, substituïu-lo.
Independentment de la quantitat restant al cartutx de tambor, pot ser que el cartutx de tambor arribi abans al final de la seva vida útil segons les condicions de l'entorn d'ús o el deteriorament dels materials que es troben a l'interior del cartutx.
Substitució del cartutx de tambor
Substitució del cartutx de tambor
Apareixen taques i esquitxades de tòner
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Paper admès
Càrrega de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Si l'opció <Mode d'impressió especial U> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Procés especial>
<Procés especial>
Utilitzeu paper que conté molta pols de paper o altres partícules semblants?
Si el paper conté molta pols de paper o altres partícules semblants, pot ser que apareguin taques a les impressions. Si l'opció <Mode d'impressió especial L> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Procés especial>
<Procés especial>
La quantitat restant al cartutx de tòner és baixa?
Comproveu la quantitat restant al cartutx de tòner i, si cal, substituïu-lo.
Independentment de la quantitat restant al cartutx de tòner, pot ser que el cartutx de tòner arribi abans al final de la seva vida útil segons les condicions de l'entorn d'ús o el deteriorament dels materials que es troben a l'interior del cartutx.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
La quantitat restant al cartutx de tambor és baixa?
Comproveu la quantitat restant al cartutx de tambor i, si cal, substituïu-lo.
Independentment de la quantitat restant al cartutx de tambor, pot ser que el cartutx de tambor arribi abans al final de la seva vida útil segons les condicions de l'entorn d'ús o el deteriorament dels materials que es troben a l'interior del cartutx.
Substitució del cartutx de tambor
Substitució del cartutx de tambor
Les impressions estan descolorides
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat. Així mateix, especifiqueu correctament les opcions de la mida i el tipus de paper.
Paper admès
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Especificació de la mida i el tipus de paper
Utilitzeu paper que conté molta pols de paper?
L'ús de paper que contingui molta pols de paper pot fer que la impressió quedi descolorida o ratllada. Si l'opció <Mode d'impressió especial G> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Procés especial>
<Procés especial>
Utilitzeu paper amb una superfície rugosa?
Pot ser que les imatges quedin poc clares si s'imprimeixen sobre un paper amb una superfície rugosa. Si l'opció <Mode d'impressió especial Q> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Procés especial>
<Procés especial>
Si s'estableix aquesta opció en <Activat>, pot ser que afecti la qualitat de la imatge.
Utilitzeu l'equip en un entorn amb humitat alta?
Si l'opció <Mode d'impressió especial T> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Procés especial>
<Procés especial>
Si establiu aquesta opció en <Activat> i imprimiu en un entorn amb humitat alta, pot ser que les imatges i el text quedin borrosos.
Heu imprès al revers d'un full imprès?
Si imprimiu al revers d'un full imprès, pot ser que la nova impressió quedi poc clara. Si l'opció <Mode d'impressió especial R> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Procés especial>
<Procés especial>
Si establiu aquesta opció en <Activat>, la qualitat d'imatge es pot veure afectada o es pot produir un encallament de paper quan hagi passat cert temps després d'imprimir a l'anvers o segons la humitat ambient.
L'equip està instal·lat a un entorn adequat?
Instal·leu la impressora en un lloc apropiat.
La impressió pot quedar poc clara, massa clara o descolorida segons les condicions de l'entorn d'instal·lació. No col·loqueu l'equip a un lloc que estigui exposat al vent.
Instal·lació
Reubicació de l'equip
Instal·lació
Reubicació de l'equip
La quantitat restant al cartutx de tòner és baixa?
Comproveu la quantitat restant al cartutx de tòner i, si cal, substituïu-lo.
Independentment de la quantitat restant al cartutx de tòner, pot ser que el cartutx de tòner arribi abans al final de la seva vida útil segons les condicions de l'entorn d'ús o el deteriorament dels materials que es troben a l'interior del cartutx.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
La quantitat restant al cartutx de tambor és baixa?
Comproveu la quantitat restant al cartutx de tambor i, si cal, substituïu-lo.
Independentment de la quantitat restant al cartutx de tambor, pot ser que el cartutx de tambor arribi abans al final de la seva vida útil segons les condicions de l'entorn d'ús o el deteriorament dels materials que es troben a l'interior del cartutx.
Substitució del cartutx de tambor
Substitució del cartutx de tambor
No s'ha imprès una part de la pàgina
Imprimiu les dades sense marges?
Aquest símptoma es produeix si no s'estableix cap marge al controlador d'impressora. L'equip no pot imprimir un marge d'5 mm o menys al voltant de la vora del paper ni de 10 mm o menys al voltant de la vora dels sobres. Assegureu-vos d'establir marges al document que vulgueu imprimir.
Pestanya [Acabat] [Configuració avançada] [Amplia la zona d'impressió i imprimeix] [Desactivat]
[Configuració avançada] [Amplia la zona d'impressió i imprimeix] [Desactivat]Les guies del paper s'alineen amb les vores?
Si les guies de paper estan massa separades o massa juntes, pot ser que part d'un document no s'imprimeixi.
Càrrega de paper
Càrrega de paper
Es mostren ratlles / la impressió és desigual
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Paper admès
Càrrega de paper
Paper admès
Càrrega de paper
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
Neteja de la unitat de fixació
Neteja de la unitat de fixació
Utilitzeu paper amb una superfície rugosa?
Pot ser que les imatges quedin poc clares si s'imprimeixen sobre un paper amb una superfície rugosa. Si l'opció <Mode d'impressió especial Q> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Procés especial>
<Procés especial>
Si s'estableix aquesta opció en <Activat>, pot ser que afecti la qualitat de la imatge.
Utilitzeu l'equip en un entorn amb humitat alta?
Canvieu l'opció per a <Mode d'impressió especial T>. Si aquest element s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Procés especial>
<Procés especial>
Si establiu aquesta opció en <Activat> i imprimiu en un entorn amb humitat alta, pot ser que les imatges i el text quedin borrosos.
Utilitzeu paper que conté molta pols de paper?
L'ús de paper que contingui molta pols de paper pot fer que la impressió quedi descolorida o ratllada. Si l'opció <Mode d'impressió especial G> s'estableix en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Procés especial>
<Procés especial>
La quantitat restant al cartutx de tòner és baixa?
Comproveu la quantitat restant al cartutx de tòner i, si cal, substituïu-lo.
Independentment de la quantitat restant al cartutx de tòner, pot ser que el cartutx de tòner arribi abans al final de la seva vida útil segons les condicions de l'entorn d'ús o el deteriorament dels materials que es troben a l'interior del cartutx.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
La quantitat restant al cartutx de tambor és baixa?
Comproveu la quantitat restant al cartutx de tambor i, si cal, substituïu-lo.
Independentment de la quantitat restant al cartutx de tambor, pot ser que el cartutx de tambor arribi abans al final de la seva vida útil segons les condicions de l'entorn d'ús o el deteriorament dels materials que es troben a l'interior del cartutx.
Substitució del cartutx de tambor
Substitució del cartutx de tambor
Les impressions són totalment o parcialment grisoses
Utilitzeu un tipus de paper específic?
Pot ser que el costat imprès quedi grisós amb alguns tipus de paper. Comproveu el tipus de paper que feu servir i proveu un altre tipus.
Paper admès
Paper admès
Si s'estableix l'opció <Mode d'impressió especial U> o <Mode d'impressió especial G> en <Activat>, pot ser que el problema es resolgui.
<Procés especial>
<Procés especial>
Encara que apliqueu aquestes opcions, pot ser que no obtingueu l'efecte desitjat.
L'equip està instal·lat a un entorn adequat?
Instal·leu la impressora en un lloc apropiat.
Pot ser que el costat imprès quedi grisós segons les condicions de l'entorn d'instal·lació. No col·loqueu l'equip a un lloc que estigui exposat al vent.
Instal·lació
Reubicació de l'equip
Instal·lació
Reubicació de l'equip
Deseu el cartutx de tòner en un lloc adequat durant dues o tres hores, a continuació, proveu d'imprimir. Això hauria de solucionar el problema. Si el problema continua, canvieu el tòner.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
S'ha deixat el cartutx de tambor a un lloc exposat a llum directa del sol durant un període llarg de temps?
Deseu el cartutx de tambor en un lloc adequat durant dues o tres hores i, a continuació, proveu d'imprimir. Això hauria de solucionar el problema. Si el problema continua, substituïu el cartutx de tòner.
Substitució del cartutx de tambor
Substitució del cartutx de tambor
Apareixen punts blancs
Utilitzeu paper que ha absorbit humitat?
Substituïu-lo per paper apropiat.
Càrrega de paper
Càrrega de paper
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Paper admès
Càrrega de paper
Paper admès
Càrrega de paper
La quantitat restant al cartutx de tòner és baixa?
Comproveu la quantitat restant al cartutx de tòner i, si cal, substituïu-lo.
Independentment de la quantitat restant al cartutx de tòner, pot ser que el cartutx de tòner arribi abans al final de la seva vida útil segons les condicions de l'entorn d'ús o el deteriorament dels materials que es troben a l'interior del cartutx.
Substitució del cartutx de tòner
Substitució del cartutx de tòner
La quantitat restant al cartutx de tambor és baixa?
Comproveu la quantitat restant al cartutx de tambor i, si cal, substituïu-lo.
Independentment de la quantitat restant al cartutx de tambor, pot ser que el cartutx de tambor arribi abans al final de la seva vida útil segons les condicions de l'entorn d'ús o el deteriorament dels materials que es troben a l'interior del cartutx.
Substitució del cartutx de tambor
Substitució del cartutx de tambor
Apareixen punts
Es mostren marques irregulars al revers del paper
Heu carregat paper més petit que la mida de les dades d'impressió?
Comproveu que la mida de paper coincideixi amb la de les dades d'impressió.
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
Neteja de la unitat de fixació
Neteja de la unitat de fixació
No es pot llegir el codi de barres imprès
Esteu provant de llegir un codi de barres petit o un codi de barres amb línies gruixudes?
Amplieu el codi de barres.
El problema es pot resoldre canviant l'opció <Seleccionar l'amplada de línia>.
<Procés especial>
<Procés especial>