Általános problémák
Ha problémákat tapasztal a készülék használata során, akkor ellenőrizze az alábbi részben felsoroltakat, mielőtt kapcsolatba lépne velünk. Ha a probléma nem szűnik meg, akkor vegye fel a kapcsolatot a hivatalos Canon márkakereskedővel vagy a Canon ügyfélszolgálatával.
Ellenőrizze a következőket:
Be van-e kapcsolva a készülék? Be van-e dugva a tápkábel?
Ha a készülék be van kapcsolva de nem válaszol, akkor kapcsolja ki, ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakozik-e a tápkábel, majd kapcsolja vissza. A tápkábelre vonatkozó tudnivalókért lásd: Kezdeti lépések. Kézikönyvek és tartalmuk
A készülék vezeték nélküli LAN-hálózaton vagy USB-kábelen keresztül csatlakozik?
Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e csatlakoztatva. Ha a készüléket vezeték nélküli LAN-kapcsolaton keresztül csatlakoztatja, ellenőrizze, hogy megjelenik-e a Wi-Fi ikon a képernyőn. Ha a Wi-Fi ikon nem jelenik meg, a készülék nem csatlakozik vezeték nélküli helyi hálózathoz.
Ha a készülék nem képes a vezeték nélküli helyi hálózathoz csatlakozni
Ha a készülék nem képes a vezeték nélküli helyi hálózathoz csatlakozni
Aktiválva van az alvó mód?
Ha a készüléket meghatározott időre magára hagyja, akkor az energiatakarékos alvó üzemmódba lép, amely nem teszi lehetővé a működtetést.
Az alvó üzemmódból való kilépéshez nyomja le bármely gombot a tápkapcsolón kívül.
Az alvó üzemmódból való kilépéshez nyomja le bármely gombot a tápkapcsolón kívül.
Látható bármilyen üzenet a képernyőn?
Ha probléma történik, egy üzenet jelenik meg. Intézkedések az egyes üzenetek megjelenése esetén
Ha a probléma az ellenőrzés után sem szűnik meg
Kattintson a problémának megfelelő hivatkozásra.