Отпечатването е с лошо качество
Възможно е замърсяване във вътрешността на устройството да влияе на качеството на печата. Обслужете и почистете устройството.
Редовно почистване
По ръба на разпечатките се забелязва замазване
Подходяща хартия ли използвате?
Проверете за поддържаните типове хартия и при нужда подменете заредената хартия с подходяща. Освен това задайте правилните настройки за формат и тип на хартията.
Съвместима хартияЗареждане на хартия
Отпечатвате ли данни без бели полета?
Този проблем възниква, ако в драйвера на принтера е зададено да се печата без бели полета. Полета от 5 мм или по-малко по периферията на хартията или 10 мм или по-малко по периферията на пликовете не се отпечатват от устройството. Уверете се, че са зададени бели полета за документа за печат.
Раздел [Finishing]

[Advanced Settings]

[Expand Print Region and Print]

[Off]
На разпечатката се забелязва замазване
Подходяща хартия ли използвате?
Ако използването на подходящата хартия не реши проблема, промяната на настройка [Special Print Adjustment A] в прозореца за състоянието на принтера може да реши проблема. [Mode 2] може да подобри качеството по-значително от [Mode 1].
Показване на прозореца за състоянието на принтера
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

[Special Print Adjustment A]

Изберете режим
В празните места се появяват остатъчни изображения
Подходяща хартия ли използвате?
Намаляло ли е значително количеството, оставащо в тонер касетата?
Проверете оставащото количество в тонер касетата и при нужда подменете тонер касетата.
Независимо от оставащото количество в тонер касетата, тонер касетата може да достигне края на експлоатационния си живот в зависимост от средата на използване или влошаването на качеството на материалите в тонер касетата.
Смяна на тонер касетата
Намаляло ли е значително количеството, оставащо в касетата на барабана?
Проверете оставащото количество в касетата на барабана и при нужда подменете касетата на барабана.
Независимо от оставащото количество в касетата на барабана, касетата на барабана може да достигне края на експлоатационния си живот в зависимост от средата на използване или влошаването на качеството на материалите в касетата на барабана.
Смяна на касетата на барабана
Появяват се замазване и петна от тонер
Подходяща хартия ли използвате?
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

Поставете отметка в квадратчето [Use Special Print Adjustment U]
Използвате ли хартия с прекалено голямо съдържание на хартиен прах или други прахови частици?
Върху разпечатката могат да се появят замазвания, ако хартията има голямо съдържание на прах или други прахови частици. Включването на [Use Special Print Adjustment L] от прозореца за състоянието на принтера може да реши проблема.
Показване на прозореца за състоянието на принтера
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

Поставете отметка в квадратчето [Use Special Print Adjustment L]
Намаляло ли е значително количеството, оставащо в тонер касетата?
Проверете оставащото количество в тонер касетата и при нужда подменете тонер касетата.
Независимо от оставащото количество в тонер касетата, тонер касетата може да достигне края на експлоатационния си живот в зависимост от средата на използване или влошаването на качеството на материалите в тонер касетата.
Смяна на тонер касетата
Намаляло ли е значително количеството, оставащо в касетата на барабана?
Проверете оставащото количество в касетата на барабана и при нужда подменете касетата на барабана.
Независимо от оставащото количество в касетата на барабана, касетата на барабана може да достигне края на експлоатационния си живот в зависимост от средата на използване или влошаването на качеството на материалите в касетата на барабана.
Смяна на касетата на барабана
Разпечатките са бледи
Подходяща хартия ли използвате?
Използвате ли хартия с прекалено голямо съдържание на хартиен прах?
Използването на хартия с прекалено голямо съдържание на хартиен прах може да доведе до бледи или ивичести разпечатки. Включването на [Use Special Print Adjustment G] от прозореца за състоянието на принтера може да реши проблема.
Показване на прозореца за състоянието на принтера
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

Поставете отметка в квадратчето [Use Special Print Adjustment G]
Използвате ли хартия с груба повърхност?
Отпечатаните изображения могат да са бледи, ако са отпечатани върху хартия с груба повърхност. Включването на [Use Special Print Adjustment Q] от прозореца за състоянието на принтера може да реши проблема.
Показване на прозореца за състоянието на принтера
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

Поставете отметка в квадратчето [Use Special Print Adjustment Q]
Включването на тази настройка може да окаже влияние върху качеството на изображението.
Работната среда на устройството с висока влажност ли е?
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

Поставете отметка в квадратчето [Use Special Print Adjustment T]
Отпечатаните изображения или текст може да са размазани, ако включите тази настройка и печатате в среда с ниска влажност.
Монтажната среда на устройството подходяща ли е?
Инсталирайте принтера на подходящо място.
Качеството на печат може да е бледо, светло или затъмнено в зависимост от монтажната среда. Избягвайте поставянето на устройството на място, изложено на вятър.
ИнсталиранеПреместване на устройството
Намаляло ли е значително количеството, оставащо в тонер касетата?
Проверете оставащото количество в тонер касетата и при нужда подменете тонер касетата.
Независимо от оставащото количество в тонер касетата, тонер касетата може да достигне края на експлоатационния си живот в зависимост от средата на използване или влошаването на качеството на материалите в тонер касетата.
Смяна на тонер касетата
Намаляло ли е значително количеството, оставащо в касетата на барабана?
Проверете оставащото количество в касетата на барабана и при нужда подменете касетата на барабана.
Независимо от оставащото количество в касетата на барабана, касетата на барабана може да достигне края на експлоатационния си живот в зависимост от средата на използване или влошаването на качеството на материалите в касетата на барабана.
Смяна на касетата на барабана
Част от страницата не се отпечатва
Отпечатвате ли данни без бели полета?
Този проблем възниква, ако в драйвера на принтера е зададено да се печата без бели полета. Полета от 5 мм или по-малко по периферията на хартията или 10 мм или по-малко по периферията на пликовете не се отпечатват от устройството. Уверете се, че са зададени бели полета за документа за печат.
Раздел [Finishing]

[Advanced Settings]

[Expand Print Region and Print]

[Off]
Подравнени ли са водачите на хартията с ръбовете на хартията?
Ако водачите на хартията са прекалено стегнати или прекалено отпуснати, е възможно част от документа да не се отпечата.
Зареждане на хартия
Появяват се ивици/неравномерност на разпечатките
Подходяща хартия ли използвате?
Почистихте ли фиксиращия модул?
Използвате ли хартия с груба повърхност?
Отпечатаните изображения могат да са бледи, ако са отпечатани върху хартия с груба повърхност. Включването на [Use Special Print Adjustment Q] от прозореца за състоянието на принтера може да реши проблема.
Показване на прозореца за състоянието на принтера
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

Поставете отметка в квадратчето [Use Special Print Adjustment Q]
Включването на тази настройка може да окаже влияние върху качеството на изображението.
Работната среда на устройството с висока влажност ли е?
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

Поставете отметка в квадратчето [Use Special Print Adjustment T]
Отпечатаните изображения или текст може да са размазани, ако включите тази настройка и печатате в среда с ниска влажност.
Използвате ли хартия с прекалено голямо съдържание на хартиен прах?
Използването на хартия с прекалено голямо съдържание на хартиен прах може да доведе до бледи или ивичести разпечатки. Включването на [Use Special Print Adjustment G] от прозореца за състоянието на принтера може да реши проблема.
Показване на прозореца за състоянието на принтера
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

Поставете отметка в квадратчето [Use Special Print Adjustment G]
Намаляло ли е значително количеството, оставащо в тонер касетата?
Проверете оставащото количество в тонер касетата и при нужда подменете тонер касетата.
Независимо от оставащото количество в тонер касетата, тонер касетата може да достигне края на експлоатационния си живот в зависимост от средата на използване или влошаването на качеството на материалите в тонер касетата.
Смяна на тонер касетата
Намаляло ли е значително количеството, оставащо в касетата на барабана?
Проверете оставащото количество в касетата на барабана и при нужда подменете касетата на барабана.
Независимо от оставащото количество в касетата на барабана, касетата на барабана може да достигне края на експлоатационния си живот в зависимост от средата на използване или влошаването на качеството на материалите в касетата на барабана.
Смяна на касетата на барабана
Разпечатките са изцяло или частично сиви
Използвате ли специфичен тип хартия?
Отпечатаната страна може да излезе в сив цвят за определен тип хартия. Проверете типа хартия, който използвате и опитайте с различен тип.
Съвместима хартия
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

Поставете отметка в квадратчето [Use Special Print Adjustment U] или [Use Special Print Adjustment G]
Желаният ефект може да не се постигне дори и с тези настройки.
Монтажната среда на устройството подходяща ли е?
Инсталирайте принтера на подходящо място.
Съхранявайте тонер касетата на подходящо място за съхранение за два до три часа и след това опитайте да отпечатате отново. Това може да реши проблема. Ако това не реши проблема, сменете тонер касетата.
Смяна на тонер касетата
Оставяна ли е касетата на барабана на пряка слънчева светлина за дълго време?
Съхранявайте касетата на барабана на подходящо място за съхранение за два до три часа и след това опитайте да отпечатате отново. Това може да реши проблема. Ако това не реши проблема, сменете касетата на барабана.
Смяна на касетата на барабана
Появяват се бели петна
Хартията, която използвате, абсорбирала ли е влага?
Подходяща хартия ли използвате?
Намаляло ли е значително количеството, оставащо в тонер касетата?
Проверете оставащото количество в тонер касетата и при нужда подменете тонер касетата.
Независимо от оставащото количество в тонер касетата, тонер касетата може да достигне края на експлоатационния си живот в зависимост от средата на използване или влошаването на качеството на материалите в тонер касетата.
Смяна на тонер касетата
Намаляло ли е значително количеството, оставащо в касетата на барабана?
Проверете оставащото количество в касетата на барабана и при нужда подменете касетата на барабана.
Независимо от оставащото количество в касетата на барабана, касетата на барабана може да достигне края на експлоатационния си живот в зависимост от средата на използване или влошаването на качеството на материалите в касетата на барабана.
Смяна на касетата на барабана
Забелязват се петна
Почистихте ли фиксиращия модул?
Върху обратната страна на хартия се забелязва замазване
Форматът на заредената хартия по-малък ли е от този на данните за печат?
Уверете се, че форматът на заредената хартия отговаря на формата на данните за печат.
Почистихте ли фиксиращия модул?
Отпечатаният баркод не може да се прочете
Опитвате да прочетете малък баркод или такъв с дебели черти?
Уголемете баркода.
[Options]

[Device Settings]

[Assisting Print Settings]

[Select Line Width]

Изберете ширина на линията