בעיות בהדפסה

תוצאות ההדפסה אינן משביעות רצון. הנייר מתקמט או מסתלסל. כאשר לא ניתן להדפיס כראוי

אינך יכול להדפיס.

האם יש לך אפשרות להדפיס דף בדיקה של Windows? אם אתה יכול להדפיס דף בדיקה של Windows, אין בעיה במכשיר או במנהל ההתקן של המדפסת. בדוק את הגדרות ההדפסה באפליקציה.
הדפסת עמוד ניסיון ב-Windows

אם אינך מצליח להדפיס דף בדיקה, בדוק את הפריטים הבאים בהתאם לסביבה שלך.

חיבור USB‏

האם בחרת את היציאה הנכונה? אם אין יציאה פנויה לשימוש או שאינך בטוח, התקן שוב את מנהל המדפסת. בעת התקנה חוזרת של מנהל המדפסת, היציאה הנכונה נוצרת באופן אוטומטי.
בדיקת יציאת המדפסת
התקנת מנהלי התקנים

האם תקשורת דו-כיוונית מאופשרת? אפשר תקשורת דו-כיוונית והפעל מחדש את המחשב.
בדיקת התקשורת הדו-כיוונית

השבת תוכנות אבטחה ותוכנות מקומיות אחרות.

התחבר ליציאת USB אחרת במחשב.

האם אפשר להדפיס מחיבור USB למחשב אחר? אם אינך יכול להדפיס גם ממחשבים אחרים, פנה לספק Canon המקומי המורשה או לקו העזרה של Canon.

דרך שרת ההדפסה

האם אפשר להדפיס משרת ההדפסה? אם אפשר להדפיס משרת ההדפסה, בדוק את החיבור בין שרת ההדפסה ובין המחשב.
בעיה בשרת ההדפסה

השבת תוכנות אבטחה ותוכנות מקומיות אחרות.

התקן מחדש את מנהל המדפסת.
התקנת מנהלי התקנים

האם אפשר להדפיס ממחשבים אחרים באמצעות שרת ההדפסה? אם אינך יכול להדפיס גם ממחשבים אחרים, פנה לספק Canon המקומי המורשה או לקו העזרה של Canon.

האם אירעה שגיאה? בדוק את יומן המשימות.
בדיקת מצב ההדפסה

נראה שההדפסה אטית.*

הדפס או מחק נתונים מהזיכרון.

* כאשר אין מספיק מקום פנוי בזיכרון, מהירות העיבוד של המכשיר מואטת בדיוק כמו במחשב. זוהי תופעה רגילה.

עובר זמן רב לפני שההדפסה מתחילה.

האם הדפסת לנייר ברוחב צר? לאחר הדפסה על נייר ברוחב צר, ייתכן שהמכשיר יתקרר כדי לשמור על איכות ההדפסה. כתוצאה מכך, ייתכן שיעבור זמן מה עד להדפסת העבודה הבאה. המתן עד שהמכשיר יהיה מוכן להדפסה. ההדפסה תימשך לאחר ירידת הטמפרטורה בתוך המכשיר.