Retirar papel encravado
Se o papel ficar encravado, aparece a mensagem [Atolamento de Papel na Impressora] na Janela de Estado da Impressora. Se tiver dificuldades em compreender os procedimentos apresentados na Janela de Estado da Impressora, consulte as seguintes secções para retirar papel encravado.
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 Bandeja de saída Interior da máquina Gaveta |
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Quando estiver a retirar o papel encravado, não desligue a máquinaSe desligar a máquina, os dados que estão a ser impressos são apagados.
Se o papel se rasgarRetire todos os pedaços de papel para evitar que fiquem presos na máquina.
Se o papel ficar encravado repetidamenteBata com a pilha de papel numa superfície plana para alinhar as extremidades do papel antes de o colocar na máquina.
Certifique-se de que o papel é apropriado para a máquina. Papel disponível
Certifique-se de que não ficam na máquina quaisquer pedaços de papel encravado.
Se utilizar papel que tenha uma superfície áspera, defina [Tipo de papel] para [Papel áspero 1 [60 a 104 g/m2]] ou [Papel áspero 2 [105 a 163 g/m2]].
Imprimir a partir de um computador Não retire à força o papel encravado da máquina.Retirar o papel à força pode danificar componentes. Se não conseguir retirar o papel, contacte o agente local autorizado da Canon ou a linha de assistência ao cliente da Canon. Se não conseguir resolver um problema
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Se clicar em [Detalhes de Solução de Problemas], pode ver os mesmos métodos de resolução de problemas que são descritos neste manual.
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