Premiers pas
Vérifiez l'environnement de connexion réseau.
Le terminal mobile doit être connecté à un point d'accès réseau sans fil.
Le point d'accès et le périphérique que vous utilisez doivent être connectés via un réseau LAN ou WLAN.
Vérifiez que les paramètres Wi-Fi de votre terminal mobile sont activés.
REMARQUE |
Si vous souhaitez utiliser un service qui requiert une connexion Internet, par exemple le Service de conversion des données ou le stockage dans le nuage, vérifiez que la connexion Internet du réseau Wi-Fi auquel le terminal mobile est connecté est activée. Dans les environnements où la connexion à Internet via le réseau Wi-Fi est impossible, vous pouvez vous connecter à Internet depuis un réseau cellulaire tel que LTE ou 3G. Dans ce cas, les frais de connexion sont à votre charge en tant que client. |