无法打印
检查以下内容。
设备状态
设备打开了吗？
设备的 LPD（LPR）打印设置是否设置为[打开]?
设备是否在线？
注释 |
不同型号的设备其确认方法不同。详细信息请参考设备随附的手册。 |
此应用程序的设置
如果使用打印服务器，设备的共享名与此应用程序中设置的队列名称是否匹配？
根据所使用的打印服务器，如果打印服务器在设备上注册的共享名与Canon PRINT Business中[队列名称]设置的名称不匹配，则可能无法打印。
注释 |
如果您使用打印服务器并注册一个与 UFRII LT 打印机驱动程序兼容的设备，则可能无法打印。 根据所使用的设备，您用于用户名的字符会受到限制。如果在应用程序的 [应用程序设置] > [用户信息] 或打印设备的 [输出方法] > [用户名] 中设置了被限制的字符串，则您会无法通过此应用程序打印数据。 |
用户认证
[更新打印机信息]是否工作正常？
根据设备设置，认证模式的信息更新可能受限。点击[更新打印机信息]获取设备的最新配置信息，然后显示支持的认证模式。
从设备进行打印是否限制为用户认证打印？
如果从设备进行打印限制为用户认证打印，可在该应用程序的[打印设置] > [认证模式] > [用户认证]中设置[用户名] 和 [密码]。
该应用程序的用户认证打印设置是否正确？
只有正确输入[用户名]和[密码]才能进行用户认证打印。
您是否尝试作为域用户进行用户认证？
用户认证的打印不支持域用户。设置设备中注册的 [用户名] 和 [密码]。
从 Safari 进行打印
从 Safari 的共享菜单进行打印时，如果取消启动应用程序，重新加载网页或重启 Safari，然后从共享菜单中选择Canon PRINT Business。