프린트할 수 없음

다음 사항을 확인합니다.

장치가 켜져 있습니까?

장치의 LPD(LPR) 인쇄 설정이 [설정]으로 지정되어 있습니까?

장치가 온라인 상태입니까?

참고
확인 방법은 각 장치 모델마다 다릅니다. 자세한 내용은 장치와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.

인쇄 서버를 사용하고 있는 경우 장치의 공유 이름과 이 앱에 설정되어 있는 대기열 이름이 일치합니까?

사용하는 프린터 서버에 따라, 프린터 서버와 함께 등록된 장치의 공유 이름과 Canon PRINT Business의 [대기열 이름]에서 설정된 이름과 일치하지 않을 경우 인쇄하지 못할 수도 있습니다.

참고
인쇄 서버를 사용하고 있으며 UFRII LT 프린터 드라이버와 호환되는 장치를 등록하는 경우 인쇄가 불가능할 수 있습니다. 사용 중인 장치에 따라 사용자 이름에 사용할 수 있는 문자가 제한될 수 있습니다. 앱의 [응용 프로그램 설정] > [사용자 정보] 또는 인쇄 설정의 [출력 방법] > [사용자 이름]에 제한된 문자열을 설정한 경우 이 앱에서 데이터 인쇄가 불가능할 수 있습니다.

참고

인쇄 서버를 사용하고 있으며 UFRII LT 프린터 드라이버와 호환되는 장치를 등록하는 경우 인쇄가 불가능할 수 있습니다.

사용 중인 장치에 따라 사용자 이름에 사용할 수 있는 문자가 제한될 수 있습니다. 앱의 [응용 프로그램 설정] > [사용자 정보] 또는 인쇄 설정의 [출력 방법] > [사용자 이름]에 제한된 문자열을 설정한 경우 이 앱에서 데이터 인쇄가 불가능할 수 있습니다.

[프린터 정보 업데이트]가 제대로 작동합니까?

장치 설정에 따라 인증 모드 정보 업데이트에 제한이 있을 수 있습니다. [프린터 정보 업데이트]를 누르고, 장치의 최신 구성 정보를 획득한 다음 지원되는 인증 모드를 표시합니다.

사용자 인증 인쇄로 제한된 장치에서 인쇄합니까?

사용자 인증 인쇄로 제한된 장치에서 인쇄하는 경우 이 앱의 [프린트 설정] > [인증 모드] > [사용자 인증]에서 [사용자 이름] 및 [비밀번호]를 설정합니다.

이 앱의 사용자 인증 인쇄 설정이 올바릅니까?

사용자 인증 인쇄는 [사용자 이름] 및 [비밀번호]를 올바르게 입력한 경우에만 수행할 수 있습니다.

도메인 사용자로서 사용자 인증을 수행했습니까?

사용자 인증 인쇄는 도메인 사용자를 지원하지 않습니다. 장치에 등록된 [사용자 이름] 및 [비밀번호]를 설정하십시오.

Safari의 공유 메뉴에서 인쇄할 때 이 응용 프로그램의 시작을 취소하는 경우 웹 페이지를 다시 불러오거나 Safari를 다시 시작한 후 공유 메뉴에서 Canon PRINT Business를 다시 선택합니다.