無法列印
請檢查以下項目。
裝置的狀態
裝置是否已開啟？
裝置的 LPD (LPR) 列印設定是否已設成 [開啟]？
裝置是否已連線？
註釋 |
確認方式根據各裝置機型而定。如需詳細資訊，請參閱裝置隨附的說明手冊。 |
本應用程式的設定
如果您使用的是列印伺服器，則裝置的共用名稱與在本應用程式中設定的佇列名稱是否相符？
根據您使用的列印伺服器，如果向列印伺服器註冊之裝置的共用名稱不符合在 Canon PRINT Business 的 [佇列名稱] 中設定的名稱，您可能無法列印。
註釋 |
如果您使用的是列印伺服器，並註冊相容於 UFRII LT 印表機驅動程式的裝置，您可能無法列印。 根據您使用的裝置，使用者名稱可使用的字元可能受限制。如果在應用程式的 [應用程式設定] > [使用者資訊] 中或在列印設定的 [輸出方法] > [使用者名稱] 中設定了限制字元字串，您可能無法從本應用程式列印資料。 |
使用者驗證
[更新印表機資訊] 是否正常運作？
根據裝置設定，驗證模式資訊的更新操作可能受到限制。輕觸 [更新印表機資訊]、取得裝置的最新設定資訊，然後顯示支援的驗證模式。
從裝置列印是否限制為使用者驗證列印？
如果從裝置列印限制為使用者驗證列印，請在此應用程式的 [列印設定] > [認證模式] > [使用者認證] 中設定 [使用者名稱] 和 [密碼]。
此應用程式的使用者驗證列印設定是否正確？
只有在正確輸入 [使用者名稱] 和 [密碼] 時，才能執行使用者驗證列印。
您是否嘗試以網域使用者的身分執行使用者驗證？
使用者驗證列印不支援網域使用者。請設定在裝置中註冊的 [使用者名稱] 及 [密碼]。
從 Safari 列印
從 Safari 的共用功能表進行列印時，如果您取消啟動此應用程式，請重新載入網頁或重新啟動 Safari，然後從共用功能表重新選取 Canon PRINT Business。