Невозможно использовать функцию [Снять защиту и напечатать]

Если отображается сообщение "HTTP 404 Not Found"

Выполните приведенную ниже проверку.

Завершился ли запуск устройства?

Если запуск устройства все еще продолжается, снова коснитесь [Снять защиту и напечатать] после того, как его запуск будет выполнен.

Если отображается сообщение об ошибке

Выполните приведенную ниже проверку.

Задано ли для параметра Удаленный ИП значение [Administrator Authentication Mode]?

Если [Authentication Mode] используемого Удаленный ИП имеет значение [Administrator Authentication Mode], к устройству невозможно подключиться с мобильного терминала. О деталях проконсультируйтесь с администратором устройства.

Пароль привилегий администратора

Если используемый вами пароль для доступа к устройству с привилегиями администратора является паролем по умолчанию, невозможно получить доступ к устройству. В этом случае измените пароль.

Если данные печати не отображаются

Выполните приведенную ниже проверку.

Правильно ли заданы настройки [Данные польз.]?

На экране [Данные польз.] задайте имя пользователя и имя домена, использованные при хранении данных печати.

При входе в систему в качестве пользователя домена проверьте, что параметр [Данные польз.] > [Использовать имя домена при входе в систему принтера] включен.

Правильно ли заданы настройки устройства?

Если устройство настроено таким образом, чтобы данные печати не отображались, они не будут отображаться.

Истекло ли время хранения?

По истечении времени хранения данных печати они удаляются.

Возможно, данные печати были удалены другим пользователем?

Если данные печати входят в категорию [Shared] или [Group], возможно, они были напечатаны или удалены другим пользователем.