[프린트 릴리스] 기능을 사용할 수 없습니다

"HTTP 404 Not Found"가 표시된 경우
다음 사항을 확인합니다.
장치가 완전히 켜졌습니까?
장치가 아직 켜지고 있는 중이라면 장치가 완전히 켜진 후에 [프린트 릴리스]를 다시 누릅니다.
오류 메시지가 표시되는 경우
다음 사항을 확인합니다.
장치의 DNS 이름에 "_"가 포함되어 있습니까?
사용하고 있는 장치가 IP 주소가 아니라 DNS 이름으로 이 앱에 등록된 경우, DNS이름에 "_"가 포함되면 장치와의 통신이 실패할 수 있습니다.
[프린터 선택] 화면의 장치 목록에 있는 DNS 이름을 확인하십시오. "_"가 "device_01.aaa.bbb.com"과 같이 장치 이름 아래에 표시된 DNS 이름에 포함된 경우 해당 IP 주소를 사용하여 수동으로 검색하여 사용하고 있는 장치를 재등록하십시오.
원격 UI가 [관리자 인증 모드]로 설정되어 있습니까?
사용하는 원격 UI의 [인증 모드]가 [관리자 인증 모드]로 설정되어 있으면 이동 단말기에서 장치에 로그인할 수 없습니다. 자세한 사항은 장치 관리자에게 문의하십시오.
관리자 권한 암호
사용하는 장치의 관리자 권한 로그인 암호가 기본 암호인 경우 장치에 로그인할 수 없습니다. 이러한 경우 암호를 변경하십시오.
이동 단말기의 Wi-Fi 설정을 통해 프록시 설정을 지정하여 Wi-Fi Direct를 통해 등록된 장치를 사용하고 있습니까?
이동 단말기의 Wi-Fi 설정을 사용하여 프록시 설정을 설정하고 Wi-Fi Direct를 사용하는 장치에 연결한 경우 릴리스 및 인쇄 화면을 표시할 수 없습니다. 장치의 제어판에서 작업을 수행하거나 Wi-Fi Direct 외에 다른 방법을 사용하는 장치에 다시 연결합니다.
인쇄 데이터가 표시되지 않는 경우
다음 사항을 확인합니다.
[사용자 정보] 설정이 올바르게 되어있습니까?
[사용자 정보] 화면에서 인쇄 데이터를 보류할 때 사용한 사용자 이름과 도메인 이름을 설정합니다.
도메인 사용자로 로그인한 경우 [사용자 정보] > [프리터 로그인시에 도메인명을 사용]이 설정되었는지 확인합니다.
장치 설정이 올바르게 되어있습니까?
장치 설정이 인쇄 데이터가 표시되지 않도록 되어있는 경우 인쇄 데이터가 표시되지 않습니다.
홀드 기간이 만료되었습니까?
인쇄 데이터의 홀드 기간이 만료되었을 경우 인쇄 데이터가 삭제됩니다.
다른 사용자가 인쇄 데이터를 삭제하였습니까?
인쇄 데이터가 [공유] 또는 [그룹]으로 분류된 경우 다른 사용자가 인쇄 데이터를 인쇄했거나 삭제했을 수도 있습니다.