Introdução
Verifique o ambiente de conexão de rede.
O terminal remoto deve estar conectado ao ponto de acesso da rede LAN sem fio.
O ponto de acesso e o dispositivo que está usando devem estar conectados por LAN ou LAN sem fio.
Certifique-se de que suas configurações de Wi-Fi no seu terminal remoto estão habilitadas.
NOTA |
Se usar um serviço que precise de uma conexão com a Internet, como "Serviço de Conversão de Dados" ou armazenamento em nuvem, verifique se a rede Wi-Fi conectada ao terminal móvel está conectada à Internet. É possível conectar-se à Internet a partir de uma rede de celular, como LTE ou 3G, em ambientes onde não é possível se conectar à Internet a partir de uma rede Wi-Fi e, nesses casos, o cliente deve arcar com os custos da conexão. |