Quick Printing Tool Fehlercodes

Wenn ein Fehlercode bei der Verwendung des Quick Printing Tools angezeigt wird, lösen Sie das Problem anhand der in diesem Abschnitt beschriebenen Schritte. In diesem Abschnitt wird eine kurze Beschreibung der gängigen Fehlercodes sowie die dazugehörigen Vorgehensweisen bereitgestellt.
HINWEIS
In einigen Fällen kann das Problem möglicherweise nicht anhand der hier beschriebenen Schritte gelöst werden.
GDT30509
Die festgelegten Dokumente konnten nicht in das PDF-Format konvertiert werden.
Meldungs-ID: {0}
Ursache
Dies geschieht, wenn Sie im Quick Printing Tool eine Word-Datei in ein PDF-Dokument konvertieren.
Lösung 1
Ändern Sie bei Word eine der folgenden optionalen Einstellungen und konvertieren Sie die Datei dann im Quick Printing Tool erneut in eine PDF-Datei.
Wählen Sie [Grundeinstellungen] > [Microsoft Office Benutzereinstellungen], und geben Sie Zeichen (außer Leerzeichen) in [Benutzername] und [Initialen] ein.
Wählen Sie [Erweiterte Einstellungen] > [Drucken] und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen [Im Hintergrund drucken].
Lösung 2
Möglicherweise ist eine frühere Version als Microsoft Office Office 2010 installiert. Desktop unterstützt Microsoft Office 2010/2013/2016.
Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor, um Dokumente ins PDF-Format zu konvertieren.
1. Öffnen Sie das Dokument in der dazugehörigen Anwendung.
2. Wählen Sie in der Anwendung [Canon Desktop Document Writer] als Drucker und führen Sie den Druckvorgang aus.
3. Wählen Sie das Menü [Datei] in Desktop Editor > [Als PDF exportieren].
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