Результати друку незадовільні
На результати друку може впливати бруд усередині апарата. Спочатку проведіть очищення та обслуговування апарата. Регулярне очищення
Брудні відбитки на краях роздруківки
Чи використовується належний папір?
Перегляньте типи паперу, що підтримуються, і використовуйте відповідний папір. Також правильно встановіть формат і тип паперу.
Доступний папір
Завантаження паперу
Установлення формату та типу паперу
Доступний папір
Завантаження паперу
Установлення формату та типу паперу
Чи друк даних здійснюється без полів?
Ці ознаки можуть свідчити про те, що на драйвері принтера встановлено друк без полів. За допомогою апарата не можна виконати друк із полями 5 мм або менше від країв аркуша чи 10 мм або менше від країв конверта. Обов’язково налаштуйте поля для документа, який друкуєте.
Вкладка [Finishing] 
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]На роздруківках з’являються плями
Чи використовується належний папір?
Перевірте, чи використовується правильний папір, і замініть його на відповідний.
Доступний папір
Завантаження паперу
Доступний папір
Завантаження паперу
Якщо навіть використання належного паперу не вирішує проблеми, можливо, допоможе зміна параметра <Special Printing Mode A>. <Mode 2> може покращити якість помітніше, ніж <Mode 1>.
<Special Processing>
<Special Processing>
На області, яка має бути пустою, з’являються залишкові зображення
Чи використовується належний папір?
Перевірте, чи використовується правильний папір, і замініть його на відповідний.
Доступний папір
Завантаження паперу
Доступний папір
Завантаження паперу
У картриджі з тонером закінчується тонер?
Перевірте залишок тонера в картриджі з тонером і за потреби замініть картридж із тонером.
Незважаючи на залишок тонера в картриджі з тонером, термін використання картриджа з тонером може завершитися залежно від середовища використання та матеріалів усередині картриджа.
Заміна картриджа з тонером
Заміна картриджа з тонером
У картриджі з барабаном закінчується тонер?
Перевірте залишок у картриджі з барабаном і за потреби замініть картридж із барабаном.
Незважаючи на залишок тонера в картриджі з барабаном, термін використання картриджа з барабаном може завершитися залежно від середовища використання та матеріалів усередині картриджа.
Заміна картриджа з барабаном
Заміна картриджа з барабаном
З’являються плями та бризки від тонера
Чи використовується належний папір?
Перевірте, чи використовується правильний папір, і замініть його на відповідний.
Доступний папір
Завантаження паперу
Доступний папір
Завантаження паперу
Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра <Special Printing Mode U> значення <On>.
<Special Processing>
<Special Processing>
Чи використовується папір, який містить багато паперового або іншого пилу?
На роздруківках можуть з’являтися плями, якщо на папері багато паперового або іншого пилу. Установлення для параметра <Special Printing Mode L> значення <On> може вирішити проблему.
<Special Processing>
<Special Processing>
У картриджі з тонером закінчується тонер?
Перевірте залишок тонера в картриджі з тонером і за потреби замініть картридж із тонером.
Незважаючи на залишок тонера в картриджі з тонером, термін використання картриджа з тонером може завершитися залежно від середовища використання та матеріалів усередині картриджа.
Заміна картриджа з тонером
Заміна картриджа з тонером
У картриджі з барабаном закінчується тонер?
Перевірте залишок у картриджі з барабаном і за потреби замініть картридж із барабаном.
Незважаючи на залишок тонера в картриджі з барабаном, термін використання картриджа з барабаном може завершитися залежно від середовища використання та матеріалів усередині картриджа.
Заміна картриджа з барабаном
Заміна картриджа з барабаном
Роздруківки бліді
Чи використовується належний папір?
Перевірте, чи використовується правильний папір, і замініть його на відповідний. Також правильно вкажіть параметри формату й типу паперу.
Доступний папір
Завантаження паперу
Установлення формату та типу паперу
Доступний папір
Завантаження паперу
Установлення формату та типу паперу
Чи використовується папір, який містить багато паперового пилу?
Використання паперу з високим вмістом паперового пилу може призвести до отримання блідої або надрукованої смугами роздруківки. Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра <Special Printing Mode G> значення <On>.
<Special Processing>
<Special Processing>
Чи використовується шорсткий папір?
Надруковані зображення можуть бути тьмяними, якщо друкувати їх на шорсткому папері. Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра <Special Printing Mode Q> значення <On>.
<Special Processing>
<Special Processing>
Вибір значення <On> для цього параметра може вплинути на якість зображення.
Чи використовується апарат у середовищі з високою вологістю?
Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра <Special Printing Mode T> значення <On>.
<Special Processing>
<Special Processing>
Друковані зображення або текст можуть бути розмитими, якщо друкувати в середовищі з високою вологістю, коли для цього параметра встановлено значення <On>.
Друк виконувався на зворотній стороні надрукованого аркуша?
Друк на зворотній стороні надрукованих аркушів може бути тьмяним. Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра <Special Printing Mode R> значення <On>.
<Special Processing>
<Special Processing>
У разі встановлення значення <On> якість зображення може погіршуватися або може ставатися зминання паперу, якщо після друку на лицьовій стороні мине певний час або залежно від вологості навколишнього середовища.
Чи апарат установлено в належному середовищі?
У картриджі з тонером закінчується тонер?
Перевірте залишок тонера в картриджі з тонером і за потреби замініть картридж із тонером.
Незважаючи на залишок тонера в картриджі з тонером, термін використання картриджа з тонером може завершитися залежно від середовища використання та матеріалів усередині картриджа.
Заміна картриджа з тонером
Заміна картриджа з тонером
У картриджі з барабаном закінчується тонер?
Перевірте залишок у картриджі з барабаном і за потреби замініть картридж із барабаном.
Незважаючи на залишок тонера в картриджі з барабаном, термін використання картриджа з барабаном може завершитися залежно від середовища використання та матеріалів усередині картриджа.
Заміна картриджа з барабаном
Заміна картриджа з барабаном
Частина сторінки не друкується
Чи друк даних здійснюється без полів?
Ці ознаки можуть свідчити про те, що на драйвері принтера встановлено друк без полів. За допомогою апарата не можна виконати друк із полями 5 мм або менше від країв аркуша чи 10 мм або менше від країв конверта. Обов’язково налаштуйте поля для документа, який друкуєте.
Вкладка [Finishing] [Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]
[Advanced Settings] [Expand Print Region and Print] [Off]Чи напрямні для паперу встановлено точно за його краями?
Якщо напрямні для паперу встановлено надто вільно чи надто щільно, частину документа може бути не надруковано.
Завантаження паперу
Завантаження паперу
З’являються смуги, або друк нерівномірний
Чи використовується належний папір?
Перевірте, чи використовується правильний папір, і замініть його на відповідний.
Доступний папір
Завантаження паперу
Доступний папір
Завантаження паперу
Чи очищено блок фіксації?
Очистьте блок фіксації.
Чищення вузла фіксації
Чищення вузла фіксації
Чи використовується шорсткий папір?
Надруковані зображення можуть бути тьмяними, якщо друкувати їх на шорсткому папері. Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра <Special Printing Mode Q> значення <On>.
<Special Processing>
<Special Processing>
Вибір значення <On> для цього параметра може вплинути на якість зображення.
Чи використовується апарат у середовищі з високою вологістю?
Змініть значення параметра <Special Printing Mode T>. Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для цього параметра значення <On>.
<Special Processing>
<Special Processing>
Друковані зображення або текст можуть бути розмитими, якщо друкувати в середовищі з високою вологістю, коли для цього параметра встановлено значення <On>.
Чи використовується папір, який містить багато паперового пилу?
Використання паперу з високим вмістом паперового пилу може призвести до отримання блідої або надрукованої смугами роздруківки. Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра <Special Printing Mode G> значення <On>.
<Special Processing>
<Special Processing>
У картриджі з тонером закінчується тонер?
Перевірте залишок тонера в картриджі з тонером і за потреби замініть картридж із тонером.
Незважаючи на залишок тонера в картриджі з тонером, термін використання картриджа з тонером може завершитися залежно від середовища використання та матеріалів усередині картриджа.
Заміна картриджа з тонером
Заміна картриджа з тонером
У картриджі з барабаном закінчується тонер?
Перевірте залишок у картриджі з барабаном і за потреби замініть картридж із барабаном.
Незважаючи на залишок тонера в картриджі з барабаном, термін використання картриджа з барабаном може завершитися залежно від середовища використання та матеріалів усередині картриджа.
Заміна картриджа з барабаном
Заміна картриджа з барабаном
Роздруківки мають повністю або частково сіруватий відтінок
Чи використовується якийсь особливий тип паперу?
Надрукована сторона може виходити в сіруватому кольорі на папері певного типу. Перевірте тип паперу, який використовуєте, і спробуйте інший тип.
Доступний папір
Доступний папір
Спробуйте вирішити проблему, вибравши для параметра <Special Printing Mode U> або <Special Printing Mode G> значення <On>.
<Special Processing>
<Special Processing>
Навіть установивши ці значення, можливо, не вдасться досягти бажаного результату.
Чи апарат установлено в належному середовищі?
Залиште картридж із тонером на 2–3 години в належному місці, а потім повторіть друк. Завдяки таким діям проблему може бути вирішено. Якщо проблема не зникла, замініть картридж із тонером.
Заміна картриджа з тонером
Заміна картриджа з тонером
Чи не перебував картридж із барабаном під дією прямих сонячних променів протягом тривалого часу?
Залиште картридж із барабаном на 2–3 години в належному місці, а потім повторіть друк. Завдяки таким діям проблему може бути вирішено. Якщо проблема не зникла, замініть картридж із барабаном.
Заміна картриджа з барабаном
Заміна картриджа з барабаном
З’являються білі плями
Чи використовується папір, який увібрав вологу?
Замініть на відповідний папір.
Завантаження паперу
Завантаження паперу
Чи використовується належний папір?
Перевірте, чи використовується правильний папір, і замініть його на відповідний.
Доступний папір
Завантаження паперу
Доступний папір
Завантаження паперу
У картриджі з тонером закінчується тонер?
Перевірте залишок тонера в картриджі з тонером і за потреби замініть картридж із тонером.
Незважаючи на залишок тонера в картриджі з тонером, термін використання картриджа з тонером може завершитися залежно від середовища використання та матеріалів усередині картриджа.
Заміна картриджа з тонером
Заміна картриджа з тонером
У картриджі з барабаном закінчується тонер?
Перевірте залишок у картриджі з барабаном і за потреби замініть картридж із барабаном.
Незважаючи на залишок тонера в картриджі з барабаном, термін використання картриджа з барабаном може завершитися залежно від середовища використання та матеріалів усередині картриджа.
Заміна картриджа з барабаном
Заміна картриджа з барабаном
З’являються плями
Зворотний бік паперу забруднений
Можливо, завантажено папір меншого формату, ніж дані друку?
Переконайтеся, що формат паперу відповідає формату даних друку.
Чи очищено блок фіксації?
Очистьте блок фіксації.
Чищення вузла фіксації
Чищення вузла фіксації
Чи з’являються плями на 2-сторонніх роздруківках?
Під час 2-стороннього друку на зворотній стороні паперу можуть з’являтися плями. Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра <Special Printing Mode R> значення <On>.
<Special Processing>
<Special Processing>
У разі встановлення значення <On> якість зображення може погіршуватися або може ставатися зминання паперу, якщо після друку на лицьовій стороні мине певний час або залежно від вологості навколишнього середовища.
Надрукований штрих-код не можна прочитати
Ви намагаєтеся прочитати маленький штрих-код або штрих-код із товстими лініями?
Збільште штрих-код.
Спробуйте вирішити цю проблему, змінивши значення параметра <Select Line Width>.
<Special Processing>
<Special Processing>