Apabila Masalah Tidak Dapat Diselesaikan
Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan merujuk kepada maklumat di dalam bab ini, hubungi pengedar Canon tempatan anda yang sah atau talian bantuan Canon.
|
|
Jangan menceraikan atau membaiki mesin dengan sendiriJika anda menceraikan atau membaiki mesin dengan sendiri, ia mungkin tidak akan diliputi oleh waranti.
|
Apabila Menghubungi Canon
Apabila menghubungi kami, sediakan maklumat berikut terlebih dahulu:
Nama produk (LBP162dw / LBP161dn)
Penjual di mana anda membeli mesin
Butiran tentang masalah anda (seperti apa yang telah anda lakukan dan apa terjadi selepas itu)
Nombor siri (boleh didapati pada label bahagian belakang mesin)
|
|
 |
|
 |
Periksa nombor siri pada panel operasiPilih <Pengawas Status>
 <Maklumat Peranti> <Nombor Siri>. |