Tulostusjälki ei ole tyydyttävä
Laitteen sisällä oleva lika saattaa vaikuttaa tulostusjälkeen. Suorita laitteen huolto- ja puhdistustoimet ensin. Säännöllinen puhdistus
Tulosteiden alareunassa on tahroja
Käytetäänkö sopivaa paperia?
Tarkista tuetut paperityypit ja vaihda sopivaan tyyppiin. Määritä myös paperin koon ja tyypin asetukset oikein.
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Paperikoon ja -tyypin määrittäminen
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Paperikoon ja -tyypin määrittäminen
Tulostatko tiedot ilman reunuksia?
Tätä ongelmaa esiintyy, jos tulostinajurissa on asetettu marginaali pois käytöstä. Enintään 5 mm marginaaliin paperin reunoilla tai enintään 10 mm marginaaliin kirjekuorten reunoilla ei voi tulostaa tällä laitteella. Varmista, että tulostettavassa asiakirjassa on marginaalit.
[Viimeistely]-välilehti 
[Laajennetut asetukset] [Laajenna tulostusaluetta ja tulosta] [Ei käytössä]
[Laajennetut asetukset] [Laajenna tulostusaluetta ja tulosta] [Ei käytössä]Tulosteissa on tarhoja
Käytetäänkö sopivaa paperia?
Tarkista käytetty paperi ja korvaa se sopivalla paperilla.
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Näkyykö tahroja, kun laitetta käytetään ympäristössä, jonka kosteus on alhainen?
Muuta asetusta <Matalan kosteuden tila>. Parannusvaikutus on voimakkaampi asetuksella <Tila 2> kuin asetuksella <Tila 1>. Kokeile ensin asetusta <Tila 1>.
<Matalan kosteuden tila>
<Matalan kosteuden tila>
Jos <Matalan kosteuden tila> määritetään, tulostustummuus voi olla alhaisempi tai epätasainen, kun laitetta käytetään kosteassa ympäristössä.
Näkyykö tulosteissa tahroja paperityypin tai käyttöympäristön mukaan?
Muuta asetusta <Korjaa epäselvä kuva> asetusta. Korjausvaikutus on heikoin asetuksella <Tila 1> ja voimakkain asetuksella <Tila 4>. Aloita säädön kokeilu asetuksella <Tila 1>.
<Korjaa epäselvä kuva>
<Korjaa epäselvä kuva>
Voimakkaamman korjausvaikutuksen asettaminen voi aiheuttaa vaaleamman tulostustummuuden tai hitaamman tulostusnopeuden. Lisäksi reunoista voi tulla vähemmän teräviä ja yksityiskohdista karkeampia.
Jos tulostusajurissa on määritetty [Viivakoodin säätötila], <Korjaa epäselvä kuva> ‑asetus poistetaan käytöstä.
Onko laite asennettu ympäristöön, jossa lämpötila muuttuu nopeasti ja voimakkaasti?
Jos lämpötila muuttuu nopeasti laitteen asennusympäristössä, esiintyy kondensaatiota, joka voi aiheuttaa kuvien ja tekstin haalistumista tai leviämistä. Jos <Ohjaa kosteutta> -asetukseksi on valittu <Kyllä>, laitteen sisällä oleva kondensaatio poistetaan. Kondensaatio saatetaan poistaa automaattisesti lämpötilan muutoksen takia.
<Ohjaa kosteutta>
<Ohjaa kosteutta>
Kun kondensaatiota poistetaan, tulostusta ei välttämättä suoriteta oikein ja tuloste saattaa olla tyhjä.
Jos asetukseksi valitaan <Kyllä>, laite täytyy pitää päällä kondensaation poistamistoiminnon säilyttämiseksi.
Kohdan <Automaattinen sulkeutumisaika> asetus ei ole käytettävissä, kun asetukseksi <Ohjaa kosteutta> on valittu <Kyllä>.
Näkyykö kopiointityön tulosteessa tahroja paperityypin tai ympäristöolosuhteiden mukaan?
Asetuksen <Korjaa kopion epäselvä kuva> muuttaminen saattaa ratkaista ongelman. Korjausvaikutus on heikoin asetuksella <Tila 1> ja voimakkain asetuksella <Tila 3>.
<Korjaa kopion epäselvä kuva>
<Korjaa kopion epäselvä kuva>
Voimakkaamman korjausvaikutuksen asettaminen voi aiheuttaa vaaleamman tulostustummuuden.
Tyhjille alueille tulostuu jälkikuvia
Käytetäänkö sopivaa paperia?
Tarkista käytettävä paperi ja korvaa se sopivalla paperilla.
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Näkyykö tulosteissa jälkikuvia, kun tulostetaan suurelle paperikoolle pienelle paperikoolle tulostamisen jälkeen?
Muuta asetusta <Kuumuuden siirtymän korjaus 1>. Vaihtoehdon <Kyllä> valitseminen saattaa ratkaista ongelman.
<Kuumuuden siirtymän korjaus 1>
<Kuumuuden siirtymän korjaus 1>
Jos valitaan <Kyllä>, tulostusnopeus saattaa laskea.
Näkyykö samalla sivulla haamukuvia?
Muuta asetusta <Korkean kosteuden tila>. Vaihtoehdon <Kyllä> valitseminen saattaa ratkaista ongelman.
<Korkean kosteuden tila>
<Korkean kosteuden tila>
Jos valitaan <Kyllä>, tulostustummuus saattaa vaihdella ympäristön kosteuden mukaan.
Onko väriainekasetin väriaine loppumassa?
Tarkista, kuinka paljon väriainekaseteissa on väriainetta jäljellä, ja vaihda väriainekasetit tarvittaessa.
Näytetystä väriaineen tasosta riippumatta väriainekasetin käyttöikä saattaa olla lopussa laitteen ympäristöolosuhteiden ja kasetin heikentyneiden materiaalien takia.
Väriainekasetin vaihto
Väriainekasetin vaihto
Väriaineläiskiä ja -roiskeita ilmaantuu
Käytetäänkö sopivaa paperia?
Tarkista käytetty paperi ja korvaa se sopivalla paperilla.
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Esiintyykö väriainetahroja ja -roiskeita, kun laitetta käytetään ympäristössä, jonka kosteus on alhainen?
Muuta asetusta <Matalan kosteuden tila>. Parannusvaikutus on voimakkaampi asetuksella <Tila 2> kuin asetuksella <Tila 1>. Kokeile ensin asetusta <Tila 1>.
<Matalan kosteuden tila>
<Matalan kosteuden tila>
Jos <Matalan kosteuden tila> määritetään, tulostustummuus voi olla alhaisempi tai epätasainen, kun laitetta käytetään kosteassa ympäristössä.
Onko väriainekasetin väriaine loppumassa?
Tarkista, kuinka paljon väriainekaseteissa on väriainetta jäljellä, ja vaihda väriainekasetit tarvittaessa.
Näytetystä väriaineen tasosta riippumatta väriainekasetin käyttöikä saattaa olla lopussa laitteen ympäristöolosuhteiden ja kasetin heikentyneiden materiaalien takia.
Väriainekasetin vaihto
Väriainekasetin vaihto
Tulosteet ovat haalistuneita
Käytetäänkö sopivaa paperia?
Tarkista käytetty paperi ja korvaa se sopivalla paperilla. Määritä myös paperikoon ja -tyypin asetukset oikein.
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Paperikoon ja -tyypin määrittäminen
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Paperikoon ja -tyypin määrittäminen
Onko laite asennettu ympäristöön, jossa lämpötila muuttuu nopeasti ja voimakkaasti?
Jos lämpötila muuttuu nopeasti laitteen asennusympäristössä, esiintyy kondensaatiota, joka voi aiheuttaa kuvien ja tekstin haalistumista tai leviämistä. Jos <Ohjaa kosteutta> -asetukseksi on valittu <Kyllä>, laitteen sisällä oleva kondensaatio poistetaan. Kondensaatio saatetaan poistaa automaattisesti lämpötilan muutoksen takia.
<Ohjaa kosteutta>
<Ohjaa kosteutta>
Kun kondensaatiota poistetaan, tulostusta ei välttämättä suoriteta oikein ja tuloste saattaa olla tyhjä.
Jos asetukseksi valitaan <Kyllä>, laite täytyy pitää päällä kondensaation poistamistoiminnon säilyttämiseksi.
Kohdan <Automaattinen sulkeutumisaika> asetus ei ole käytettävissä, kun asetukseksi <Ohjaa kosteutta> on valittu <Kyllä>.
Ovatko tulosteet haalistuneita, kun tulostetaan kirjekuorille?
Tulosteet voivat olla haalistuneita, kun tulostetaan karkeapintaisille kirjekuorille. Ongelma saattaa ratketa, jos <Karkean pinnan kirjekuoritila> ‑asetukseksi valitaan <Kyllä>.
<Karkean pinnan kirjekuoritila>
<Karkean pinnan kirjekuoritila>
Jos asetukseksi <Karkean pinnan kirjekuoritila> valitaan <Kyllä>
Asetus <Paperin käpristymisen korjaus> poistetaan käytöstä.
Tulostusnopeus saattaa laskea.
Onko väriainekasetin väriaine loppumassa?
Tarkista, kuinka paljon väriainekaseteissa on väriainetta jäljellä, ja vaihda väriainekasetit tarvittaessa.
Näytetystä väriaineen tasosta riippumatta väriainekasetin käyttöikä saattaa olla lopussa laitteen ympäristöolosuhteiden ja kasetin heikentyneiden materiaalien takia.
Väriainekasetin vaihto
Väriainekasetin vaihto
Osa sivusta ei tulostu
Tulostatko tiedot ilman reunuksia?
Tätä ongelmaa esiintyy, jos tulostinajurissa on asetettu marginaali pois käytöstä. Enintään5 mmmarginaaliin paperin reunoilla tai enintään10 mmmarginaaliin kirjekuorten reunoilla ei voi tulostaa tällä laitteella. Varmista, että tulostettavassa asiakirjassa on marginaalit.
[Viimeistely]-välilehti [Laajennetut asetukset] [Laajenna tulostusaluetta ja tulosta] [Ei käytössä]
[Laajennetut asetukset] [Laajenna tulostusaluetta ja tulosta] [Ei käytössä]Onko paperinohjaimet kohdistettu paperin reunoihin?
Jo paperinohjaimet ovat liian löysällä tai liian tiukassa, asiakirja voi jäädä osittain tulostamatta.
Paperin lisääminen
Paperin lisääminen
Onko laite asennettu ympäristöön, jossa lämpötila muuttuu nopeasti ja voimakkaasti?
Jos lämpötila muuttuu nopeasti laitteen asennusympäristössä, esiintyy kondensaatiota, joka voi aiheuttaa kuvien ja tekstin haalistumista tai leviämistä. Jos <Ohjaa kosteutta> -asetukseksi on valittu <Kyllä>, laitteen sisällä oleva kondensaatio poistetaan. Kondensaatio saatetaan poistaa automaattisesti lämpötilan muutoksen takia.
<Ohjaa kosteutta>
<Ohjaa kosteutta>
Kun kondensaatiota poistetaan, tulostusta ei välttämättä suoriteta oikein ja tuloste saattaa olla tyhjä.
Jos asetukseksi valitaan <Kyllä>, laite täytyy pitää päällä kondensaation poistamistoiminnon säilyttämiseksi.
Kohdan <Automaattinen sulkeutumisaika> asetus ei ole käytettävissä, kun asetukseksi <Ohjaa kosteutta> on valittu <Kyllä>.
Raitoja esiintyy/tulostus on epätasaista
Käytetäänkö sopivaa paperia?
Tarkista käytetty paperi ja korvaa se sopivalla paperilla.
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Onko valotuslasi likainen?
Puhdista valotuslasi ja syöttölaitteen alapuoli.
Valotuslasin puhdistaminen
Valotuslasin puhdistaminen
Onko kiinnitysyksikkö puhdistettu?
Puhdista kiinnitysyksikkö.
Kiinnitysyksikön puhdistus
Kiinnitysyksikön puhdistus
Onko laite asennettu ympäristöön, jossa lämpötila muuttuu nopeasti ja voimakkaasti?
Jos lämpötila muuttuu nopeasti laitteen asennusympäristössä, esiintyy kondensaatiota, joka voi aiheuttaa kuvien ja tekstin haalistumista tai leviämistä. Jos <Ohjaa kosteutta> -asetukseksi on valittu <Kyllä>, laitteen sisällä oleva kondensaatio poistetaan. Kondensaatio saatetaan poistaa automaattisesti lämpötilan muutoksen takia.
<Ohjaa kosteutta>
<Ohjaa kosteutta>
Kun kondensaatiota poistetaan, tulostusta ei välttämättä suoriteta oikein ja tuloste saattaa olla tyhjä.
Jos asetukseksi valitaan <Kyllä>, laite täytyy pitää päällä kondensaation poistamistoiminnon säilyttämiseksi.
Kohdan <Automaattinen sulkeutumisaika> asetus ei ole käytettävissä, kun asetukseksi <Ohjaa kosteutta> on valittu <Kyllä>.
Näkyykö paperin etureunassa mustia vaakasuoria raitoja?
Muuta asetusta <Väh. ryppyjä(Kosteus)/raitoja>. Vaihtoehdon <Kyllä> valitseminen saattaa ratkaista ongelman.
<Väh. ryppyjä(Kosteus)/raitoja>
<Väh. ryppyjä(Kosteus)/raitoja>
Jos valitaan <Kyllä>, tulostusnopeus laskee.
Onko väriainekasetin väriaine loppumassa?
Tarkista, kuinka paljon väriainekaseteissa on väriainetta jäljellä, ja vaihda väriainekasetit tarvittaessa.
Näytetystä väriaineen tasosta riippumatta väriainekasetin käyttöikä saattaa olla lopussa laitteen ympäristöolosuhteiden ja kasetin heikentyneiden materiaalien takia.
Väriainekasetin vaihto
Väriainekasetin vaihto
Tulosteet ovat harmahtavia
Onko alkuperäisessä taustaväri, onko se likainen tai kopioidaanko alkuperäistä, kuten sanomalehteä, joka on painettu ohuelle paperille niin, että teksti tai kuvat näkyvät paperin läpi?
Tarkista asiakirja ja säädä tummuus oikeisiin asetuksiin.
Kopioinnin perustoiminnot
Kopioinnin perustoiminnot
Tuleeko valkoisesta taustasta tumma?
Muuta asetusta <Taustan tummuus>. Asetuksen <Säädä (Manuaalinen)> muuttaminen saattaa ratkaista ongelman.
Kopioinnin perustoiminnot
Kopioinnin perustoiminnot
Alkuperäisen värin mukaan vaikutusta muuhun kuin taustaan ei välttämättä ole.
Onko laite asennettu asianmukaiseen ympäristöön?
Asenna laite sopivaan paikkaan.
Laitteen siirtäminen
Laitteen siirtäminen
Säilytä väriainekasettia sopivassa paikassa kahdesta kolmeen tuntia ja yritä sitten tulostaa uudelleen. Tämä saattaa ratkaista ongelman. Jos ongelma ei ratkea, vaihda väriainekasetti.
Väriainekasetin vaihto
Väriainekasetin vaihto
Valkoisia laikkuja esiintyy
Käytetäänkö paperia, joka on imenyt kosteutta?
Korvaa sopivalla paperilla.
Paperin lisääminen
Paperin lisääminen
Käytetäänkö sopivaa paperia?
Tarkista käytetty paperi ja korvaa se sopivalla paperilla.
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Käytettävissä oleva paperi
Paperin lisääminen
Näkyykö tumman tekstin tai viivojen keskellä tyhjää?
Muuta asetusta <Korkean kosteuden tila>. Vaihtoehdon <Kyllä> valitseminen saattaa ratkaista ongelman.
<Korkean kosteuden tila>
<Korkean kosteuden tila>
Jos valitaan <Kyllä>, tulostustummuus saattaa vaihdella ympäristön kosteuden mukaan.
Onko laite asennettu ympäristöön, jossa lämpötila muuttuu nopeasti ja voimakkaasti?
Jos lämpötila muuttuu nopeasti laitteen asennusympäristössä, esiintyy kondensaatiota, joka voi aiheuttaa kuvien ja tekstin haalistumista tai leviämistä. Jos <Ohjaa kosteutta> -asetukseksi on valittu <Kyllä>, laitteen sisällä oleva kondensaatio poistetaan. Kondensaatio saatetaan poistaa automaattisesti lämpötilan muutoksen takia.
<Ohjaa kosteutta>
<Ohjaa kosteutta>
Kun kondensaatiota poistetaan, tulostusta ei välttämättä suoriteta oikein ja tuloste saattaa olla tyhjä.
Jos asetukseksi valitaan <Kyllä>, laite täytyy pitää päällä kondensaation poistamistoiminnon säilyttämiseksi.
Kohdan <Automaattinen sulkeutumisaika> asetus ei ole käytettävissä, kun asetukseksi <Ohjaa kosteutta> on valittu <Kyllä>.
Käytetäänkö tulostinta ympäristössä, jonka kosteus on korkea?
Muuta asetusta <Korkean kosteuden tila>. Vaihtoehdon <Kyllä> valitseminen saattaa ratkaista ongelman.
<Korkean kosteuden tila>
<Korkean kosteuden tila>
Jos valitaan <Kyllä>, tulostustummuus saattaa vaihdella ympäristön kosteuden mukaan.
Onko väriainekasetin väriaine loppumassa?
Tarkista, kuinka paljon väriainekaseteissa on väriainetta jäljellä, ja vaihda väriainekasetit tarvittaessa.
Näytetystä väriaineen tasosta riippumatta väriainekasetin käyttöikä saattaa olla lopussa laitteen ympäristöolosuhteiden ja kasetin heikentyneiden materiaalien takia.
Väriainekasetin vaihto
Väriainekasetin vaihto
Mustia laikkuja esiintyy
Paperin kääntöpuolella on tahroja
Onko lisätty paperia, joka on tulostustietojen kokoa pienempää?
Varmista, että paperikoko vastaa tulostustietojen kokoa.
Onko kiinnitysyksikkö puhdistettu?
Puhdista kiinnitysyksikkö.
Kiinnitysyksikön puhdistus
Kiinnitysyksikön puhdistus
Tulostettua viivakoodia ei voi lukea
Käytetäänkö pientä viivakoodia tai koodia, jossa on paksuja viivoja?
Suurenna viivakoodia.
Jos viivakoodin viivojen suunta on kohtisuorassa paperin luovutussuuntaan, kierrä kuvaa 90 astetta, jotta viivat ovat samansuuntaisia paperin luovutussuunnan kanssa.
Jos ongelma ei poistu edes yllä olevan toimenpiteen suorittamiseen, vaihda tila käyttämällä asetusta [Viivakoodin säätötila] tulostinajurissa. Korjausvaikutus on heikoin asetuksella [Tila 1] ja voimakkain asetuksella [Tila 5]. Aloita säädön kokeilu asetuksella [Tila 1].
[Viimeistely]-välilehti [Laajennetut asetukset] [Viivakoodin säätötila] Valitse tila
[Laajennetut asetukset] [Viivakoodin säätötila] Valitse tilaJos korjausvaikutus on voimakkaampi, tulostustummuus vaalenee.
[Viivakoodin säätötila] ei välttämättä näy tulostinajurin asetusten mukaan. Lisätietoja sen näyttämisestä on kyseisten ajurien oppaissa online-opassivustolla.
Jos [Viivakoodin säätötila] on määritetty <Korjaa epäselvä kuva> ‑asetus poistetaan käytöstä. Lisäksi asetuksen [Tila 4] tai [Tila 5] määrittäminen aiheuttaa tulostuksen hidastumista.