인쇄 결과가 만족스럽지 않은 경우
기기 내부에 먼지가 있으면 인쇄 결과에 영향을 줄 수 있습니다. 먼저 기기를 살펴보고 청소하십시오. 정기 청소
출력물의 아래쪽 가장자리에 얼룩이 나타남
적합한 용지를 사용 중입니까?
데이터를 여백 없이 인쇄합니까?
이 증상은 프린터 드라이버에서 여백이 없음으로 설정된 경우에 발생합니다. 용지 가장자리의 5 mm 이하 여백 또는 봉투 가장자리의 10 mm 이하 여백은 기기에서 인쇄할 수 없습니다. 인쇄할 문서 둘레에 반드시 여백을 두십시오.
[마무리] 탭 
[고급 설정] [인쇄 영역 확장 및 인쇄] [해제]
[고급 설정] [인쇄 영역 확장 및 인쇄] [해제]인쇄물에 얼룩이 나타남
적합한 용지를 사용 중입니까?
습도가 낮은 환경에서 기기를 사용 중일 때 얼룩이 나타납니까?
<저습도 모드>에 대한 설정을 변경합니다. 개선 효과는 <모드 2>에서 보다 <모드 1>에서 더 높습니다. 먼저 <모드 1>을 시도해 보십시오.
<저습도 모드>
<저습도 모드>
<저습도 모드>를 설정하면 습도가 높은 환경에서 기기를 사용할 때 인쇄 농도가 낮아지거나 고르지 않을 수 있습니다.
용지 종류 또는 작동 환경에 따라 인쇄물에 얼룩이 나타납니까?
<흐린 이미지 보정> 설정을 변경하십시오. 개선 효과는 <모드 1>에서 가장 약하고 <모드 4>에서 가장 강력합니다. 먼저 <모드 1>로 조정해 보십시오.
<흐린 이미지 보정>
<흐린 이미지 보정>
개선 효과를 강력하게 설정하면 인쇄 농도가 연해지거나 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다. 또한 가장자리의 선명도가 낮아지고 세밀한 부분이 거칠게 인쇄될 수 있습니다.
프린터 드라이버에서 [바코드 조정 모드]를 지정하면 <흐린 이미지 보정> 설정이 해제됩니다.
온도가 빠르고 급격히 변화하는 환경에 기기가 설치되었습니까?
온도가 급격히 변화하는 환경에 기기가 설치된 경우에는 응축이 발생해 이미지와 텍스트가 흐려지거나 번질 수 있습니다. <결로 제거 모드>를 <설정>으로 설정하면 기기 내부의 응축이 제거됩니다. 온도 변화로 인해 응축 제거가 자동으로 수행될 수 있습니다.
<결로 제거 모드>
<결로 제거 모드>
응축 제거가 실행되는 동안에는 인쇄가 제대로 수행되지 않거나 빈 종이가 출력될 수 있습니다.
<설정>로 설정한 경우 응축 제거의 효과를 유지하려면 기기를 켜놓은 상태로 유지해야 합니다.
용지 종류 또는 환경 조건에 따라 복사 작업 출력물에 얼룩이 나타납니까?
<복사시 흐린 이미지 보정>의 설정을 변경하면 문제를 해결할 수 있습니다. 개선 효과는 <모드 1>에서 가장 약하고 <모드 3>에서 가장 강력합니다.
<복사시 흐린 이미지 보정>
<복사시 흐린 이미지 보정>
개선 효과를 강력하게 설정하면 인쇄 농도가 낮아질 수 있습니다.
빈 공간에 잔상이 나타남
적합한 용지를 사용 중입니까?
크기가 작은 용지에 인쇄한 후 크기가 큰 용지에 인쇄하면 잔향이 있습니까?
<잔상 보정 1>에 대한 설정을 변경합니다. <설정>으로 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
<잔상 보정 1>
<잔상 보정 1>
<설정>으로 설정하면 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다.
동일한 페이지에 고스트 이미지가 나타납니까?
<고습도 모드>에 대한 설정을 변경합니다. <설정>으로 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
<고습도 모드>
<고습도 모드>
<설정>으로 설정하면 주변 습도에 따라 인쇄 농도가 달라질 수 있습니다.
토너 카트리지의 잔량이 부족합니까?
토너 카트리지에 남은 토너 잔량을 확인하고 필요한 경우 토너 카트리지를 교체하십시오.
표시된 토너량과 상관없이, 기기의 환경 조건과 카트리지의 변질된 물질로 인해 토너 카트리지의 수명이 종료되었을 수 있습니다. 토너 카트리지를 교체하십시오.
토너 카트리지 교체
토너 카트리지 교체
토너 얼룩 또는 튄 자국이 나타남
적합한 용지를 사용 중입니까?
습도가 낮은 환경에서 기기를 사용할 때 토너의 얼룩과 튄 자국이 나타납니까?
<저습도 모드>에 대한 설정을 변경합니다. 개선 효과는 <모드 2>에서 보다 <모드 1>에서 더 높습니다. 먼저 <모드 1>을 시도해 보십시오.
<저습도 모드>
<저습도 모드>
<저습도 모드>를 설정하면 습도가 높은 환경에서 기기를 사용할 때 인쇄 농도가 낮아지거나 고르지 않을 수 있습니다.
토너 카트리지의 잔량이 부족합니까?
토너 카트리지에 남은 토너 잔량을 확인하고 필요한 경우 토너 카트리지를 교체하십시오.
표시된 토너량과 상관없이, 기기의 환경 조건과 카트리지의 변질된 물질로 인해 토너 카트리지의 수명이 종료되었을 수 있습니다. 토너 카트리지를 교체하십시오.
토너 카트리지 교체
토너 카트리지 교체
흐리게 인쇄됨
적합한 용지를 사용 중입니까?
온도가 빠르고 급격히 변화하는 환경에 기기가 설치되었습니까?
온도가 급격히 변화하는 환경에 기기가 설치된 경우에는 응축이 발생해 이미지와 텍스트가 흐려지거나 번질 수 있습니다. <결로 제거 모드>를 <설정>으로 설정하면 기기 내부의 응축이 제거됩니다. 온도 변화로 인해 응축 제거가 자동으로 수행될 수 있습니다.
<결로 제거 모드>
<결로 제거 모드>
응축 제거가 실행되는 동안에는 인쇄가 제대로 수행되지 않거나 빈 종이가 출력될 수 있습니다.
<설정>로 설정한 경우 응축 제거의 효과를 유지하려면 기기를 켜놓은 상태로 유지해야 합니다.
봉투에 인쇄할 때 흐리게 인쇄됩니까?
표면이 거친 봉투에 인쇄하면 흐리게 인쇄될 수 있습니다. <거친 봉투 모드>를 <설정>으로 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
<거친 봉투 모드>
<거친 봉투 모드>
<거친 봉투 모드>를 <설정>으로 설정하는 경우
<용지 컬 보정> 설정이 해제됩니다.
인쇄 속도가 느려질 수 있습니다.
토너 카트리지의 잔량이 부족합니까?
토너 카트리지에 남은 토너 잔량을 확인하고 필요한 경우 토너 카트리지를 교체하십시오.
표시된 토너량과 상관없이, 기기의 환경 조건과 카트리지의 변질된 물질로 인해 토너 카트리지의 수명이 종료되었을 수 있습니다. 토너 카트리지를 교체하십시오.
토너 카트리지 교체
토너 카트리지 교체
페이지의 일부분이 인쇄되지 않음
데이터를 여백 없이 인쇄합니까?
이 증상은 프린터 드라이버에서 여백이 없음으로 설정된 경우에 발생합니다. 용지 가장자리의 5 mm 이하 여백 또는 봉투 가장자리의 10 mm 이하 여백은 기기에서 인쇄할 수 없습니다. 인쇄할 문서 둘레에 반드시 여백을 두십시오.
[마무리] 탭 [고급 설정] [인쇄 영역 확장 및 인쇄] [해제]
[고급 설정] [인쇄 영역 확장 및 인쇄] [해제]용지 가이드를 용지 가장자리에 맞게 정렬했습니까?
용지 가이드가 너무 느슨하거나 너무 조일 경우, 문서의 일부가 인쇄되지 않을 수 있습니다.
용지 적재
용지 적재
온도가 빠르고 급격히 변화하는 환경에 기기가 설치되었습니까?
온도가 급격히 변화하는 환경에 기기가 설치된 경우에는 응축이 발생해 이미지와 텍스트가 흐려지거나 번질 수 있습니다. <결로 제거 모드>를 <설정>으로 설정하면 기기 내부의 응축이 제거됩니다. 온도 변화로 인해 응축 제거가 자동으로 수행될 수 있습니다.
<결로 제거 모드>
<결로 제거 모드>
응축 제거가 실행되는 동안에는 인쇄가 제대로 수행되지 않거나 빈 종이가 출력될 수 있습니다.
<설정>로 설정한 경우 응축 제거의 효과를 유지하려면 기기를 켜놓은 상태로 유지해야 합니다.
줄무늬가 나타남/인쇄가 고르지 못함
적합한 용지를 사용 중입니까?
원고대가 더러운 상태입니까?
원고대와 급지대 아래쪽을 청소합니다.
원고대 청소
원고대 청소
정착기를 청소했습니까?
정착기를 청소하십시오.
정착 조립 부품 청소
정착 조립 부품 청소
온도가 빠르고 급격히 변화하는 환경에 기기가 설치되었습니까?
온도가 급격히 변화하는 환경에 기기가 설치된 경우에는 응축이 발생해 이미지와 텍스트가 흐려지거나 번질 수 있습니다. <결로 제거 모드>를 <설정>으로 설정하면 기기 내부의 응축이 제거됩니다. 온도 변화로 인해 응축 제거가 자동으로 수행될 수 있습니다.
<결로 제거 모드>
<결로 제거 모드>
응축 제거가 실행되는 동안에는 인쇄가 제대로 수행되지 않거나 빈 종이가 출력될 수 있습니다.
<설정>로 설정한 경우 응축 제거의 효과를 유지하려면 기기를 켜놓은 상태로 유지해야 합니다.
용지의 앞쪽 가장자리에 검정색 가로 줄무늬가 나타납니까?
<설정>으로 설정하면 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다.
토너 카트리지의 잔량이 부족합니까?
토너 카트리지에 남은 토너 잔량을 확인하고 필요한 경우 토너 카트리지를 교체하십시오.
표시된 토너량과 상관없이, 기기의 환경 조건과 카트리지의 변질된 물질로 인해 토너 카트리지의 수명이 종료되었을 수 있습니다. 토너 카트리지를 교체하십시오.
토너 카트리지 교체
토너 카트리지 교체
회색으로 인쇄됨
원고에 배경색이 있거나, 얼룩이 있거나 또는 신문처럼 뒷면의 텍스트나 이미지가 비칠 정도로 얇은 용지에 인쇄된 원고를 복사중입니까?
원고를 확인한 다음 농도를 올바른 설정으로 조정합니다.
기본 복사 기능
기본 복사 기능
흰색 배경이 어둡게 변합니까?
<배경 농도> 설정을 변경합니다. <조정 (수동)> 설정을 변경하면 문제를 해결할 수 있습니다.
기본 복사 기능
기본 복사 기능
원고의 색상에 따라 배경 이외의 부분에 영향이 미칠 수 있습니다.
기기가 적절한 환경에 설치되어 있습니까?
기기를 적절한 위치에 설치합니다.
기기 이동
기기 이동
토너 카트리지를 적절한 위치에 2~3시간 동안 보관한 다음, 다시 인쇄해 봅니다. 이렇게 하면 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 토너 카트리지를 교환하십시오.
토너 카트리지 교체
토너 카트리지 교체
흰색 점이 나타남
물에 젖은 용지를 사용 중입니까?
적합한 용지로 교체하십시오.
용지 적재
용지 적재
적합한 용지를 사용 중입니까?
진한 텍스트나 선의 가운데에 빈 곳이 나타납니까?
<고습도 모드>에 대한 설정을 변경합니다. <설정>으로 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
<고습도 모드>
<고습도 모드>
<설정>으로 설정하면 주변 습도에 따라 인쇄 농도가 달라질 수 있습니다.
온도가 빠르고 급격히 변화하는 환경에 기기가 설치되었습니까?
온도가 급격히 변화하는 환경에 기기가 설치된 경우에는 응축이 발생해 이미지와 텍스트가 흐려지거나 번질 수 있습니다. <결로 제거 모드>를 <설정>으로 설정하면 기기 내부의 응축이 제거됩니다. 온도 변화로 인해 응축 제거가 자동으로 수행될 수 있습니다.
<결로 제거 모드>
<결로 제거 모드>
응축 제거가 실행되는 동안에는 인쇄가 제대로 수행되지 않거나 빈 종이가 출력될 수 있습니다.
<설정>로 설정한 경우 응축 제거의 효과를 유지하려면 기기를 켜놓은 상태로 유지해야 합니다.
습도가 높은 환경에서 기기를 사용 중입니까?
<고습도 모드>에 대한 설정을 변경합니다. <설정>으로 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
<고습도 모드>
<고습도 모드>
<설정>으로 설정하면 주변 습도에 따라 인쇄 농도가 달라질 수 있습니다.
토너 카트리지의 잔량이 부족합니까?
토너 카트리지에 남은 토너 잔량을 확인하고 필요한 경우 토너 카트리지를 교체하십시오.
표시된 토너량과 상관없이, 기기의 환경 조건과 카트리지의 변질된 물질로 인해 토너 카트리지의 수명이 종료되었을 수 있습니다. 토너 카트리지를 교체하십시오.
토너 카트리지 교체
토너 카트리지 교체
검정색 점이 나타남
용지 뒷면이 얼룩짐
인쇄된 바코드를 읽을 수 없음
작은 바코드 또는 굵은 선으로 이루어진 바코드를 사용하고 있습니까?
바코드를 확대하십시오.
바코드의 선 방향이 용지 출력 방향과 수직이면 이미지를 90도 회전하여 선이 용지 출력 방향과 평행하게 만드십시오.
위의 작업을 수행한 후에도 문제가 지속되면 프린터 드라이버에서 [바코드 조정 모드]를 사용하여 모드를 변경하십시오. 개선 효과는 [모드 1]에서 가장 약하고 [모드 5]에서 가장 강력합니다. 먼저 [모드 1]로 조정해 보십시오.
[마무리] 탭 [고급 설정] [바코드 조정 모드] 모드 선택
[고급 설정] [바코드 조정 모드] 모드 선택개선 효과가 강력할수록 인쇄 농도가 낮아집니다.
프린터 드라이버 설정에 따라 [바코드 조정 모드]가 표시되지 않을 수 있습니다. 이 항목을 표시하는 방법에 대한 자세한 내용은 온라인 웹 사이트에 있는 관련 드라이버 설명서를 참조하십시오.
[바코드 조정 모드]를 지정하면 <흐린 이미지 보정> 설정이 해제됩니다. 또한 [모드 4] 또는 [모드 5]를 지정하면 인쇄 속도가 느려집니다.