Nevar drukāt

Pārbaudiet tālāk norādīto.

Ierīces statuss

Vai ierīce ir ieslēgta?

Vai ierīces LPD (LPR) drukāšanas iestatījums ir iestatīts kā [On]?

Vai ierīce ir tiešsaistē?

PIEZĪME
Katram ierīces modelim ir atšķirīga apstiprinājuma metode. Detalizētu informāciju skatiet ierīcei pievienotajās rokasgrāmatās.

Šīs lietojumprogrammas iestatījumi

Ja izmantojat drukāšanas serveri, vai ierīces kopīgošanas nosaukums saskan ar šajā lietojumprogrammā iestatīto rindas nosaukumu?

Atkarībā no izmantotā drukāšanas servera nevar drukāt, ja ierīces kopīgošanas nosaukums, kas reģistrēts drukāšanas serverī, un lietojumprogrammas Canon PRINT Business sadaļā [Queue Name] iestatītais nosaukums nesakrīt.

PIEZĪME
Ja izmantojat drukāšanas serveri un reģistrējat ierīci, kas ir saderīga ar UFRII LT drukāšanas draiveri, iespējams, nevarēsit drukāt. Atkarībā no izmantotās ierīces, iespējams, ka ir kādi to rakstzīmju ierobežojumi, ko varat izmantot lietotājvārdam. Ja ierobežoto rakstzīmju virkne ir iestatīta lietojumprogrammas sadaļā [App Settings] > [User Information] vai drukāšanas iestatījumu sadaļā [Output Method] > [User Name], iespējams, nevarēsit drukāt datus no šīs lietojumprogrammas.

PIEZĪME

Ja izmantojat drukāšanas serveri un reģistrējat ierīci, kas ir saderīga ar UFRII LT drukāšanas draiveri, iespējams, nevarēsit drukāt.

Atkarībā no izmantotās ierīces, iespējams, ka ir kādi to rakstzīmju ierobežojumi, ko varat izmantot lietotājvārdam. Ja ierobežoto rakstzīmju virkne ir iestatīta lietojumprogrammas sadaļā [App Settings] > [User Information] vai drukāšanas iestatījumu sadaļā [Output Method] > [User Name], iespējams, nevarēsit drukāt datus no šīs lietojumprogrammas.

Lietotāja autentificēšana

Vai funkcija [Update Printer Information] darbojas pareizi?

Atkarībā no ierīces iestatījumiem autentifikācijas režīma informācijas atjaunināšana var būt ierobežota. Pieskarieties opcijai [Update Printer Information], iegūstiet jaunāko informāciju par ierīces konfigurāciju un tad atveriet atbalstītos autentifikācijas režīmus.

Vai drukāšana no ierīces ir iespējama tikai kā drukāšana ar lietotāja autentifikāciju?

Ja ierīcē ir atļauta tikai lietotāja autentificēta drukāšana, lietojumprogrammas sadaļā [Print Settings] > [Authentication Mode] > [User Authentication] iestatiet opcijas [User Name] un [Password].

Vai šīs lietojumprogrammas drukāšanas ar lietotāja autentifikāciju iestatījumi ir pareizi?

Drukāšanu ar lietotāja autentifikāciju var veikt tikai tad, ja ir pareizi ievadīta informācija laukā [User Name] un [Password].

Vai mēģināt veikt lietotāja autentifikāciju kā domēna lietotājs?

Drukāšana ar lietotāja autentifikāciju neatbalsta domēna lietotājus. Iestatiet ierīcē reģistrētos datus: [User Name] un [Password].

Drukāšana no pārlūka Safari

Ja atceļat šīs lietojumprogrammas atvēršanu brīdī, kad veicat drukāšanu no pārlūka Safari kopīgošanas izvēlnes, veiciet atkārtotu lietojumprogrammas Canon PRINT Business atlasi kopīgošanas izvēlnē.