Yazdırılamıyor

Aşağıdakileri kontrol edin.

Aygıtın Durumu

Aygıt açık mı?

Aygıtın LPD (LPR) yazdırma ayarı [On] olarak ayarlanmış mı?

Aygıt çevrimiçi mi?

NOT
Onay yöntemi her aygıt modeli için değişiklik gösterir. Ayrıntılar için aygıtla birlikte verilen kılavuzlara bakın.

Bu Uygulamanın Ayarları

Yazdırma sunucusu kullanıyorsanız aygıtın paylaşım adı ile bu uygulamada ayarlanmış kuyruk adı eşleşiyor mu?

Kullandığınız yazdırma sunucusuna bağlı olarak, yazıcı sunucusuna kaydedilen bir aygıtın paylaşılan adı Canon PRINT Business uygulamasının [Queue Name] öğesinde ayarlanan adla eşleşmiyorsa, yazdırma işlemi yapamayabilirsiniz.

NOT
Yazdırma sunucusu kullanıyorsanız ve UFRII LT yazıcı sürücüsü ile uyumlu bir aygıt kaydettiyseniz, yazdırma işlemi yapamayabilirsiniz. Kullanıcı adı için kullanabileceğiniz karakterler, kullandığınız aygıta bağlı olarak kısıtlanmış olabilir. Uygulamanın [App Settings] > [User Information] bölümünde veya yazdırma ayarlarının [Output Method] > [User Name] bölümünde kısıtlanmış bir karakter dizesi ayarlanmışsa, bu uygulamadan veri yazdıramayabilirsiniz.

NOT

Yazdırma sunucusu kullanıyorsanız ve UFRII LT yazıcı sürücüsü ile uyumlu bir aygıt kaydettiyseniz, yazdırma işlemi yapamayabilirsiniz.

Kullanıcı adı için kullanabileceğiniz karakterler, kullandığınız aygıta bağlı olarak kısıtlanmış olabilir. Uygulamanın [App Settings] > [User Information] bölümünde veya yazdırma ayarlarının [Output Method] > [User Name] bölümünde kısıtlanmış bir karakter dizesi ayarlanmışsa, bu uygulamadan veri yazdıramayabilirsiniz.

Kullanıcı Kimlik Denetimi

[Update Printer Information] özelliği düzgün çalışıyor mu?

Aygıt ayarlarına bağlı olarak kimlik doğrulama moduna ait bilgiler sınırlı bir şekilde güncellenebilir. [Update Printer Information] öğesine dokunun, aygıtın en son yapılandırma bilgilerini aldıktan sonra desteklenen kimlik doğrulama modlarını görüntüleyin.

Aygıttan gerçekleştirilen yazdırma işlemi kullanıcı kimlik denetimli yazdırma işlemi ile mi sınırlandırılmış?

Aygıttan gerçekleştirilen yazdırma işlemi kullanıcı kimlik denetimli yazdırma işlemi ile sınırlandırılmışsa, bu uygulamada [Print Settings] > [Authentication Mode] > [User Authentication] öğesindeki [User Name] ve [Password] bilgilerini ayarlayın.

Bu uygulamanın kullanıcı kimlik denetimli yazdırma ayarları doğru mu?

Kullanıcı kimlik denetimli yazdırma yalnızca [User Name] ve [Password] doğru girilirse gerçekleştirilebilir.

Etki alanı kullanıcısı olarak kullanıcı kimlik denetimi gerçekleştirmeye mi çalışıyorsunuz?

Kullanıcı kimlik denetimli yazdırma işlemi etki alanı kullanıcılarını desteklemez. Aygıtta kayıtlı olan [User Name] ve [Password] bilgilerini girin.

Safari'den yazdırma

Safari'nin Paylaş menüsünden yazdırırken bu uygulamanın başlatılmasını durdurursanız web sayfasını yeniden yükleyin veya Safari'yi yeniden başlatın; ardından Paylaş menüsünden Canon PRINT Business öğesini yeniden seçin.