Tiskanje ni mogoče

Preverite:

Stanje naprave

Ali je naprava vklopljena?

Ali je nastavitev tiskanja za LPD (LPR) naprave nastavljena na [On]?

Ali ima naprava vzpostavljeno povezavo?

OPOMBA
Način potrjevanja se razlikuje glede na model naprave. Podrobnosti si oglejte v priročnikih, priloženih napravi.

Nastavitve te aplikacije

Če uporabljate tiskalni strežnik, ali se ime naprave za skupno rabo in ime čakalne vrste, ki je nastavljeno v tej aplikaciji, ujemata?

Če se ime naprave za skupno rabo, registrirane s tiskalnim strežnikom, ne ujema z imenom, nastavljenim v možnosti [Queue Name] aplikacije Canon PRINT Business, tiskanje morda ne bo mogoče, kar je odvisno od uporabljenega tiskalnega strežnika.

OPOMBA
Če uporabljate tiskalni strežnik in registrirate napravo, ki je združljiva z gonilnikom tiskalnika UFRII LT, tiskanje morda ne bo mogoče. Od uporabljene naprave je odvisno, katere znake lahko uporabite za uporabniško ime. Če je omejen niz znakov nastavljen na zaslonu [App Settings] > [User Information] aplikacije ali [Output Method] > [User Name] nastavitev tiskanja, tiskanje podatkov morda ne bo mogoče iz te aplikacije.

OPOMBA

Če uporabljate tiskalni strežnik in registrirate napravo, ki je združljiva z gonilnikom tiskalnika UFRII LT, tiskanje morda ne bo mogoče.

Od uporabljene naprave je odvisno, katere znake lahko uporabite za uporabniško ime. Če je omejen niz znakov nastavljen na zaslonu [App Settings] > [User Information] aplikacije ali [Output Method] > [User Name] nastavitev tiskanja, tiskanje podatkov morda ne bo mogoče iz te aplikacije.

Preverjanje pristnosti uporabnika

Ali [Update Printer Information] deluje pravilno?

Posodabljanje informacij o načinu preverjanja pristnosti je lahko omejeno, odvisno od nastavitev naprave. Tapnite [Update Printer Information], pridobite najnovejše informacije o konfiguraciji, nato pa prikažite podprte načine preverjanja pristnosti.

Ali je tiskanje iz naprave omejeno na tiskanje s preverjanjem pristnosti uporabnika?

Če je tiskanje iz naprave omejeno na tiskanje s preverjanjem pristnosti uporabnika, nastavite [User Name] in [Password] na zaslonu [Print Settings] > [Authentication Mode] > [User Authentication] v tej aplikaciji.

Ali so nastavitve tiskanja s preverjanjem pristnosti uporabnika te aplikacije pravilne?

Tiskanje s preverjanjem pristnosti uporabnika se lahko izvede le, če pravilno vnesete vrednosti za [User Name] in [Password].

Ali želite izvesti preverjanje pristnosti uporabnika kot uporabnik domene?

Tiskanje s preverjanjem pristnosti uporabnika ni podprto za uporabnike domene. Nastavite [User Name] in [Password], registrirana v tej napravi.

Tiskanje iz brskalnika Safari

Če pri tiskanju iz menija za skupno rabo brskalnika Safari prekličete zagon te aplikacije, znova naložite spletno stran ali znova zaženite brskalnik Safari in nato v meniju za skupno rabo izberite Canon PRINT Business.