Ispis nije moguć

Provjerite sljedeće.

Status uređaja

Je li uređaj uključen?

Je li LPD (LPR) postavka ispisa na uređaju postavljena na [On]?

Je li uređaj na mreži?

NAPOMENA
Način potvrđivanja razlikuje se za svaki model uređaja. Pojedinosti potražite u priručnicima isporučenima s uređajem.

Postavke ove aplikacije

Ako koristite poslužitelj za ispis, podudaraju li se naziv za dijeljenje uređaja i naziv reda čekanja u ovoj aplikaciji?

Ovisno o poslužitelju za ispis koji koristite, ako se naziv za dijeljenje uređaja registriranog na poslužitelju za ispis i naziv postavljen u opciji [Queue Name] u aplikaciji Canon PRINT Business ne podudaraju, možda nećete moći ispisivati.

NAPOMENA
Ako koristite poslužitelj za ispis i registrirate uređaj kompatibilan s upravljačkim programom pisača UFRII LT, možda nećete moći ispisivati. Znakovi koje možete koristiti za korisničko ime mogu biti ograničeni, ovisno o uređaju koji koristite. Ako je ograničen niz znakova postavljen pod [App Settings] > [User Information] u aplikaciji ili pod [Output Method] > [User Name] za postavke ispisivanja, možda nećete moći ispisivati podatke iz ove aplikacije.

NAPOMENA

Ako koristite poslužitelj za ispis i registrirate uređaj kompatibilan s upravljačkim programom pisača UFRII LT, možda nećete moći ispisivati.

Znakovi koje možete koristiti za korisničko ime mogu biti ograničeni, ovisno o uređaju koji koristite. Ako je ograničen niz znakova postavljen pod [App Settings] > [User Information] u aplikaciji ili pod [Output Method] > [User Name] za postavke ispisivanja, možda nećete moći ispisivati podatke iz ove aplikacije.

Korisnička autorizacija

Funkcionira li opcija [Update Printer Information] kako bi trebala?

Ažuriranje informacija načina provjere autentičnosti uz neke postavke uređaja može biti ograničeno. Dodirnite [Update Printer Information], nabavite najnovije informacije o konfiguraciji za uređaj pa otvorite prikaz podržanih načina provjere autentičnosti.

Je li ispis s uređaja ograničen na ispis s provjerom autentičnosti korisnika?

Ako je ispis s uređaja ograničen na ispis uz provjeru autentičnosti korisnika, postavite [User Name] i [Password] u [Print Settings] > [Authentication Mode] > [User Authentication].

Jesu li postavke ispisa uz provjeru autentičnosti korisnika u ovoj aplikaciji točne?

Ispis uz provjeru autentičnosti korisnika može se provesti samo ako su stavke [User Name] i [Password] točno uneseni.

Pokušavate li provesti provjeru autentičnosti korisnika kao domenski korisnik?

Ispis uz provjeru autentičnosti korisnika ne podržava domenske korisnike. Postavite [User Name] i [Password] registrirane na uređaju.

Ispisivanje iz preglednika Safari

Prilikom ispisivanja iz izbornika za dijeljenje preglednika Safari, ako ste otkazali pokretanje ove aplikacije, ponovo učitajte web-stranicu ili ponovo pokrenite Safari i zatim ponovo odaberite Canon PRINT Business s izbornika za dijeljenje.