Не може да се отпечати

Проверете го следното.

Статус на уредот

Дали уредот е вклучен?

Дали поставката за печатење LPD (LPR) е поставена на [On]?

Дали е уредот онлајн?

ЗАБЕЛЕШКА
Методот на потврда е различен кај сите модели на уреди. За повеќе детали проверете во прирачниците кои се испорачани со уредот.

Поставки за оваа апликација

Ако користите сервер за печатење, дали заедничкото име на уредот и името на редот на чекање поставени во оваа апликација си одговараат меѓусебно?

Во зависност од серверот за печатење што го користите, ако споделеното име на уредот којшто е регистриран во серверот за печатење и името поставено во [Queue Name] од Canon PRINT Business не соодветствуваат, можеби нема да може да се отпечати.

ЗАБЕЛЕШКА
Ако користите сервер за печатење и регистрирате уред кој е компатибилен со драјверот за печатачи UFRII LT, можеби нема да може да се отпечати. Знаците што можете да ги користите за корисничкото име можат да бидат ограничени, во зависност од уредот што го користите. Ако поставите низа со недозволени знаци во [App Settings] > [User Information] на апликацијата или во [Output Method] > [User Name] во поставките за печатење, можеби нема да може да се отпечатат податоци од оваа апликација.

ЗАБЕЛЕШКА

Ако користите сервер за печатење и регистрирате уред кој е компатибилен со драјверот за печатачи UFRII LT, можеби нема да може да се отпечати.

Знаците што можете да ги користите за корисничкото име можат да бидат ограничени, во зависност од уредот што го користите. Ако поставите низа со недозволени знаци во [App Settings] > [User Information] на апликацијата или во [Output Method] > [User Name] во поставките за печатење, можеби нема да може да се отпечатат податоци од оваа апликација.

Проверување идентитет на корисник

Дали [Update Printer Information] функционира како што треба?

Ажурирањето на информациите од режимот за проверување идентитет може да се ограничени во зависност од поставките за уредот. Допрете на [Update Printer Information], добијте ги најновите информации за конфигурацијата на уредот, па прикажете ги поддржани режими за проверување идентитет.

Дали печатењето од уредот е ограничено на корисниците чиј идентитет е проверен?

Ако печатењето од уредот е ограничено на печатење со автентикација на корисникот, поставете [User Name] и [Password] во [Print Settings] > [Authentication Mode] > [User Authentication] во оваа апликација.

Дали се точни поставките за печатење за корисниците со проверен идентитет за оваа апликација?

Печатењето за корисниците со проверен идентитет може да се извршува само ако [User Name] и [Password] се точно внесени.

Дали се обидувате да извршите проверување на идентитетот на корисникот како корисник на доменот?

Печатењето за корисниците со проверен идентитет не поддржува корисници на доменот. Поставете [User Name] и [Password] регистрирани на уредот.

Печатење од Safari

Ако сакате да печатите од менито за споделување на Safari и ако го откажете активирањето на оваа апликација, тогаш вчитајте ја повторно веб-страницата или рестартирајте го пребарувачот Safari, а потоа повторно изберете Canon PRINT Business од менито за споделување.