Det går inte att använda funktionen [Release and Print] (Frisläpp och skriv ut)
Om "HTTP 404 Not Found" visas
Kontrollera följande.
Har enheten startat?
Har den inte startat trycker du på [Release and Print] (Frisläpp och skriv ut) igen efter att enheten har startat.
Om ett felmeddelande visas.
Kontrollera följande.
Ingår "_" i enhetens DNS-namn?
Om enheten du använder är registrerad i den här appen som ett DNS-namn och inte en IP-adress, kan kommunikation med enheten kan misslyckas om "_" ingår i DNS-namnet.
Kontrollera DNS-namnet i enhetslistan på skärmen [Select Printer] (Välj skrivare). Om "_" ingår i DNS-namnet som visas under enhetens namn, t.ex. i "device_01.aaa.bbb.com", ska du omregistrera enheten du använder genom att manuellt söka efter den med hjälp av dess IP-adress.
Är Remote UI inställd på [Administrator Authentication Mode] (Autentiseringsläge för administratör)?
Om [Authentication Mode] (Autentiseringsläge) i det Remote UI du använder är inställt på [Administrator Authentication Mode] (Autentiseringsläge för administratör), kan du inte logga in på enheten från en mobil terminal. Kontakta enhetsadministratören om du vill ha mer information.
Lösenord för administratörsprivilegier
Du kan inte logga in på enheten om lösenordet för att logga in med administratörsprivilegier till den enhet du använder är standardlösenordet. Ändra lösenordet om så är fallet.
Använder du en enhet som har registrerats med Wi-Fi Direct genom att ange proxyinställningar med Wi-Fi-inställningar på den mobila terminalen?
Om proxyinställningarna har angetts med Wi-Fi-inställningarna på den mobila terminalen och du är ansluten till enheten med Wi-Fi Direct, kan skärmen för frisläpp och skriv ut inte visas. Utför åtgärderna på enhetens kontrollpanel eller anslut till enheten på nytt med någon annan metod än Wi-Fi Direct.
Om utskriftsdata inte visas
Kontrollera följande.
Är [User Information] (Användarinformation) korrekt?
På skärmen [User Information] (Användarinformation) anger du det användarnamn och domännamn som du använt när du höll dessa utskriftsdata.
När du loggar in som domänanvändare måste du kontrollera att [User Information] (Användarinformation) > [Use the domain name when logging in to the printer] (Använd domännamnet vid inloggning på skrivaren) är aktiverad.
Är enhetsinställningarna korrekta?
Om enhetsinställningarna konfigurerats så att utskriftsdata inte visas, kommer utskriftsdata inte att visas.
Har hålltiden gått ut?
Utskriftsdata tas bort om hålltiden för utskriftsdata har löpt ut.
Har en annan användare tagit bort dessa utskriftsdata?
Om dessa utskriftsdata är kategoriserade som [Shared] (Delad) eller [Group] (Grupp) är det möjligt att en annan användare har skrivit ut eller tagit bort dessa utskriftsdata.