Не вдається виконати друк

Перевірте зазначене нижче.

Стан пристрою

Чи ввімкнуто пристрій?

Чи встановлено для настроювання друку пристрою LPD (LPR) значення [Увімк.]?

Чи підключено пристрій до мережі?

ПРИМІТКА
Спосіб підтвердження залежить від моделі пристрою. Докладніше про це див. у посібниках, які входять у комплект поставки пристрою.

Настроювання програми

Якщо використовується сервер друку, чи відповідає спільне ім’я цього пристрою імені черги в цій програмі?

Залежно від використовуваного сервера друку, якщо ім’я спільного пристрою, зареєстрованого на сервері друку, і ім’я, задане в полі [Ім'я черги] програми Canon PRINT Business, не збігаються, друк може виявитися неможливим.

ПРИМІТКА
Якщо використовується сервер друку та ви реєструєте пристрій, сумісний із драйвером принтера UFRII LT, можливість друку може бути відсутня. Залежно від пристрою, що використовується, перелік символів, які можна вводити для імені користувача, може бути обмежено. Якщо на екрані [Параметри програми] > [Відом.про корист.] програми або в розділі [Спосіб виведення] > [Ім’я користувача] параметрів друку є рядок із неприпустимими символами, можливість друку з цієї програми може бути відсутня.

ПРИМІТКА

Якщо використовується сервер друку та ви реєструєте пристрій, сумісний із драйвером принтера UFRII LT, можливість друку може бути відсутня.

Залежно від пристрою, що використовується, перелік символів, які можна вводити для імені користувача, може бути обмежено. Якщо на екрані [Параметри програми] > [Відом.про корист.] програми або в розділі [Спосіб виведення] > [Ім’я користувача] параметрів друку є рядок із неприпустимими символами, можливість друку з цієї програми може бути відсутня.

Автентифікація користувача

Чи функція [Оновити відомості про принтер] працювала належним чином?

Оновлення відомостей про режим автентифікації може бути обмежене, залежно від параметрів пристрою. Торкніться елемента [Оновити відомості про принтер], отримайте останні відомості про конфігурацію пристрою, після чого відкрийте підтримувані режими автентифікації.

Друк з пристрою обмежено друком з автентифікацією користувача?

Якщо друк із пристрою обмежено друком з автентифікацією користувача, укажіть [Ім’я користувача] і [Пароль] у розділі [Параметри друку] > [Режим автентифікації] > [Автентифікація користувачів] цієї програми.

Параметри друку з автентифікацією користувача цієї програми правильні?

Друк з автентифікацією користувача може бути виконано, якщо поля [Ім’я користувача] і [Пароль] заповнено належним чином.

Ви намагаєтеся виконати автентифікацію користувача як користувач домену?

Режим друку з автентифікацією користувача не підтримує користувачів доменів. Укажіть [Ім’я користувача] і [Пароль], зареєстровані в пристрої.