Når et problem ikke kan løses
Hvis der er et problem, du ikke kan løse med oplysningerne i dette kapitel, skal du kontakte din lokale autoriserede Canon-forhandler eller Canons hjælpelinje.
|
|
Prøv ikke at skille eller reparere maskinen selvHvis du adskiller eller reparerer maskinen selv, dækkes den muligvis ikke af garantien.
|
Når du kontakter Canon
Når du kontakter os, skal du have følgende oplysninger klar:
Produktnavn (MF429x / MF428x / MF426dw / MF421dw)
Navnet på den forhandler, hvor du købte maskinen.
Oplysninger om problemet (hvad har du forsøgt, og hvad det resulterede i)
Serienummeret (står på etiketten bag på maskinen)
 |
Kontrol af serienummeret fra kontrolpaneletVælg <Statusmonitor>
 <Enhedsinformation> <Serienummer>. |