Când o problemă nu poate fi rezolvată
Dacă nu puteţi rezolva problema folosindu-vă de informaţiile din acest capitol, contactaţi reprezentantul local autorizat Canon sau linia telefonică de asistenţă Canon.
|
|
Nu dezasamblaţi sau nu reparaţi aparatul singuri.Dacă dezasamblaţi sau reparaţi singur aparatul, acesta nu va mai fi acoperit de garanţie.
|
Când contactaţi Canon
Când ne contactaţi, aveţi pregătite următoarele informaţii:
Denumirea produsului (MF429x / MF428x / MF426dw / MF421dw)
Distribuitorul de la care aţi achiziţionat aparatul
Detalii despre problemă (cum ar fi ce aţi făcut şi ce s-a întâmplat ca urmare a ceea ce aţi făcut)
Număr de serie (se găseşte pe eticheta de pe partea din spate a aparatului)
 |
Verificarea numărului de serie de pe panoul de operareSelectaţi <Monitor stare>
 <Informaţii dispozitiv> <Număr de serie>. |