Intézkedés az egyes hibakódok esetén

Ha hiba történik (például a nyomtatás sikertelen, vagy nem tud i-faxot fogadni), akkor a megfelelő hibakód egy háromjegyű szám formájában megjelenik a feladatnapló képernyőjén. Az alábbiakban összefoglaljuk az egyes hibakódok okait és megoldásait. A feladatnapló részleteiről lásd: <Állapotfigyelő> képernyő.

#037

A fájl túl nagy, ezért nem nyomtatható ki.

Csökkentse a fájl méretét optimalizálással vagy a fájl szakaszokba osztásával, majd próbálja újra a nyomtatást.

Próbáljon nyomtatni a nyomtatóillesztő programból. Ez lehet, hogy megfelelően működik.

#099

Olyan műveletet hajtottak végre, amely miatt törlődött a feladat.

Ha megszakít egy feladatot, akkor megjelenik ez a hibakód, de ez nem rendellenes. Szükség szerint nyomtassa ki, illetve fogadja újra a dokumentumokat.

#408

Nem sikerült végrehajtani az olvasási műveletet, mert az USB-memóriaeszköz el lett távolítva az olvasás közben.

Ellenőrizze, hogy az USB-memóriaeszköz nincs-e eltávolítva, majd indítsa el újból az adatok olvasását.
USB-memóriaeszköz használata
Nyomtatás USB-memóriaeszközről (Nyomtatás memóriaeszközről)

A csatlakoztatott USB-memóriaeszköz formátuma nem támogatott.

Ellenőrizze, hogy az USB-memóriaeszköz a készülék által támogatott formátumot használja-e.
USB-memóriaeszköz használata

#701

Nem sikerült a hitelesítés, mivel a részlegazonosító-kezelés aktiválásakor helytelen részlegazonosító és PIN-kód kombinációt adtak meg.

Írja be a helyes részlegazonosítót és PIN-kódot.

A részlegazonosító megadása nélkül próbálták meg folytatni a műveletet, annak ellenére, hogy a részlegazonosító-kezelésben le vannak tiltva az ismeretlen azonosítójú feladatok (azaz az olyan funkciók, amelyek részlegazonosító és PIN-kód nélkül is lehetővé teszik a működtetést).

Engedélyezze az ismeretlen azonosítójú feladatokat rendszerkezelő módban a Távoli felhasználói felületen.
Feladatok blokkolása, ha a részlegazonosító nem ismert

#752

Nem sikerült i-faxot fogadni, mivel helytelen POP3-kiszolgálónév van beállítva.

Ellenőrizze a POP3-kiszolgáló nevét, és helyesbítse a beállítást.
I-Faxok fogadása nyomtatásra

Nem sikerült i-faxot fogadni, mivel helytelen tartománynév van beállítva.

Ellenőrizze a tartománynevet, és helyesbítse a beállítást.
A DNS konfigurálása

Nem sikerült i-faxot fogadni, mivel a készülék nincs helyesen csatlakoztatva a hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve, és csatlakoztatva van-e a hálózathoz.
Telepítési és beállítási problémák

#753

A beolvasott adatok i-faxként történő fogadása sikertelen, mert a LAN-kábel nem csatlakozik.

Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
Csatlakozás vezetékes helyi hálózathoz

#766

Lejárt a tanúsítvány.

Frissítse a tanúsítványt, vagy használjon érvényes tanúsítványt.

Ellenőrizze, hogy a <Dátum és idő beállítása> helyes-e.
A dátum és az idő beállítása

#802

A POP3-kiszolgáló neve nincs helyesen beállítva.

Állítsa be helyesen a POP3-kiszolgáló nevét.
I-Faxok fogadása nyomtatásra

#810

A POP3-kiszolgáló hibát jelzett, amikor a készülék i-faxot próbált meg fogadni.

Ellenőrizze, hogy helyesen van-e beállítva a POP3-kiszolgáló.

Ellenőrizze, hogy a levélkiszolgáló és a hálózat megfelelően működik-e. További információért lépjen kapcsolatba a hálózati rendszergazdával.

#816

A nyomtatott oldalak száma elérte a részlegnél megadott felső határt.

A nyomtatott oldal számának visszaállításához kattintson a [Számláló törlése] lehetőségre a Távoli felhasználói felület [Részlegazonosító-kezelés] oldalán.
Részlegazonosítók és PIN-kódok regisztrálása és szerkesztése

#818

A fogadott adatok fájlformátuma olyan, amelyet a készülék nem tud kinyomtatni.

Forduljon a küldő félhez, és kérje meg, hogy küldje el az adatokat más fájlformátumban.

#819

A fogadott adatok nem támogatottak (helytelen MIME-információ).

Forduljon a küldő félhez, és kérje meg, hogy ellenőrizze a beállításokat, és küldje el újból az adatokat.

#820

A fogadott adatok nem támogatottak (helytelen BASE64- vagy uuencode-információ).

Forduljon a küldő félhez, és kérje meg, hogy ellenőrizze a beállításokat, és küldje el újból az adatokat.

#821

A fogadott adatok nem támogatottak (TIFF-elemzési hiba történt).

Forduljon a küldő félhez, és kérje meg, hogy ellenőrizze a beállításokat, és küldje el újból az adatokat.

#822

Nem sikerült egy fájlt kinyomtatni az USB-memóriaeszközről, mivel a fájl formátuma nem támogatott.

Ellenőrizze a támogatott fájlformátumokat, és mentse újból a fájlt.
Nyomtatófunkciók

#827

A fogadott adatok nem támogatottak (helytelen MIME-információt tartalmaznak).

Forduljon a küldő félhez, és kérje meg, hogy ellenőrizze a beállításokat, és küldje el újból az adatokat.

#829

A fogadott adatok túllépik a maximálisan fogadható méretet.

Az i-fax fogadásakor a készülék nem képes az e-mail fogadására, ha annak mérete meghaladja a 24 MB-ot. Kérje meg a küldő felet, hogy csökkentse az e-mail méretét 24 MB alá, és kísérelje meg újból elküldeni azt.

#852

A készülék valamilyen okból kikapcsol.

Ellenőrizze, hogy a csatlakozó megfelelően csatlakozik-e a dugaszolóaljzatba.

#853

Nem sikerült dokumentumot nyomtatni, mivel annak adatmérete meghaladja a készülék maximális feldolgozási képességét.

Előfordulhat, hogy a készülék nem tud kinyomtatni sok oldalas dokumentumokat. Csökkentse a nyomtatandó oldalak számát, vagy nyomtasson akkor, amikor nincs másik nyomtatási feladat a várakozási sorban vagy nyomtatás alatt. Ha továbbra sem tud nyomtatni, akkor ellenőrizze, hogy nem hibásak-e a dokumentum adatai.

A nyomtatást a számítógépről megszakították.

Ha a megszakít egy műveletet, miközben a számítógép nyomtatási adatokat küld a készülékre, akkor ez a hibakód jelenik meg, de ez nem rendellenes. Szükség esetén újra nyomtathat.

Egy védett, ki nem nyomtatott dokumentum törlődött.

Ha a védett dokumentumot meghatározott időn belül (alapértelmezés szerint 30 percen belül) nem nyomtatják ki, akkor a készülék törli a memóriából. Küldje el újra a védett dokumentumot, és nyomtassa ki a megadott időn belül.
Nyomtatás a védett nyomtatás használatával

Védett nyomtatással próbáltak meg nyomtatni, miközben a védett nyomtatás korlátozva van.

Ha a <Titkosított nyomtatás> értéke <Ki>, akkor nem használható ez a védett nyomtatás. Állítsa a beállítást a <Be> értékre, majd nyomtasson ismét.
Nyomtatás a védett nyomtatás használatával

Nyomtasson védett nyomtatás használata nélkül.
Alapvető nyomtatási műveletek

A kinyomtatni próbált fájl sérült vagy nem támogatott.

Ellenőrizze a fájlt, és próbálja meg újra.
Alapvető nyomtatási műveletek

A jelszóval védett PDF-fájlokat nem lehet kinyomtatni.

Adja meg a PDF-fájl jelszavát.
Nyomtatás USB-memóriaeszközről (Nyomtatás memóriaeszközről)

#861

Nem nyomtatható ki a dokumentum, mivel nem a készülékhez való nyomtató-illesztőprogramot használt.

Nyomtasson újra a készülékhez való nyomtató-illesztőprogrammal.
Alapvető nyomtatási műveletek

A dokumentum adathiba miatt nem nyomtatható.

Ellenőrizze, hogy nincs-e hiba a dokumentumadatokban.

#863

Hiba történt a számítógépről történő nyomtatás során.

Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet, majd kapcsolja be. Az újraindítás befejeződése után próbálkozzon újra a nyomtatással.

#995

Fogadásra váró dokumentumot vont vissza.

Szükség esetén fogadja ismét a dokumentumot.