Requisitos do sistema e do serviço

Isso explica os ambientes do sistema necessários para usar o driver. Também explica os serviços e ambiente necessários quando quiser usar a função de recuperação das informações do dispositivo.

Requisitos do sistema

Sistemas Operacionais

Windows 10/11

Windows Server 2016/2019/2022

Para ambientes de computação com base no servidor:

Sistemas operacionais em um ambiente do servidor

Windows Server 2016/2019/2022

Componentes do servidor

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912(LTSR)/2203(LTSR)/2209/2212/2303/2305

VMware vSphere 7.0/8.0

Microsoft Application Virtualization (App-V)

Remote Desktop Service on Windows Server 2016/2019/2022

Sistemas operacionais para um servidor em cluster

Windows Server 2016/2019/2022

Computador

Qualquer computador que execute o software de sistema operacional acima de forma adequada.

NOTA

Para o status do suporte dos sistemas operacionais mais recentes e service packs, verifique o site da Canon (https://global.canon/).

A arquitetura ARM não é suportada.

Combinações de idiomas de exibição de driver e sistema operacional

Dependendo da combinação de idiomas suportados do driver e do idioma de exibição do sistema operacional, a operação correta não poderá ser garantida. Recomenda-se instalar com o idioma selecionado por padrão quando o instalador inicia.

Idiomas suportados do driver

Inglês / árabe / basco / catalão / chinês simplificado / chinês tradicional / tcheco / dinamarquês / holandês / finlandês / francês / alemão / húngaro / italiano / coreano / malaio / norueguês / polonês / português / russo / eslovaco / espanhol / sueco / tailandês / turco / ucraniano

Escopo de operação garantida

	Idioma do sistema operacional incluído nos idiomas suportados do driver	Idioma do sistema operacional não incluído nos idiomas suportados do driver
Instalado com idioma correspondendo ao sistema operacional	Garantido	--
Instalado com idioma não correspondendo ao sistema operacional	Garantido*	Não garantido*

* Operação somente é garantida quando instalado com inglês. No entanto, o layout pode ficar incorreto ou o driver pode não ser exibido corretamente.

Serviços necessários para a função de recuperação das informações do dispositivo

Se quiser usar a função de recuperação das informações do dispositivo, você precisa dos seguintes serviços e ambientes.

Serviços do sistema operacional

Remote Procedure (RPC)

TCP/IP NetBIOS Helper Service

Workstation

Todos os serviços acima precisam ser instalados no sistema operacional. Qualquer outra configuração que não seja desativado precisa ser selecionada para a configuração de [Tipo de inicialização] de cada serviço.

Protocolos

UDP ou TCP (IPv4 ou IPv6)

Configurações de conexão do dispositivo suportado

Quando conectado a uma rede: TCP/IP

Quando conectado localmente (32 bits): USB ou Centronix