Atascos de papel dentro del equipo
Retire el papel atascado de acuerdo con el siguiente procedimiento. No quite el papel atascado del equipo a la fuerza. Si el papel atascado no puede quitarse fácilmente, continúe con el siguiente paso.
1
Levante el panel de control, cierre el retén del papel y, a continuación, abra la tapa de tóner.
2
Retire los cartuchos.
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1
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Extraiga el cartucho de tóner.
  No agite ni incline el cartucho de tóner. Asimismo, asegúrese de evitar aplicar cualquier impacto al cartucho de tóner, como puede ser golpearlo contra algo. Esto podría hacer que el tóner restante en el cartucho de tóner se derrame. Retire el cartucho de tóner con cuidado y en el mismo ángulo que la ranura.
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2
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Retire el cartucho de tambor.
 No agite ni incline el cartucho de tambor. Asimismo, asegúrese de evitar aplicar cualquier impacto al cartucho de tambor, como puede ser golpearlo contra algo. Esto podría hacer que el tóner restante en el cartucho de tambor se derrame. Retire el cartucho de tambor con cuidado y en el mismo ángulo que la ranura.
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3
Extraiga suavemente el papel.
4
Compruebe si hay papel atascado dentro del equipo.
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1
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Extraiga suavemente el papel.
Agarre los dos bordes del papel, tire del borde delantero del papel y, a continuación, extráigalo.
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5
Compruebe si hay papel atascado en el casete.
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1
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Retire la tapa del papel.
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2
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Retire cualquier papel cargado.
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3
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Extraiga con cuidado el papel atascado.
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4
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Cargue el papel.
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5
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Vuelva a colocar la tapa del papel.
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6
Introduzca los cartuchos.
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1
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Introduzca el cartucho de tambor.
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2
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Introduzca el cartucho de tóner.
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7
Cierre la tapa de tóner.
El mensaje de atasco de papel desaparecerá y el equipo estará listo para imprimir.