Eri ilmoitusten ratkaisuehdotukset

Näytölle tulee ilmoitus, kun kopiointi- tai tulostuskäsittelyssä on ongelma, kun laitteen tiedonsiirto ei onnistu tai kun jokin muu ongelma estää normaalin toiminnan. Seuraavassa luettelossa on lisätietoja virheilmoituksista.

Käytössä oleva rumpukasetti voi olla tuotev. tai muu kuin Canon-rumpukasetti.

Rumpukasetti ei ehkä ole alkuperäinen Canon-tuote.

Vain alkuperäisiä Canon-rumpukasetteja saa käyttää vaihtorumpukasetteina.
Tarvikkeet

Käytössä oleva väriainek. voi olla tuoteväärennös tai muu kuin Canon-väriainek.

Väriainekasetti ei ehkä ole alkuperäinen Canon-tuote.

Vain alkuperäisiä Canon-väriainekasetteja saa käyttää vaihtokasetteina.
Tarvikkeet

Jälj. ol. kas. määrää ei voi näyttää oikein. (väriainekasettia varten)

Väriainekasettia ei ole asetettu oikein tai siinä on jokin ongelma.

Asenna väriainekasetti uudelleen. Jos tämä ilmoitus ei katoa useammankaan yrityksen jälkeen, väriainekasetti voi olla viallinen. Ota yhteys liikkeeseen, josta hankit väriainekasetin, tai Canon-asiakaspalveluun.
Väriainekasetin vaihto

Kasetti ei ehkä ole Canon Genuine Toner Cartridge.

Suosituksemme vaihtoväriainekasetiksi on Canon Genuine Toner Cartridge.
Tarvikkeet

Jälj. ol. kas. määrää ei voi näyttää oikein. (rumpukasettia varten)

Rumpukasettia ei ole asetettu oikein tai siinä on jokin ongelma.

Asenna rumpukasetti uudelleen. Jos tämä ilmoitus ei katoa useammankaan yrityksen jälkeen, rumpukasetti voi olla viallinen. Ota yhteys liikkeeseen, josta hankit rumpukasetin, tai Canon-asiakaspalveluun.
Rumpukasetin vaihto

Kasetti ei ehkä ole alkuperäinen Canon-rumpukasetti.

Suosittelemme vaihtorumpukaseteiksi alkuperäisiä Canon-rumpukasetteja.
Tarvikkeet

Tukiasemaa ei löydy.

Kun yritettiin automaattista asetusta WPS:n avulla, langatonta reititintä ei havaittu määritetyn ajan sisällä.

Yhdistä uudelleen ja huomaa aikaraja.
Yhteyden asettaminen WPS-painiketilan avulla
Yhteyden asettaminen WPS:n PIN-kooditilan avulla

Langattoman reitittimen SSID syötettiin, mutta tieto oli väärä.

Tarkista SSID ja syötä oikea tieto.
SSID:n ja verkkoavaimen tarkistaminen
Yhteyden asettaminen määrittämällä tarkat tiedot

Langatonta reititintä ei havaittu, koska yhdistettävässä verkossa on asetusongelmia.

Tarkista, että laite on asennettu oikein ja valmis yhdistettäväksi verkkoon.
Asennus-/asetusongelmat

Jos ongelma jatkuu, tarkista langattoman reitittimen suojausasetukset.

Kasetin yhteysvirhe Käyt. ol. rumpuk. voi olla tuotev. tai muu kuin Canon-rumpuk.

Rumpukasettia ei ehkä ole asennettu tai se saattaa olla viallinen.

Asenna rumpukasetti uudelleen. Jos virheilmoitus ei katoa rumpukasetin uudelleenasentamisen jälkeenkään, rumpukasetti voi olla viallinen. Ota yhteys liikkeeseen, josta hankit rumpukasetin, tai Canon-asiakaspalveluun.
Rumpukasetin vaihtaminen

Kasetin yhteysvirhe Käyt. ol. vär.kas. voi olla tuotev. tai muu kuin Canon-vär.kas.

Väriainekasettia ei ehkä ole asennettu tai se saattaa olla viallinen.

Asenna väriainekasetti uudelleen. Jos virheilmoitus ei katoa väriainekasetin uudelleenasentamisen jälkeenkään, väriainekasetti voi olla viallinen. Ota yhteys liikkeeseen, josta hankit väriainekasetin, tai Canon-asiakaspalveluun.
Väriainekasetin vaihtaminen

Tarkista autentikoinnin asetukset.

Laitteeseen asetettu todennustapa ei vastaa RADIUS-palvelimeen asetettua todennustapaa.

Tarkista, että tähän laitteeseen on asetettu oikea todennustapa, joka on sama kuin RADIUS-palvelimeen asetettu todennustapa.
IEEE 802.1X -todennusasetusten määrittäminen

Jäähdytetään... Odota hetki ja yritä sitten uudelleen.

Kiinnitysyksikön lämpötila on korkea.

Odota hetki, kunnes kiinnitysyksikkö jäähtyy. Sen jälkeen kun kiinnitysyksikön lämpötila laskee, yritä käyttää uudelleen.

Jäähdytetään... Odota hetki.

Kiinnitysyksikön lämpötila on korkea.

Odota hetki, kunnes kiinnitysyksikkö jäähtyy. Sen jälkeen kun kiinnitysyksikön lämpötila laskee, ilmoitus poistuu.

Yhteyden muodostaminen ei onnistu. (liityntäopistetilan yhteyttä varten)

Yhteys liityntäpistetilassa epäonnistui virheen takia.

Odota hetki ja yritä uudelleen. Jos et saa vieläkään yhteyttä, yritä kytkemällä laite pois päältä ja sen jälkeen takaisin päälle.
Yhdistäminen suoraan (tukiasematila)

Yhteyden muodostaminen ei onnistu. (helppoa yhteyttä varten PC:n kautta)

Helpon yhteyden tietokoneen kautta käynnistämisen aikana (kaapeliton asetustila) tapahtui virhe.

Palaa edelliseen näyttöön painamalla Takaisin-painiketta ja yritä toteuttaa <Helppo yht. tiet. k.> uudelleen.

Jos sama ilmoitus esiintyy uudelleen sen jälkeen, kun on yritetty uudelleen toteuttaa <Helppo yht. tiet. k.>, kytke laite pois päältä ja sen jälkeen takaisin päälle.

Yhdistäminen ei onnistu. Tarkista PSK-asetukset.

Yhdistettävän langattoman reitittimen verkkoavainta (PSK) ei ole asetettu oikein laitteeseen.

Tarkista langattoman reitittimen verkkoavain (PSK) ja aseta se laitteeseen uudelleen.
SSID:n ja verkkoavaimen tarkistaminen
Yhteyden asettaminen valitsemalla langaton reititin
Yhteyden asettaminen määrittämällä tarkat tiedot

Jos ongelma ei ratkea verkkoavaimen tarkistamisen jälkeenkään, tarkista, että laite on asennettu oikein ja valmis yhdistettäväksi verkkoon.
Asennus-/asetusongelmat

Yhdistäminen ei onnistu langattomalla lähiverkolla.

Yhteys ei onnistunut, koska langattoman lähiverkkoyhteyden asettamisen aikana tapahtui virhe.

Käynnistä laite uudelleen ja tee asetukset uudestaan.

Jos ongelma ei ratkea laitteen uudelleenkäynnistyksenkään jälkeen, tarkista, että laite on asennettu oikein ja valmis yhdistettäväksi verkkoon.
Asennus-/asetusongelmat

Jos ongelma jatkuu vielä langattoman lähiverkkoyhteyden tarkistamisen jälkeenkin, tarkista langattoman reitittimen suojausasetukset.

Yhdistäm. ei onn. langattomalla lähiverkolla.

Langaton lähiverkkoyhteys epäonnistui virheen takia.

Odota hetki ja aseta uudelleen. Jos et saa vieläkään yhteyttä, yritä kytkemällä laite pois päältä ja sen jälkeen takaisin päälle.

Yhdistäminen ei onnistu WPS-menetelmällä.

Kun yritettiin automaattista asetusta WPS:llä, yhteys epäonnistui virheen takia.

Odota hetki ja aseta uudelleen. Jos ongelma jatkuu, tarkista, tukeeko langaton reititin WPS:ää.

Jos WPS on tuettu:

Tarkista, että laite on asennettu oikein ja valmis yhdistettäväksi verkkoon.
Asennus-/asetusongelmat

Jos WPS ei ole tuettu:

Aseta käyttäen toista yhdistämistapaa.
Yhdistäminen langattomaan lähiverkkoon

Yhtään yhteyttä ei havaittu langatt. laitteista.

Mobiililaitteen tunnistaminen ei ollut mahdollista määritetyn ajan kuluessa.

Yhdistä uudelleen ja huomaa aikaraja.
Yhdistäminen suoraan (tukiasematila)

Puhdistusta ei voitu suorittaa.

Paperi juuttunut puhdistuksen aikana.

Poista juuttunut paperi, aseta paperi oikein ja suorita puhdistus uudelleen.
Paperitukosten poistaminen
Kiinnitysyksikön puhdistus

Jaetun avaimen tod. ei voitu suorittaa. Tark. WEP-as.

Yhdistettävän langattoman reitittimen verkkoavainta (WEP-avainta) ei ole asetettu oikein laitteeseen.

Tarkista langattoman reitittimen verkkoavain (WEP-avain) ja aseta se laitteeseen uudelleen.
SSID:n ja verkkoavaimen tarkistaminen
Yhteyden asettaminen määrittämällä tarkat tiedot

Yhdistä uudelleen valitsemalla langaton reititin tai muuttamalla manuaalisesti WEP-todennustavaksi <Avoin järjestelmä>.
Yhteyden asettaminen valitsemalla langaton reititin
Yhteyden asettaminen määrittämällä tarkat tiedot

Laitteen todennustavaksi on asetettu <Jaettu avain>, mutta langattoman reitittimen todennustapa on "Avoin järjestelmä".

Muuta langattomassa reitittimessä WEP-todennustavaksi "Jaettu avain" ja yhdistä uudelleen. Lisätietoja muuttamisesta on verkkolaitteiden mukana tulleissa käyttöohjeissa, tai voit ottaa yhteyttä valmistajaan.

Nykyisen päivämäärän ja ajan asetus ei onnistu.

Yhteys ei onnistunut verkkovirheen ja aikakatkaisun vuoksi.

Tarkista verkkoympäristö, jonka kanssa laite yhdistetään.

Aseta aika manuaalisesti käyttämällä <Nykyiset päivämäärä/aika-asetukset> -toimintoa tai poista [SNTP-asetukset] -kohdassa [Käytä SNTP:ää] -valintaruudun asetus.
Nykyisen päivämäärän ja kellonajan asettaminen
SNTP:n määrittäminen

Laitteen ajan päiv. ei onnistu, koska laitt. ak. on lopp. virta. Google Cloud Print -tulostusta ei voi käyttää, jos aika-asetukset ovat väärin.

Laitteen akku on lopussa eikä oikeaa aikaa voida pitää.

Aseta oikea aika uudelleen.
Nykyisen päivämäärän ja kellonajan asettaminen

Suorayhteys lopetettu.

Yhteys mobiililaitteeseen on keskeytynyt.

Muodosta suorayhteys uudelleen.
Yhdistäminen suoraan (tukiasematila)

Rkas. käyttöikä lop. Vaihtoa suositellaan.

Rumpukasetin käyttöikä on lopussa.

Rumpukasetin vaihtamista suositellaan.
Rumpukasetin vaihto

Rumpukasetin käyttöikä on lopussa.

Vaihda rumpukasetti uuteen.
Rumpukasetin vaihto

Helppo yhteys tietokoneen kautta päättyi aikakatkaisuun.

Yhteyttä tietokoneeseen ei ole muodostettu 30 minuutin kuluessa siitä, kun helppo yhteys tietokoneen kautta (kaapeliton asetustila) käynnistettiin.

Palaa edelliseen näyttöön painamalla Takaisin-painiketta ja yritä toteuttaa <Helppo yht. tiet. k.> uudelleen.

Google Cloud Print ei käyt. Palv. aut.virhe

Pilvitulostus ei voinut suorittaa palvelimen todennusta tai ei pystynyt hakemaan rekisteröintitietoja.

Tarkista, että päivämäärä- ja aika-asetukset on määritetty oikein.
<Päivämäärä/Aika-asetukset>

Google Cloud Print ei käyt. Palvelinyhteysv.

Pilvitulostus ei ole käytettävissä virheen takia.

Tarkista, onko laite yhdistetty oikein kiinteään tai langattomaan lähiverkkoon.
Yhdistäminen langalliseen LAN-verkkoon
Yhdistäminen langattomaan lähiverkkoon

Palomuuri tai muu suojaus saattaa estää pilvitulostuksen käyttämän portin käyttämisen. Tarkista, onko portti 5222 käytettävissä tietokoneessa.

Jos verkossa käytetään välityspalvelinta, tarkista, että laitteen ja palvelimen välitysasetukset ovat oikein. Lisätietoja saat verkon pääkäyttäjältä.
Välityspalvelimen määrittäminen

Väärä merkkimäärä / vääriä merkkejä syötetty.

Langattoman reitittimen verkkoavainta (WPA-/WPA2-PSK- tai WEP-avainta) ei syötetty oikein.

Tarkista langattoman reitittimen verkkoavain (WPA-/WPA2-PSK- tai WEP-avain) ja aseta se laitteeseen uudelleen. Lisätietoja verkkoavaimen tarkistamisesta on verkkolaitteiden mukana tulleissa käyttöohjeissa, tai voit ottaa yhteyttä valmistajaan.
SSID:n ja verkkoavaimen tarkistaminen
Yhteyden asettaminen valitsemalla langaton reititin
Yhteyden asettaminen määrittämällä tarkat tiedot

Aseta rumpukasetti.

Rumpukasettia ei ole asetettu tai sitä ei ole asetettu oikein.

Aseta rumpukasetti oikein.
Rumpukasetin vaihto

Aseta väriainekasetti.

Väriainekasettia ei ole asetettu tai sitä ei ole asetettu oikein.

Aseta väriainekasetti oikein.
Väriainekasetin vaihto

Ei paperia: Kasetti 1

Paperia ei ole lisätty kasettiin.

Lisää paperia.
Paperin lisääminen

Paperia, jolle raportit tai luettelot voidaan tulostaa, ei ole lisätty.

Raportit ja luettelot voidaan tulostaa A4- tai Letter-kokoiselle paperille. Lisää A4- tai Letter-kokoinen paperi ja aseta sen koko.
Paperin lisääminen
Paperin koon ja tyypin määrittäminen

Vastaanottaja ei vastaa.

Verkkokaapeli saattaa olla irti tai kytkimessä voi olla vikaa.

Tarkista verkkokaapeleiden ja ‑kytkinten tila.

Ei vastausta isäntäkoneesta.

Laitetta ei ole yhdistetty verkkoon oikein.

Tarkista laitteen ja verkon asetukset ja yhdistä uudelleen.
Verkkoympäristön asetukset

Paperi juuttunut.

Paperi juuttuu.

Poista juuttunut paperi ja tulosta uudelleen (tulostus saattaa jatkua automaattisesti).
Paperitukosten poistaminen

Rumpukasetin valm. on suositeltavaa.

Rumpukasetti on vaihdettava pian.

Vaihda rumpukasetti, jos näet tämän ilmoituksen ennen suuren tulostustyön aloittamista.
Tarvikkeet

Väriainekas. valm. on suositeltavaa.

Väriainekasetti on vaihdettava pian.

Vaihda väriainekasetti, jos näet tämän ilmoituksen ennen suuren tulostustyön aloittamista.
Tarvikkeet

Aseta oikea autentikointitieto.

Asiakkaan todennustietoja (avain ja varmenne, käyttäjänimi ja salasana tai CA-varmenne) ei ole asetettu oikein.

Tarkista määritetty todennustapa ja todennustiedot (avain ja varmenne, käyttäjänimi ja salasana sekä CA-varmenne).
IEEE 802.1X -todennusasetusten määrittäminen

Koko/aset. eivät täsm.

Käyttöpaneelin paperikokoasetus ei vastaa lisätyn paperin kokoa.

Varmista, että kohdassa <Paperiasetukset> määritetty paperikokoasetus ja laitteeseen lisätyn paperin koko vastaavat toisiaan.

Lisätyn paperin käyttäminen

Muuta <Paperiasetukset> -asetus vastaamaan lisätyn paperin kokoa.
Paperin koon ja tyypin määrittäminen

Jos tulostetaan tietokoneesta, tarkista, vastaako tulostinajurin paperikokoasetus lisätyn paperin kokoa.

Paperin lisääminen asetuksia muuttamatta

Lisää kohdassa <Paperiasetukset> määritetyn kokoista paperia.
Paperin lisääminen

Yhteys tietokoneeseen on kadonnut. Tarkista yhteys.

Yhteys tietokoneeseen katkesi skannauksen aikana.

Tarkista yhteys laitteen ja tietokoneen välillä.
Laitteen skannerikäytön valmisteleminen

Muisti on täynnä. Skannaus peruute- taan. Tulosta?

Asiakirjaa ei voitu skannata, koska muistin vapaa tila ei riitä.

Kopioi asiakirja kahdessa tai useammassa osassa.

WEP-avainta ei ole asetettu oikein. Tarkista WEP-aset.

Yhdistettävän langattoman reitittimen verkkoavainta (WEP-avainta) ei ole asetettu oikein laitteeseen.

Tarkista langattoman reitittimen verkkoavain (WEP-avain) ja aseta se laitteeseen uudelleen.
SSID:n ja verkkoavaimen tarkistaminen
Yhteyden asettaminen valitsemalla langaton reititin
Yhteyden asettaminen määrittämällä tarkat tiedot

Laitteen todennustavaksi on asetettu <Jaettu avain>, mutta langattoman reitittimen todennustapa on "Avoin järjestelmä".

Kas. käyttöikä lop. Vaihtoa suositellaan.

Väriainekasetin käyttöikä on lopussa.

Väriainekasetin vaihtamista suositellaan.
Väriainekasetin vaihto

Väriainekasetin käyttöikä on lopussa.

Vaihda väriainekasetti uuteen.
Väriainekasetin vaihto

Katkaise ja kytke päävirta. Jos laite ei palaudu, ota yhteys myyjään tai huoltoedustajaan.

Laitteessa on tapahtunut virhe.

Kytke virtakytkin pois päältä, odota 10 sekuntia ja kytke se takaisin päälle. Jos ongelma jatkuu, kytke virtakytkin pois päältä, irrota virtajohto ja ota yhteyttä paikalliseen valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään tai Canon-asiakaspalveluun. Muista ilmoittaa näytöllä oleva tunnus <Ennn-nnnn>.

Käytä etäkäyttö- liittymää ja aseta tarpeell. aut.tieto.

IEEE 802.1X -asetukset ovat virheelliset.

Tarkista, että [Kirjautumisnimi] on asetettu oikein.

Tarkista, onko valintaruutu [Käytä TLS:ää], [Käytä TTLS:ää] tai [Käytä PEAP:ää] valittuna.

Jos TLS on käytössä, tarkista, onko avain ja varmenne tallennettu.

Jos TTLS tai PEAP on käytössä, tarkista, onko käyttäjänimi ja salasana asetettu oikein.
IEEE 802.1X -todennusasetusten määrittäminen