Tiltak for hver melding

Det vises en melding på skjermen når det oppstår et problem med kopierings- eller utskriftsbehandlingen, når maskinen ikke kan kommunisere eller når et annet problem hindrer normal drift. Du kan finne mer informasjon om meldinger i følgende liste.

En falsk eller ikke-Canon trommelkassett kan være i bruk.

Det er mulig at trommelkassetten som brukes ikke er et ekte Canon-produkt.

Trommelkassetter skal kun skiftes ut med ekte Canon-trommelkassetter.
Forbruksmateriell

En falsk eller ikke-Canon tonerkassett kan være i bruk.

Det er mulig at tonerkassetten som brukes ikke er et ekte Canon-produkt.

Tonerkassetter skal kun skiftes ut med ekte Canon-tonerkassetter.
Forbruksmateriell

Mengden i kass. kan ikke vises korrekt. (for tonerkassett)

Tonerkassetten er ikke satt riktig inn, eller det kan være en feil på tonerkassetten.

Sett tonerkassetten inn på nytt. Hvis denne meldingen ikke forsvinner etter at du har satt inn tonerkassetten på nytt flere ganger, kan det hende at den er ødelagt. Kontakt butikken der du kjøpte tonerkassetten eller Canons kundestøtte.
Bytte tonerkassetten

Du bruker kanskje ikke en ekte Canon-tonerkassett (Canon Genuine Toner Cartridge).

Vi anbefaler ekte Canon-tonerkassetter når du skal skifte ut tonerkassetter (Canon Genuine Toner Cartridge).
Forbruksmateriell

Mengden i kass. kan ikke vises korrekt. (for trommelkassett)

Trommelkassetten er ikke satt riktig inn, eller det kan være en feil på trommelkassetten.

Sett trommelkassetten inn på nytt. Hvis denne meldingen ikke forsvinner etter at du har satt inn trommelkassetten på nytt flere ganger, kan det hende at den er ødelagt. Kontakt butikken der du kjøpte trommelkassetten eller Canons kundestøtte.
Skifte ut trommelkassetten

Du bruker kanskje ikke en ekte Canon-trommelkassett.

Vi anbefaler ekte Canon-trommelkassetter når du skal skifte ut trommelkassetter.
Forbruksmateriell

Finner ikke tilgangspunktet.

Finner ingen trådløs ruter innen et angitt tidsrom under forsøk på automatisk innstilling med WPS.

Koble til på nytt, og vær oppmerksom på tidsgrensen.
Konfigurere tilkobling ved hjelp av WPS-trykknappmodus
Konfigurere tilkobling ved hjelp av WPS PIN-kodemodus

En SSID for en trådløs ruter er tastet inn, men inntastingen er feil.

Kontroller SSID-en, og tast inn riktig SSID eller nettverksnøkkel.
Kontrollere SSID-en og nettverksnøkkelen
Konfigurere tilkobling ved å angi detaljerte innstillinger

Finner ikke en trådløs ruter på grunn av innstillingsproblemer på nettverket som skal kobles til.

Kontroller om maskinen er riktig installert og klar til å kobles til nettverket.
Problemer med installasjon/innstillinger

Kontroller sikkerhetsinnstillingene på den trådløse ruteren hvis problemet vedvarer.

Kassettkomm.feil Falsk eller ikke-Canon trommelkass. kan være i bruk.

Det er mulig at en trommelkassett ikke er korrekt satt inn eller kan være defekt.

Installer trommelkassetten på nytt. Hvis dette ikke får feilmeldingen til å forsvinne, kan det være feil på trommelkassetten. Kontakt butikken der du kjøpte trommelkasseten eller Canons kundestøtte.
Fremgangsmåte for å bytte trommelkassetten

Kassettkomm.feil Falsk eller ikke-Canon tonerkass. kan være i bruk.

Det er mulig at tonerkassetten ikke er korrekt satt inn eller kan være defekt.

Installer tonerkassetten på nytt. Hvis dette ikke får feilmeldingen til å forsvinne, kan det være feil på tonerkassetten. Kontakt butikken der du kjøpte tonerkassetten eller Canons kundestøtte.
Fremgangsmåte når du skal bytte tonerkassetten

Kontroller innstillinger for autentisering.

Godkjenningsmetoden angitt på maskinen samsvarer ikke med godkjenningsmetoden angitt på RADIUS-serveren.

Kontroller at samme godkjenningsmetode er angitt på denne maskinen og RADIUS-serveren, og angi korrekt godkjenningsmetode.
Konfigurere IEEE 802.1X-godkjenningsinnstillinger

Kjøler ned ... Vent litt, og forsøk så på nytt.

Temperaturen til fikseringsenheten er høy.

Vent litt til fikseringsenheten kjøles ned. Etter at temperaturen til fikseringsenheten er gått ned kan du prøve handlingen på nytt.

Kjøler ned ... Vent litt.

Temperaturen til fikseringsenheten er høy.

Vent litt til fikseringsenheten kjøles ned. Etter at temperaturen til fikseringsenheten er gått ned forsvinner meldingen.

Kunne ikke koble til. (for Tilgangspunktmodus-tilkobling)

Tilkobling i tilgangspunktmodus mislyktes på grunn av en feil.

Vent litt og prøv igjen. Hvis du fortsatt ikke kan koble til, slå AV maskinen og deretter på igjen.
Direkte tilkobling (Tilgangspunktmodus)

Kunne ikke koble til. (for enkel tilkobling via PC-tilkobling)

Det oppstod en feil under start av enkel tilkobling via PC (oppsettsmodus uten kabel).

Trykk påTilbake-tasten for å gå tilbake til forrige skjermbilde, og prøv <Enkel tilk. via PC> igjen.

Hvis meldingen fremdeles vises etter at du prøver <Enkel tilk. via PC> på nytt, slå AV maskinen og deretter på igjen.

Kan ikke koble til. Kontroller PSK-innstillingene.

Nettverksnøkkelen (PSK) for en trådløs ruter som skal kobles til, er ikke angitt korrekt på maskinen.

Kontroller nettverksnøkkelen (PSK) for den trådløse ruteren, og angi den på maskinen på nytt.
Kontrollere SSID-en og nettverksnøkkelen
Konfigurere tilkobling ved å velge en trådløs ruter
Konfigurere tilkobling ved å angi detaljerte innstillinger

Hvis problemet vedvarer selv etter at du har sjekket nettverksnøkkelen, må du kontrollere om maskinen er riktig installert og klar til å kobles til nettverket.
Problemer med installasjon/innstillinger

Kan ikke koble til med trådløst LAN. (for trådløst LAN-tilkobling)

En tilkobling mislyktes på grunn av en feil under konfigurering av trådløs LAN-tilkobling.

Start maskinen på nytt, og angi på nytt.

Hvis problemet vedvarer selv etter at du har startet maskinen på nytt, må du kontrollere om maskinen er riktig installert og klar til å kobles til nettverket.
Problemer med installasjon/innstillinger

Hvis problemet vedvarer selv etter at du har kontrollert den trådløse LAN-tilkoblingen, må du kontrollere sikkerhetsinnstillingene på den trådløse ruteren.

Kan ikke koble til med trådløst LAN. (for trådløst LAN-kommunikasjon)

Trådløs LAN-kommunikasjon mislyktes på grunn av en feil.

Vent litt og still inn på nytt. Hvis du fortsatt ikke kan opprette en forbindelse, slå AV maskinen og start den deretter på nytt igjen.

Kan ikke koble til med WPS.

Tilkoblingen mislyktes på grunn av en feil under forsøk på automatisk innstilling med WPS.

Vent en stund, og angi på nytt. Hvis problemet vedvarer, må du kontrollere om den trådløse ruteren støtter WPS.

Hvis WPS støttes:

Kontroller om maskinen er riktig installert og klar til å kobles til nettverket.
Problemer med installasjon/innstillinger

Hvis WPS ikke støttes:

Angi ved hjelp av en annen tilkoblingsmetode.
Koble til trådløst LAN

Finner ingen tilkoblinger fra trådløse enheter.

Gjenkjenning av mobilenheten var ikke mulig i løpet av det forhåndsbestemte tidsrommet.

Koble til på nytt, og vær oppmerksom på tidsgrensen.
Direkte tilkobling (Tilgangspunktmodus)

Kan ikke kjøre rengjøring.

Papiret satte seg fast under rengjøring.

Fjern papiret som har satt seg fast, legg inn papiret på riktig måte, og rengjør på nytt.
Fjerne fastkjørt papir
Rengjøre fikseringsenheten

Kan ikke godkj. delt nøkkel. Kontroller WEP-innstillingene.

Nettverksnøkkelen (WEP-nøkkelen) for en trådløs ruter som skal kobles til, er ikke angitt korrekt på maskinen.

Kontroller nettverksnøkkelen (WEP-nøkkelen) for den trådløse ruteren, og angi den på maskinen på nytt.
Kontrollere SSID-en og nettverksnøkkelen
Konfigurere tilkobling ved å angi detaljerte innstillinger

Koble til på nytt ved å velge en trådløs ruter, eller ved å endre WEP-godkjenningsmetoden manuelt til <Åpent system>.
Konfigurere tilkobling ved å velge en trådløs ruter
Konfigurere tilkobling ved å angi detaljerte innstillinger

Godkjenningsmetoden for maskinen er angitt til <Delt nøkkel>, mens den er angitt til "Åpent system" for den trådløse ruteren.

Endre WEP-godkjenningsmetoden til "Delt nøkkel" på den trådløse ruteren, og koble til på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du endrer dette, kan du se instruksjonshåndbøkene for nettverksenhetene eller kontakte fabrikanten.

Kan ikke angi gjeldende dato og tid.

Kommunikasjon mislyktes på grunn av nettverksfeil og det oppstod et tidsavbrudd.

Kontroller nettverksmiljøet som maskinen kobler til med.

Bruk <Nåværende dato-/tidsinnstillinger> til å angi tiden manuelt, eller i [SNTP-innstillinger], fjerner du avmerkingen for [Bruk SNTP].
Stille inn dato og klokkeslett
Konfigurere SNTP

Kan ikke oppdatere enhetstiden pga. tomt batteri. Google Cloud Print kan ikke brukes hvis tidsinnstillingene er feil.

Maskinens batteri har gått tomt og korrekte tidsinnstillinger kunne ikke bevares.

Still inn riktig tid på nytt.
Stille inn dato og klokkeslett

Direkte tilkobling er avsluttet.

Forbindelsen med mobilenheten ble avbrutt.

Etabler direkte tilkobling på nytt.
Direkte tilkobling (Tilgangspunktmodus)

Trom.kass. utslitt. Bytte anbefales.

Trommelkassetten er oppbrukt.

Det anbefales å bytte trommelkassetten.
Skifte ut trommelkassetten

Trommelkassetten er utslitt.

Trommelkassetten er oppbrukt.

Skift ut trommelkassetten med en ny.
Skifte ut trommelkassetten

Enkel tilkobling via PC avsluttet pga. tidsbrudd.

Det har ikke blitt opprettet en tilkobling de siste 30 minuttene siden enkel tilkobling via PC (oppsettsmodus uten kabel) ble startet.

Trykk påTilbake-tasten for å gå tilbake til forrige skjermbilde, og prøv <Enkel tilk. via PC> igjen.

Google Cloud Print ikke tilg. Srv aut-f

Cloud Print kunne ikke utføre servergodkjenning, eller kunne ikke hente inn informasjon for registrering.

Kontroller om innstillingene for dato og klokkeslett er riktig angitt.
<Dato-/tidsinnstillinger>

Google Cloud Print ikke tilg Srv comm-f

Cloud-utskrift er utilgjengelig på grunn av en feil.

Kontroller om maskinen er korrekt koblet til et kablet eller trådløst LAN.
Koble til kablet LAN
Koble til trådløst LAN

En port som brukes for Cloud-utskrift, kan være blokkert av en brannmur eller annen beskyttelse. Kontroller om 5222-porten er tilgjengelig på datamaskinen.

Hvis en proxyserver brukes på nettverket, kontrollerer du om proxyinnstillingene på maskinen og serveren er riktige. Kontakt nettverksadministratoren for mer informasjon.
Angi en proxy

Feil antall tegn / ugyldige tegn angitt.

Nettverksnøkkelen (WPA-/WPA2-PSK- eller WEP-nøkkelen) for en trådløs ruter er ikke angitt korrekt.

Kontroller nettverksnøkkelen (WPA-, WPA2-PSK- eller WEP-nøkkelen) for den trådløse ruteren, og angi den på maskinen på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kontrollerer nettverksnøkkelen, kan du se instruksjonshåndbøkene for nettverksenhetene eller kontakte fabrikanten.
Kontrollere SSID-en og nettverksnøkkelen
Konfigurere tilkobling ved å velge en trådløs ruter
Konfigurere tilkobling ved å angi detaljerte innstillinger

Sett inn trommelkassetten.

Trommelkassetten er ikke satt inn eller ikke riktig satt inn.

Sett inn trommelkassetten riktig.
Skifte ut trommelkassetten

Sett inn tonerkassetten.

Tonerkassetten er ikke satt inn eller ikke riktig satt inn.

Sett inn tonerkassetten riktig.
Bytte tonerkassetten

Ikke papir: Skuff 1

Det er ikke lagt inn papir i skuffen.

Legg i papir.
Legge i papir

Papir som rapporter eller lister kan skrives ut på, er ikke lagt inn.

Rapporter eller lister kan skrives ut på papir i A4- eller Letter-format. Legg inn papir i A4- eller Letter-format, og angi formatet.
Legge i papir
Spesifisere papirformat og -type

Mottakeren svarer ikke.

En nettverkskabel kan være frakoblet eller det kan være et problem i en svitsj.

Kontroller statusen for nettverkskablene og svitsjene.

Ingen respons fra vert.

Maskinen er ikke koblet til et nettverk på riktig måte.

Kontroller maskinen og nettverksinnstillingene, og koble til på nytt.
Konfigurere nettverksmiljøet

Papirstopp.

Papiret har satt seg fast.

Fjern papiret som har satt seg fast, og skriv ut på nytt (utskriften kan fortsette automatisk).
Fjerne fastkjørt papir

Klargjør trommelkass.

Det er snart tid for å skifte trommelkassett.

Bytt trommelkassetten hvis denne meldingen vises før du skal skrive ut en stor jobb.
Forbruksmateriell

Klargjør tonerkass.

Det er snart tid for å skifte tonerkassett.

Skift tonerkassett hvis du ser denne meldingen før du skriver ut en stor jobb.
Forbruksmateriell

Angi korrekt informasjon for autentisering.

Klientgodkjenningsinformasjonen (nøkkel og sertifikat, brukernavn og passord, eller CA-sertifikat) er ikke angitt riktig.

Kontroller den spesifiserte godkjenningsmetoden og godkjenningsinformasjonen (nøkkel og sertifikat, brukernavn og passord, og CA-sertifikat).
Konfigurere IEEE 802.1X-godkjenningsinnstillinger

Feiltilp. form./innst

Innstillingen for papirformat på betjeningspanelet samsvarer ikke med papirformatet som er lagt inn.

Sørg for at papirformatinnstillingen som er angitt i <Papirinnstillinger>, samsvarer med formatet på papiret som faktisk er lagt inn.

Slik bruker du papiret som er lagt inn

Endre innstillingen for <Papirinnstillinger>, slik at den samsvarer med papirformatet som er lagt inn.
Spesifisere papirformat og -type

Hvis du skriver ut fra en datamaskin, må du kontrollere om innstillingen for papirformat i skriverdriveren svarer til papirformatet som er lagt inn.

Legge inn papir uten å endre innstillingene

Legg inn papir i formatet som er angitt under <Papirinnstillinger>.
Legge i papir

Tilkoblingen til PC-en er tapt. Kontroller tilkoblingen.

Tilkoblingen til datamaskinen forsvant under en skanning.

Kontroller tilkoblingen mellom maskinen og datamaskinen.
Klargjøre maskinen for å bruke den som en skanner

Minnet er fullt. Skanning avbrytes. Skrive ut?

Et dokument kan ikke skannes på grunn av utilstrekkelig plass i minnet.

Kopier dokumentet i to eller flere deler.

WEP-nøkkelen er ikke riktig angitt. Ktrl. WEP-innst.

Nettverksnøkkelen (WEP-nøkkelen) for en trådløs ruter som skal kobles til, er ikke angitt korrekt på maskinen.

Godkjenningsmetoden for maskinen er angitt til <Delt nøkkel>, mens den er angitt til "Åpent system" for den trådløse ruteren.

Tonerkass. utslitt. Bytte anbefales.

Tonerkassetten er oppbrukt.

Det anbefales å bytte tonerkassetten.
Bytte tonerkassetten

Tonerkassetten er utslitt.

Tonerkassetten er oppbrukt.

Skift ut tonerkassetten med en ny.
Bytte tonerkassetten

Slå hovedstrømmen AV og PÅ. Hvis enheten ikke gjenopprettes, kontakter du din forhandler eller servicerepresentant.

Det har oppstått en feil på maskinen.

Slå AV strømbryteren, vent i ti sekunder, og slå den PÅ igjen. Hvis problemet vedvarer, slår du AV strømbryteren, trekker støpselet ut av stikkontakten og kontakter din lokale autoriserte Canon-forhandler eller Canons kundestøtte. Husk å oppgi feilkoden som vises i formatet <Ennn-nnnn>.

Bruk Fjernkontroll til å angi nødvendig info. for autent.

IEEE 802.1X-innstillingene er feil.

Kontroller om [Påloggingsnavn] er angitt korrekt.

Kontroller om det er merket av for [Bruk TLS], [Bruk TTLS] eller [Bruk PEAP].

Hvis du bruker TLS, må du kontrollere om en "nøkkel og sertifikat" er registrert.

Hvis du bruker TTLS eller PEAP, må du kontrollere om et brukernavn og et passord er angitt korrekt.
Konfigurere IEEE 802.1X-godkjenningsinnstillinger