Μέτρα για κάθε μήνυμα
Εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη όταν υπάρχει πρόβλημα με την επεξεργασία της αντιγραφής ή της εκτύπωσης, όταν η συσκευή δεν είναι δυνατό να επικοινωνήσει ή όταν κάποιο άλλο πρόβλημα εμποδίζει την κανονική λειτουργία. Μάθετε περισσότερα για τα μηνύματα διαβάζοντας την παρακάτω λίστα.
Google Cloud Print μη διαθ. Σφ. επικ. διακ.
Η εκτύπωση νέφους δεν είναι διαθέσιμη λόγω σφάλματος.
Ενδέχεται να έχει μπλοκαριστεί μια θύρα που χρησιμοποιείται για το Cloud Print από ένα τείχος προστασίας ή κάποιο άλλο πρόγραμμα προστασίας. Ελέγξτε εάν η θύρα 5222 είναι διαθέσιμη με τον υπολογιστή σας.
Εάν χρησιμοποιείται διακομιστής μεσολάβησης στο δίκτυο, ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις μεσολάβησης στη συσκευή και τον διακομιστή είναι σωστές. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας.
Ρύθμιση του διακομιστή μεσολάβησης
Google Cloud Print μη διαθ. Σφ. πιστ. διακ.
Η υπηρεσία Εκτύπωσης νέφους δεν μπόρεσε να πραγματοποιήσει πιστοποίηση διακομιστή ή να λάβει πληροφορίες για καταχώριση.
Αδυν. πιστ. Κοινόχρ. Κλειδιού. Ελέγξτε τις ρυθμ. WEP.
Το κλειδί δικτύου (κλειδί WEP) του δρομολογητή ασύρματου δικτύου που πρόκειται να συνδεθεί δεν έχει οριστεί σωστά στη συσκευή.
Η μέθοδος πιστοποίησης της συσκευής έχει οριστεί σε <Κοινόχρηστο Κλειδί>, αλλά η μέθοδος πιστοποίησης του δρομολογητή ασύρματου δικτύου έχει οριστεί σε «Ανοιχτό Σύστημα».
Αλλάξτε τη μέθοδο πιστοποίησης WEP σε «Κοινό Κλειδί» στον δρομολογητή ασύρματου δικτύου και συνδεθείτε ξανά. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής, ανατρέξτε στα εγχειρίδια οδηγιών των συσκευών δικτύου σας ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή σας.
Αδυναμία εκτέλεσης καθαρισμού.
Έγινε εμπλοκή χαρτιού κατά τον καθαρισμό.
Αδυναμία ενημέρωσης της ώρας της συσκ. επειδή έχει εξαντλ. η μπαταρία. Αδυναμία χρήσης του Google Cloud Print αν οι ρυθμίσεις ώρες δεν είναι σωστές.
Η μπαταρία της συσκευής έχει εξαντληθεί και δεν ήταν δυνατή η διατήρηση των σωστών ρυθμίσεων ώρας.
Αδυναμία εύρεσης του σημείου πρόσβασης.
Κατά την προσπάθεια αυτόματης ρύθμισης με WPS, δεν εντοπίστηκε δρομολογητής ασύρματου δικτύου εντός της καθορισμένης χρονικής περιόδου.
Έγινε χειροκίνητη εισαγωγή του SSID του δρομολογητή ασύρματου δικτύου, αλλά η εισαγωγή ήταν λάθος.
Δεν ήταν δυνατός ο εντοπισμός δρομολογητή ασύρματου δικτύου λόγω προβλημάτων στις ρυθμίσεις του δικτύου στο οποίο πρόκειται να γίνει η σύνδεση.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας στον δρομολογητή ασύρματου δικτύου.
Αδυναμία ρύθμισης τρέχουσας ημερομηνίας και ώρας.
Η επικοινωνία απέτυχε λόγω σφάλματος δικτύου και παρουσιάστηκε λήξη χρονικού ορίου.
Ελέγξτε το περιβάλλον δικτύου στο οποίο συνδέεται η συσκευή.
Αδυναμία σύνδεσης μέσω WPS.
Κατά την προσπάθεια αυτόματης ρύθμισης με WPS, η σύνδεση απέτυχε λόγω σφάλματος.
Περιμένετε λίγο και ρυθμίστε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε εάν ο δρομολογητής ασύρματου δικτύου υποστηρίζει WPS.
Εάν υποστηρίζεται WPS:
Ελέγξτε εάν η συσκευή έχει εγκατασταθεί σωστά και εάν είναι έτοιμη να συνδεθεί στο δίκτυο.
Προβλήματα εγκατάστασης/ρυθμίσεων
Εάν δεν υποστηρίζεται WPS:
Ρυθμίστε χρησιμοποιώντας άλλη μέθοδο σύνδεσης.
Σύνδεση σε ασύρματο τοπικό δίκτυο
Αδυναμία σύνδεσης μέσω του ασύρματου LAN. (για επικοινωνία μέσω ασύρματου LAN)
Η επικοινωνία μέσω ασύρματου δικτύου LAN απέτυχε λόγω σφάλματος.
Περιμένετε λίγο και ρυθμίστε ξανά. Εάν συνεχίζετε να μην έχετε σύνδεση, απενεργοποιήστε τη συσκευή και επανεκκινήστε τη.
Αδυναμία σύνδεσης μέσω του ασύρματου LAN. (για σύνδεση ασύρματου LAN)
Η σύνδεση απέτυχε λόγω σφάλματος που παρουσιάστηκε κατά τη ρύθμιση σύνδεσης ασύρματου LAN.
Επανεκκινήστε τη συσκευή και προβείτε σε νέα ρύθμιση.
Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, ελέγξτε εάν η συσκευή έχει εγκατασταθεί σωστά και εάν είναι έτοιμη να συνδεθεί στο δίκτυο.
Προβλήματα εγκατάστασης/ρυθμίσεων
Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά τον έλεγχο της ασύρματης σύνδεσης δικτύου, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφάλειας στον ασύρματο δρομολογητή.
Αδυναμία σύνδεσης. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις PSK.
Το κλειδί δικτύου (PSK) του δρομολογητή ασύρματου δικτύου που πρόκειται να συνδεθεί δεν έχει οριστεί σωστά στη συσκευή.
Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά τον έλεγχο του κλειδιού δικτύου, ελέγξτε εάν η συσκευή έχει εγκατασταθεί σωστά και εάν είναι έτοιμη να συνδεθεί στο δίκτυο.
Προβλήματα εγκατάστασης/ρυθμίσεων
Ασυμφωνία Μεγέθ./Ρυθμ.
Η ρύθμιση μεγέθους χαρτιού στον πίνακα λειτουργίας δεν ταιριάζει με το μέγεθος χαρτιού που τοποθετήθηκε.
Καθορίστε τη ρύθμιση μεγέθους χαρτιού που έχετε καθορίσει στην ενότητα <Ρυθμίσεις Χαρτιού> έτσι ώστε να ταιριάζει με το πραγματικό μέγεθος χαρτιού που έχει τοποθετηθεί.
Για να χρησιμοποιήσετε το χαρτί που έχει τοποθετηθεί
Αλλάξτε τη ρύθμιση στην επιλογή <Ρυθμίσεις Χαρτιού>, ώστε να ταιριάζει με το μέγεθος του χαρτιού που έχει τοποθετηθεί.
Καθορισμός μεγέθους και τύπου χαρτιού
Σε περίπτωση που εκτυπώνετε από υπολογιστή, ελέγξτε εάν η ρύθμιση μεγέθους χαρτιού στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή ταιριάζει με το μέγεθος χαρτιού που έχει τοποθετηθεί.
Για να τοποθετήσετε χαρτί χωρίς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις
Τοποθετήστε χαρτί με το μέγεθος που έχει οριστεί στην επιλογή <Ρυθμίσεις Χαρτιού>.
Τοποθέτηση χαρτιού
Δ/Υ Χαρτί: Συρτάρι 1
Δεν έχει τοποθετηθεί χαρτί στο συρτάρι.
Δεν έχει τοποθετηθεί χαρτί στο οποίο να μπορούν να εκτυπωθούν αναφορές ή λίστες.
Δεν ήταν δυνατή η ανίχνευση συνδέσεων από ασύρμ. συσκευές.
Δεν ήταν δυνατός ο εντοπισμός της φορητής συσκευής εντός του προκαθορισμένου χρονικού διαστήματος.
Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση. (για Εύκολη σύνδεση μέσω σύνδεσης υπολογιστή)
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εκκίνηση της Εύκολης σύνδεσης μέσω PC (λειτουργία εγκατάστασης χωρίς καλώδια).
Πατήστε το πλήκτρο Πίσω για να επιστρέψετε στην προηγούμενη οθόνη και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά την <Εύκολη Σύνδεση μέσω PC>.
Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ίδιο μήνυμα αφού προσπαθήσετε ξανά την <Εύκολη Σύνδεση μέσω PC>, απενεργοπιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά.
Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση. (για σύνδεση σε λειτουργία σημείου πρόσβασης)
Η σύνδεση σε λειτουργία σημείου πρόσβασης απέτυχε λόγω σφάλματος.
Δεν υπάρχει απόκριση από κεντρικό υπολογιστή.
Η συσκευή δεν έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Δεν υπάρχει απόκριση από τον προορισμό.
Μπορεί να έχει αποσυνδεθεί ένα καλώδιο δικτύου ή να υπάρχει πρόβλημα με κάποιον διακόπτη.
Ελέγξτε την κατάσταση των καλωδίων δικτύου και των διακοπτών.
Εισαγωγή εσφαλμένου αριθμού χαρακτήρων/ μη έγκυρων χαρακτήρ.
Δεν έχετε εισαγάγει σωστά το κλειδί δικτύου (κλειδί WPA/WPA2-PSK ή WEP) του δρομολογητή ασύρματου δικτύου.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις πιστοποίησης.
Η μέθοδος πιστοποίησης που έχετε ορίσει στη συσκευή δεν ταιριάζει με τη μέθοδο πιστοποίησης που έχει οριστεί στον διακομιστή RADIUS.
Εμπλοκή χαρτιού.
Η Άμεση Σύνδεση τερματίστηκε.
Η σύνδεση με τη φορητή συσκευή διεκόπη.
Η διάρκεια ζωής της κασ. γραφίτη τελείωσε.
Η κασέτα γραφίτη έχει προσεγγίσει το τέλος της διάρκειας ζωής της.
Η διάρκεια ζωής της κασ. τυμπ. τελείωσε.
Η κασέτα τυμπάνου έχει προσεγγίσει το τέλος της διάρκειας ζωής της.
Η μνήμη είναι πλήρης. Η σάρωση θα ακυρωθεί. Εκτύπωση;
Δεν ήταν δυνατή η σάρωση ενός εγγράφου λόγω ανεπαρκούς χώρου στη μνήμη.
Αντιγράψτε το έγγραφο σε δύο ή περισσότερα κομμάτια.
Η ποσ. στην κασ. δεν μπορεί να προβ. σωστά. (για κασέτα γραφίτη)
Η κασέτα γραφίτη δεν είναι εγκατεστημένη σωστά ή υπάρχει πιθανότητα ζημιάς στην κασέτα γραφίτη.
Επανατοποθετήστε την κασέτα γραφίτη. Εάν αφαιρέσετε και τοποθετήσετε ξανά την κασέτα γραφίτη αρκετές φορές και το μήνυμα αυτό εξακολουθεί να εμφανίζεται, ενδέχεται να έχει χαλάσει η κασέτα γραφίτη. Επικοινωνήστε με το κατάστημα από το οποίο προμηθευτήκατε την κασέτα γραφίτη ή με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Canon.
Αντικατάσταση της κασέτας γραφίτη
Ενδεχομένως δεν χρησιμοποιείτε γνήσια κασέτα γραφίτη της Canon.
Συνιστούμε να αντικαθιστάτε τις κασέτες γραφίτη με γνήσιες κασέτες της Canon.
Αναλώσιμα
Η ποσ. στην κασ. δεν μπορεί να προβ. σωστά. (για κασέτα τυμπάνου)
Η κασέτα τυμπάνου δεν είναι εγκατεστημένη σωστά ή υπάρχει πιθανότητα ζημιάς στην κασέτα τυμπάνου.
Επανατοποθετήστε την κασέτα τυμπάνου. Εάν αφαιρέσετε και τοποθετήσετε ξανά την κασέτα τυμπάνου αρκετές φορές και το μήνυμα αυτό εξακολουθεί να εμφανίζεται, ενδέχεται να έχει χαλάσει η κασέτα τυμπάνου. Επικοινωνήστε με το κατάστημα από το οποίο προμηθευτήκατε την κασέτα τυμπάνου ή με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Canon.
Αντικατάσταση της κασέτας τυμπάνου
Ενδεχομένως δεν χρησιμοποιείτε γνήσια κασέτα τυμπάνου της Canon.
Συνιστούμε να αντικαθιστάτε τις κασέτες τυμπάνου με γνήσιες κασέτες τυμπάνου της Canon.
Αναλώσιμα
Η σύνδεση με τον υπολογιστή χάθηκε. Ελέγξτε τη σύνδεση.
Η σύνδεση με τον υπολογιστή διακόπηκε κατά τη διάρκεια της σάρωσης.
Θέστε κύριο διακ. στο OFF και μετά στο ON. Αν η συσκευή δεν επανέλθει, επικ. με τον προμηθ. ή τον εκπρόσωπο σέρβις.
Παρουσιάστηκε σφάλμα στη συσκευή.
Απενεργοποιήστε τη συσκευή, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τη ξανά. Εάν το πρόβλημα επιμένει, απενεργοποιήστε τη συσκευή, αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος και επικοινωνήστε με τον τοπικό εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της Canon ή την τηλεφωνική γραμμή βοήθειας της Canon. Φροντίστε να δώσετε το εμφανιζόμενο <Ennn-nnnn>.
Ίσως χρησιμοποιείτε μια μη αυθεντική κασέτα γραφίτη ή μια κασέτα εκτός Canon.
Η κασέτα γραφίτη που χρησιμοποιείτε μπορεί να μην είναι γνήσιο προϊόν της Canon.
Για την αντικατάσταση των κασετών γραφίτη, πρέπει να χρησιμοποιείτε αποκλειστικά και μόνο γνήσιες κασέτες γραφίτη της Canon.
Αναλώσιμα
Ίσως χρησιμοποιείτε μια μη αυθεντική κασέτα τυμπάνου ή μια κασέτα εκτός Canon.
Η κασέτα τυμπάνου που χρησιμοποιείτε μπορεί να μην είναι γνήσιο προϊόν της Canon.
Για την αντικατάσταση των κασετών τυμπάνου, πρέπει να χρησιμοποιείτε αποκλειστικά και μόνο γνήσιες κασέτες τυμπάνου της Canon.
Αναλώσιμα
Λήξη Εύκολης Σύνδεσης μέσω PC λόγω χρονικού ορίου.
Δεν έχει δημιουργηθεί σύνδεση με τον υπολογιστή 30 λεπτά αφού έχει γίνει εκκίνηση της Εύκολης σύνδεσης μέσω PC (λειτουργία εγκατάστασης χωρίς καλώδια).
Πατήστε το πλήκτρο Πίσω για να επιστρέψετε στην προηγούμενη οθόνη και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά την <Εύκολη Σύνδεση μέσω PC>.
Ορίστε απαιτούμενες πληροφορίες πιστοπ. με το Remote UI.
Οι ρυθμίσεις IEEE 802.1X δεν είναι σωστές.
Ελέγξτε εάν το στοιχείο [Login Name] έχει οριστεί σωστά.
Ελέγξτε εάν έχει επιλεγεί το πλαίσιο ελέγχου [Use TLS], [Use TTLS] ή [Use PEAP].
Εάν χρησιμοποιείται TLS, ελέγξτε εάν έχει καταχωριστεί «κλειδί και πιστοποιητικό».
Ορίστε τις σωστές πληροφορίες πιστοποίησης.
Οι πληροφορίες πιστοποίησης της συσκευής-πελάτη (κλειδί και πιστοποιητικό, όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης ή πιστοποιητικό CA) δεν έχουν οριστεί σωστά.
Συνιστάται προετ. κασέτας γραφ.
Πλησιάζει η ώρα αντικατάστασης της κασέτας γραφίτη.
Αντικαταστήστε την κασέτα γραφίτη, εάν δείτε αυτό το μήνυμα προτού ξεκινήσετε την εκτύπωση μιας μεγάλης εργασίας.
Αναλώσιμα
Συνιστάται προετ. Κασέτας τυμπάνου.
Πλησιάζει η ώρα αντικατάστασης της κασέτας τυμπάνου.
Αντικαταστήστε την κασέτα τυμπάνου, εάν δείτε αυτό το μήνυμα προτού ξεκινήσετε την εκτύπωση μιας μεγάλης εργασίας.
Αναλώσιμα
Σφάλμα επικ. κασ. Ίσως χρησιμοποιείτε μη αυθ κασ. γραφίτη ή μια κασέτα εκτός Canon.
Η κασέτα γραφίτη μπορεί να μην έχει τοποθετηθεί σωστά ή να είναι ελαττωματική.
Τοποθετήστε ξανά την κασέτα γραφίτη. Εάν τοποθετήσετε ξανά την κασέτα γραφίτη και το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται, η κασέτα γραφίτη μπορεί να είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με το κατάστημα από το οποίο προμηθευτήκατε την κασέτα γραφίτη ή με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Canon.
Διαδικασία αντικατάστασης της κασέτας γραφίτη
Σφάλμα επικ. κασ. Ίσως χρησιμοποιείτε μη αυθ κασ. τυμπ. ή μια κασέτα εκτός Canon.
Η κασέτα τυμπάνου μπορεί να μην έχει τοποθετηθεί σωστά ή να είναι ελαττωματική.
Επανατοποθετήστε την κασέτα τυμπάνου. Εάν τοποθετήσετε ξανά την κασέτα τυμπάνου και το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται, η κασέτα τυμπάνου μπορεί να είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με το κατάστημα από το οποίο προμηθευτήκατε την κασέτα τυμπάνου ή με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Canon.
Διαδικασία αντικατάστασης της κασέτας τυμπάνου
Τέλος δ. ζωής κ. τυμπ. Συνιστ. αντικατάσταση.
Η κασέτα τυμπάνου έχει προσεγγίσει το τέλος της διάρκειας ζωής της.
Τέλος δ. ζωής κασ. γρ. Συνιστ. αντικατάσταση.
Η κασέτα γραφίτη έχει προσεγγίσει το τέλος της διάρκειας ζωής της.
Το κλ. WEP δεν έχει οριστ.σωστά.Ελέγξτε τις ρυθμίσεις WEP.
Το κλειδί δικτύου (κλειδί WEP) του δρομολογητή ασύρματου δικτύου που πρόκειται να συνδεθεί δεν έχει οριστεί σωστά στη συσκευή.
Η μέθοδος πιστοποίησης της συσκευής έχει οριστεί σε <Κοινόχρηστο Κλειδί>, αλλά η μέθοδος πιστοποίησης του δρομολογητή ασύρματου δικτύου έχει οριστεί σε «Ανοιχτό Σύστημα».
Αλλάξτε τη μέθοδο πιστοποίησης WEP σε «Κοινό Κλειδί» στον δρομολογητή ασύρματου δικτύου και συνδεθείτε ξανά. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής, ανατρέξτε στα εγχειρίδια οδηγιών των συσκευών δικτύου σας ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή σας.
Τοποθ. την κασέτα τυμπ.
Δεν έχει οριστεί κασέτα τυμπάνου ή δεν έχει οριστεί σωστά.
Τοποθετήστε την κασέτα γραφίτη.
Δεν έχει οριστεί κασέτα γραφίτη ή δεν έχει οριστεί σωστά.
Ψύξη σε εξέλιξη... Περιμένετε λίγο και κατόπιν δοκιμάστε ξανά.
Η θερμοκρασία της διάταξης στερέωσης είναι υψηλή.
Περιμένετε λίγο μέχρι να ψυχθεί η διάταξη στερέωσης. Αφού πέσει η θερμοκρασία της διάταξης στερέωσης, επαναλάβετε τη λειτουργία.
Ψύξη σε εξέλιξη... Περιμένετε λίγο.
Η θερμοκρασία της διάταξης στερέωσης είναι υψηλή.
Περιμένετε λίγο μέχρι να ψυχθεί η διάταξη στερέωσης. Αφού πέσει η θερμοκρασία της διάταξης στερέωσης, το μήνυμα θα εξαφανιστεί.